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Configurar e gerar relatórios personalizados

Através do portal NDD Orbix, é possível gerar relatórios personalizados de:

  • Suprimentos trocados: esse relatório informa os suprimentos trocados para o período selecionado.

  • Suprimentos em uso: esse relatório informa todos os suprimentos atualmente em uso nas impressoras.

  • Contadores (Exibição em linhas): esse relatório fornece as informações de todos os contadores ativos no sistema que se apliquem para as impressoras selecionadas.

  • Contadores (Exibição em colunas): esse relatório informa a produção das impressoras através dos contadores do sistema em um período selecionado.

  • Inventário de computadores: esse relatório informa os computadores que estão atualmente alocados nos clientes.

As informações obtidas no relatório podem ser refinadas por meio dos filtros (a depender do relatório escolhido):

  • Nome do cliente ou Cliente: para selecionar um cliente específico para buscar os dados do relatório. Quando não selecionado nenhum cliente específico, serão buscados os dados de todos os clientes.

  • Status da atividade: se Todos (ativos e inativos), Ativo (computadores que estão enviando dados) ou Inativo (computadores que não enviam dados há mais de 7 dias).

  • Somente computadores gerenciados: para apresentar apenas computadores gerenciados ou não.

  • Somente impressoras gerenciadas: para apresentar apenas impressoras gerenciadas ou não. Caso selecione Não, serão apresentadas também impressoras não gerenciadas que tiveram produção no período selecionado.

  • Somente impressoras monitoradas: para apresentar apenas impressoras monitoradas ou não. Caso selecione Não, serão apresentadas também impressoras não monitoradas que tiveram produção no período selecionado.

  • Apenas suprimentos trocados prematuramente: para escolher se deseja ou não filtrar apenas suprimentos que se encaixem no percentual de carga configurado na regra de troca prematura.

  • Número de série da impressora: para buscar por uma impressora específica.

  • Site: para selecionar um site específico para apresentar os dados no relatório. Quando não selecionado nenhum site específico, serão apresentados os dados de todos os sites.
    Os sites disponíveis para seleção serão baseados no Cliente filtrado. Portanto, se nenhum cliente estiver selecionado para filtragem, não será possível escolher um site específico para filtrar os dados.

  • Departamento: para selecionar um departamento específico para apresentar os dados no relatório. Quando não selecionado nenhum departamento específico, serão apresentados os dados de todos os departamentos. 
    Os departamentos disponíveis para seleção serão baseados no Cliente filtrado. Portanto, se nenhum cliente estiver selecionado para filtragem, não será possível escolher um departamento específico para filtrar os dados.

  • Período: para selecionar o período desejado para buscar dos dados do relatório, sendo:
    - Data Exata: selecionar uma data específica
    - Período: selecionar um período de datas
    O intervalo de datas não pode exceder 90 dias para os relatórios Contadores (Exibição em linhas) e Contadores (Exibição em colunas).
    - Últimos X dias: selecionar para apresentar os dados dos últimos 7 dias, últimos 15 dias ou últimos 30 dias

Instruções

  1. Acesse o menu Relatórios > Personalizados

Criar um relatório personalizado

Quem pode usar este recurso

Usuários com a permissão Administrador ou Personalizados + Administrar

  1. Clique no botão ✚ no canto superior direito

  2. Insira o nome do relatório com no máximo 50 caracteres

  3. Selecione a categoria do relatório

  4. Insira uma breve descrição para o relatório, se desejar

  5. Selecione o relatório desejado em Fonte de dados, conforme os conceitos apresentados

  6. Clique em Selecionar as colunas do relatório

  7. Selecione as colunas que serão apresentadas no relatório na aba lateral, sendo obrigatória a seleção de ao menos uma coluna

  8. Clique no botão Salvar para adicionar as colunas selecionadas

  9. Clique em Configurar os filtros do relatório

  10. Configure os filtros desejados na aba lateral, conforme os conceitos apresentados e de acordo com o relatório escolhido
    Os filtros de preenchimento obrigatório estarão sinalizados com um asterisco vermelho. Os demais podem ser preenchidos para tornar o relatório mais refinado, no entanto, são opcionais.

  11. Clique no botão Salvar para adicionar os filtros configurados

  12. Habilite a opção Deseja tornar o relatório público? para torná-lo visível para todos os usuários, ou mantenha desabilitado para mantê-lo visível apenas você

  13. Clique no botão Salvar para criar o relatório

Para editar ou excluir um relatório personalizado, acesse Editar ou excluir registros.

Gerar um relatório personalizado após a criação

Quem pode usar este recurso

Usuários com a permissão Administrador ou Personalizados

  1. Localize o relatório desejado

  2. Clique no botão ⋮ ao final da linha

  3. Clique em Abrir

  4. Configure os filtros desejados na aba lateral, conforme os conceitos apresentados e de acordo com o relatório escolhido
    Os filtros de preenchimento obrigatório estarão sinalizados com um asterisco vermelho. Os demais podem ser preenchidos para tornar o relatório mais refinado, no entanto, são opcionais.

  5. Clique no botão Gerar para gerar o relatório na mesma página ou Gerar em nova aba para gerar o relatório em outra aba do navegador

Exportar um relatório personalizado em CSV

Quem pode usar este recurso

Usuários com a permissão Administrador ou Personalizados + Exportar

  1. Selecione o relatório desejado

  2. Clique no botão 🡣 no canto superior direito

  3. Configure os filtros desejados na aba lateral, conforme os conceitos apresentados e de acordo com o relatório escolhido
    Os filtros de preenchimento obrigatório estarão sinalizados com um asterisco vermelho. Os demais podem ser preenchidos para tornar o relatório mais refinado, no entanto, são opcionais.

  4. Clique no botão Exportar

Assim que o relatório for gerado, estará disponível na aba de notificações para download.

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