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Instalar o agente no Windows

Para iniciar o monitoramento dos seus dispositivos, é essencial instalar o agente DCA and Cloud Connector. Essa instalação pode ser feita de duas maneiras: de forma manual ou silenciosa.

Se utilizado o gateway para comunicação entre o agente e o portal, realize a instalação do Gateway Connector antes da instalação do agente DCA and Cloud Connector.

A execução do DCA and Cloud Connector requer dois pré-requisitos: os aplicativos Microsoft .NET Runtime e Microsoft ASP.NET Core Runtime. Esses aplicativos fornecem os componentes necessários para o funcionamento do agente.

Antes de instalar o agente, o instalador verificará se os aplicativos Microsoft .NET Runtime e Microsoft ASP.NET Core Runtime já estão presentes no computador. Se não estiverem, o instalador realizará automaticamente a instalação desses aplicativos.

Não desinstale os aplicativos Microsoft .NET Runtime e Microsoft ASP.NET Core Runtime do computador. A remoção desses aplicativos fará com que o agente DCA and Cloud Connector e seus serviços não funcionem corretamente.

Instruções

  1. Crie os clientes onde os agentes serão instalados

  2. Verifique os pré-requisitos de instalação

  3. Baixe o instalador do agente:

NDD_DCAandCloudConnector_1.1.13.exe

Instalar o agente de forma manual

  1. Execute o arquivo baixado

  2. Selecione a linguagem desejada e clique em Próximo

Primeiro, será realizada a instalação dos pré-requisitos (aplicativos Microsoft .NET Runtime e Microsoft ASP.NET Core Runtime). Se os aplicativos já estiverem instalados em seu computador, os passos 3 a 5 serão pulados e a instalação prosseguirá a partir do passo 6.

  1. Clique em Próximo na tela de boas-vindas da instalação dos pré-requisitos

  2. Clique em Próximo para iniciar a instalação dos pré-requisitos

  3. Aguarde a instalação

Após a instalação dos pré-requisitos, será iniciada a instalação do agente DCA and Cloud Connector.

  1. Clique em Próximo na tela de boas-vindas da instalação do agente

  2. Escolha a Pasta de instalação e a Pasta de trabalho e clique em Próximo

  3. Insira o Nome do provedor e a Chave de identificação do cliente e clique em Próximo

Para encontrar o nome do provedor no portal NDD Orbix, clique acima do seu nome no canto superior direito. Em Meus Dados, a informação do nome do provedor estará abaixo do seu nome.

Para encontrar a chave de identificação do cliente no portal NDD Orbix:

  1. Acesse o menu Administração > Clientes

  2. Clique no nome do cliente desejado para abrir suas propriedades

  3. Na aba Cadastro, copie a Chave de identificação

  1. Em Configurações adicionais, se desejar, selecione o tipo de comunicação (proxy ou gateway) e clique em Próximo

    1. Se nenhuma opção for selecionada, a comunicação ocorrerá diretamente entre o agente e o portal

    2. Se selecionada a opção Utilizar proxy para comunicação com os servidores NDD Orbix, insira as configurações de proxy necessárias de conexão (endereço, porta e autenticação, se houver) e clique em Próximo

    3. Se selecionada a opção Utilizar o Gateway Connector para comunicação com os servidores NDD Orbix, insira o endereço (IP ou hostname) do computador/servidor onde o Gateway Connector foi instalado e clique em Próximo
      A porta já estará preenchida com a padrão, mas é possível alterar, se desejar.

  2. Clique em Instalar

  3. Aguarde a instalação e clique em Fim

Após, habilite e configure as regras dos serviços desejados.

Instalar o agente de forma silenciosa

  1. Execute o pacote de instalação via Prompt de Comando

    1. Navegue até o diretório onde se encontra o executável do agente pelo Prompt de Comando

    2. Informe o nome do executável com os demais parâmetros

C:\Downloads\DCA> NDD_DCAandCloudConnector_1.0.0.exe TENANTNAME=Empresa ORGANIZATIONNAME=00000000-0000-0000-0000-000000000000 /quiet

Parâmetros da instalação silenciosa do DCA and Cloud Connector

Os parâmetros com “*” são obrigatórios e devem ser observados.

Os parâmetros com “**” podem se tornar obrigatórios a depender de outros parâmetros utilizados.

APPDIR – Configura o diretório de instalação do DCA and Cloud Connector
  • Opção de configuração: insira o caminho onde deseja instalar o agente.

  • Necessidade: opcional.

  • Comportamento caso não configurado: instala no diretório padrão: C:\Program Files (x86)\NDD TECH\DCA and Cloud Connector.

  • Exemplo: APPDIR=C:\teste


WORKFOLDER – Configura o diretório da pasta de trabalho do DCA and Cloud Connector
  • Opção de configuração: insira o caminho onde deseja criar a pasta de trabalho do agente.

  • Necessidade: opcional.

  • Comportamento caso não configurado: instala no diretório padrão: C:\NDD TECH\Workfolder.

  • Exemplo: WORKFOLDER=C:\teste


*TENANTNAME – Configura o nome da empresa cadastrada no servidor
  • Opção de configuração: insira o nome do provedor.

Para encontrar o nome do provedor no portal NDD Orbix, clique acima do seu nome no canto superior direito. Em Meus Dados, a informação do nome do provedor estará abaixo do seu nome.

  • Necessidade: obrigatório.

  • Comportamento caso não configurado: instalação não será realizada.

  • Exemplo: TENANTNAME=Empresa


*ORGANIZATIONNAME – Configura o cliente cadastrado no servidor
  • Opção de configuração: insira a chave de identificação do cliente.

Para encontrar a chave de identificação do cliente no portal NDD Orbix:

  1. Acesse o menu Administração > Clientes

  2. Clique no nome do cliente desejado para abrir suas propriedades

  3. Na aba Cadastro, copie a Chave de identificação

  • Necessidade: obrigatório.

  • Comportamento caso não configurado: instalação não será realizada.

  • Exemplo: ORGANIZATIONNAME=00000000-0000-0000-0000-000000000000


ENABLEPROXY – Habilita a utilização do proxy
  • Opção de configuração: checked = habilitado.

  • Necessidade: opcional (não utilizar o parâmetro caso deseje que o proxy não seja habilitado).

  • Comportamento caso não configurado: proxy não será habilitado.

  • Exemplo: ENABLEPROXY=checked


**PROXYADDRESS – Configura o endereço do servidor de proxy
  • Opção de configuração: insira o endereço do proxy. 

  • Necessidade: obrigatório caso habilitada a utilização do proxy (ENABLEPROXY=checked).

  • Comportamento caso não configurado: proxy não será configurado corretamente.

  • Exemplo: PROXYADDRESS=192.168.17.10


**PROXYPORT – Configura a porta de comunicação do servidor de proxy
  • Opção de configuração: insira o número da porta do proxy. 

  • Necessidade: obrigatório caso habilitada a utilização do proxy (ENABLEPROXY=checked).

  • Comportamento caso não configurado: proxy não será configurado corretamente.

  • Exemplo: PROXYPORT=12


ENABLEGATEWAY – Habilita a utilização do gateway
  • Opção de configuração: checked = habilitado.

  • Necessidade: opcional (não utilizar o parâmetro caso deseje que o gateway não seja habilitado).

  • Comportamento caso não configurado: gateway não será habilitado.

  • Exemplo: ENABLEGATEWAY=checked


**GATEWAYADDRESS – Configura o endereço do gateway
  • Opção de configuração: insira o endereço (IP ou hostname) do computador/servidor onde o Gateway Connector foi instalado. 

  • Necessidade: obrigatório caso habilitada a utilização do gateway (ENABLEGATEWAY=checked).

  • Comportamento caso não configurado: gateway não será configurado corretamente.

  • Exemplo: GATEWAYADDRESS=192.168.17.10


**GATEWAYPORT – Configura a porta de comunicação do gateway
  • Opção de configuração: insira o número da porta do gateway. 

A porta padrão do gateway é a 9635, mas é possível inserir outra, se desejar.

  • Necessidade: obrigatório caso habilitada a utilização do gateway (ENABLEGATEWAY=checked).

  • Comportamento caso não configurado: gateway não será configurado corretamente.

  • Exemplo: GATEWAYPORT=9635

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