Ver inventario de impresoras

Una vez que las impresoras han sido configuradas para ser monitorizadas y leídas por el agente, las impresoras estarán disponibles en el inventario.

Instrucciones

1. Acceda al menú Monitorización > Impresoras

En el grid, además de las informaciones de registro de la impresora, puede ver las columnas:

Estado	Indica el estado de monitorización de la impresora, es decir, si está recibiendo o no datos de contadores según lo configurado, indicado como Online si está recibiendo o Offline si no está recibiendo. Si la impresora tiene un estado Offline, acceda a Impresora con estado de monitorización Offline para encontrar la solución. Las impresoras registradas manualmente no tienen estado, por lo que la columna correspondiente sólo mostrará "-". El número de días utilizado como parámetro para indicar la impresora como inactiva se configura mediante la regla de negocio en el sistema.
Monitorizada	Indica si la impresora está siendo monitorizada o no.
Último contador	Indica el último periodo en el que la impresora recibió datos de contadores.

Para ver informaciones sobre una impresora en concreto, haga clic en el nombre de la impresora deseada.

Puede ver las pestañas:

Resumen

Muestra las principales informaciones de la impresora, como datos de registro, contadores y consumibles en uso.

La fecha y hora de la última lectura en los datos de registro y consumibles tienen en cuenta la zona horaria del usuario.

Registro

Muestra los datos de registro, el contacto responsable, la localización y los campos adicionales de la impresora (si los hay).

También permite editar las informaciones siguientes:

• Datos de registro: nombre, patrimonio y color de la impresora

• Contacto: nombre, e-mail, móvil y teléfono del contacto responsable de la impresora

• Localización: departamento, sitio y dirección física donde se encuentra actualmente la impresora

• Campos adicionales: informaciones adicionales definidas por el usuario

Los campos adicionales no estarán disponibles en el registro del dispositivo si no se han creado campos adicionales.

Contadores

Permite ver las informaciones de los contadores de la impresora, así como añadir una lectura manualmente.

Consumibles

Permite ver las informaciones sobre los consumibles en uso e cambiados de la impresora, así como visualizar los datos actualizados de la última lectura enviada.

Servicios

Permite configurar la monitorización de la impresora, así como configurar el servicio de reposición de consumibles.

Movimiento

Muestra los registros de movimientos de clientes registrados en la impresora.

Para determinar si una impresora nueva coincide con otra ya existente, se comparan los siguientes datos, en este orden:

1. Número de serie

2. Dirección MAC

3. IP, fabricante y modelo

Si los datos no coinciden con los registros existentes, se registrará una nueva impresora.

Instalaciones

Muestra qué servicios están monitorizando la impresora, y puedes bloquear la monitorización de cualquier servicio por el número de serie o la dirección IP de la impresora.

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