Configurar e gerenciar alertas de trocas prematuras

A gestão de trocas prematuras auxilia na visualização e posterior recuperação de suprimentos trocados antes de seu fim, visando a rentabilidade da operação.

Assim, sempre que o portal NDD Orbix identificar uma troca que ocorreu com valor igual ou maior a carga configurada, uma troca prematura será considerada e, portanto, será gerado um alerta.

Quem pode usar este recurso

Usuários com a permissão Administrador ou Administração das configurações de suprimentos e Planejamento de demandas

Instruções

Configurar a regra de alerta de troca prematura

Acesse o menu Configurações > Suprimentos
Localize a opção Trocas prematuras
Clique no botão Editar
Insira a quantidade mínima de carga necessária para que o sistema comece a gerar alertas

Se o valor da regra estiver definido em 20%, quando ocorrer uma troca em uma impressora com a carga do suprimento entre 20% e 100%, o sistema irá gerar um alerta de troca prematura.

Clique no botão Salvar

Essa configuração será aplicada para todas as impressoras do sistema.

Configurar os motivos que justifiquem as trocas prematuras

Acesse o menu Configurações > Suprimentos
Localize a opção Trocas prematuras
Clique no botão + Criar
Insira o nome que identificará o motivo
Clique no botão Salvar

Esse motivo será utilizado para finalizar uma troca prematura. Para realizar a ação, será necessário justificar o encerramento com um desses motivos cadastrados.

Para editar ou excluir um motivo, acesse Editar ou excluir registros.

Visualizar as trocas prematuras

Acesse o menu Suprimentos > Trocas prematuras

O grid traz todos os dados necessários sobre o suprimento: quando ocorreu a troca, qual era a carga do suprimento quando foi inserida e quando foi trocada, qual era a capacidade, produção e rendimento que o suprimento apresentava e a qual cliente e impressora pertencia.

Para entender a importância de cada uma dessas informações, acesse Monitoramento de suprimentos.

Para visualizar os dados do suprimento trocado prematuramente em detalhes, clique no suprimento do alerta desejado para abrir suas propriedades.

Para entender os dados apresentados em cada aba, acesse Visualizar informações do suprimento em uso ou trocado.

Finalizar uma troca prematura

Acesse o menu Suprimentos > Trocas prematuras
Selecione o alerta desejado
Clique no botão Finalizar no canto superior direito
Selecione o motivo do encerramento do alerta, conforme anteriormente cadastrado
Insira um comentário com os detalhes sobre o encerramento do alerta, se desejar
Clique no botão Finalizar

Ao concluir a ação, o alerta de troca prematura será finalizado com o motivo selecionado e poderá ser visualizado através dos relatórios predefinidos ou personalizados de suprimentos trocados.