Skip to main content
Skip table of contents

Dejar de monitorizar o volver a monitorizar impresoras

Cuando se deja de monitorizar una impresora que está siendo monitorizada, ya no se generarán alertas sobre su estado de contador. Así, el sistema no alertará al usuario cuando la impresora se encuentre en estado de monitorización Offline. Esto es útil para que no se muestren alertas para impresoras que no necesitan ser monitorizadas completamente, como las impresoras de backup.

Al volver a monitorizar una impresora que no está siendo monitorizada, volverá a generar alertas sobre el estado de su contador.

Instrucciones

Quién puede utilizar esta función

Usuarios con permiso de Administrador o Administración de las configuraciones de impresoras

  1. Acceda al menú Configuraciones > Monitorización

  2. Localice la opción Motivos de no monitorización

  3. Haga clic en el botón + Crear

  4. Introduzca el nombre del motivo que se asignará cuando la impresora deje de estar monitorizada

  5. Haga clic en el botón Guardar

  6. Repita la acción tantas veces como sea necesario hasta que haya registrado todos los motivos deseados
    Puede registrar hasta 50 motivos.

Existen dos maneras de dejar de monitorizar o volver a monitorizar una impresora:

Quién puede utilizar esta función

Usuarios con permiso de Administrador o Activar o desactivar monitorización

1ª manera

En el grid de impresoras:

  1. Acceda al menú Monitorización > Impresoras

  2. Seleccione las impresoras deseadas

  3. Haga clic en el botón Monitorizar si desea volver a monitorizar las impresoras no monitorizadas, o No Monitorizar si desea dejar de monitorizar las impresoras monitorizadas

Cuando se selecciona la opción No Monitorizar, introduzca el motivo para no monitorizar la impresora (seleccione uno de los motivos ya introducidos o introduzca un nuevo motivo) y haga clic en el botón Guardar para confirmar la acción.

Si selecciona la opción Monitorizar, haga clic en el botón Confirmar del cuadro de mensaje para confirmar la acción.

2ª manera

En el registro de impresoras:

  1. Acceda al menú Monitorización > Impresoras

  2. Haga clic en el nombre de la impresora deseada para abrir sus propiedades

  3. Haga clic en la pestaña Servicios y Monitorización

  4. Marque la opción que desee, si la impresora estará Monitorizada o No monitorizada

Si la opción No monitorizada está marcada, introduzca el motivo por el que la impresora no está siendo monitorizada (seleccione uno de los motivos ya introducidos o introduzca uno nuevo).

  1. Haga clic en el botón Guardar para confirmar la acción

{{component-feedback-article}}

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.