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Habilitar e configurar regras dos serviços

Ao instalar o agente DCA and Cloud Connector nos clientes, todos os serviços estarão disponíveis para ativação a qualquer momento, necessitando apenas da configuração das regras através do portal NDD Orbix.

Caso o serviço seja habilitado, mas não haja nenhuma regra cadastrada, elas deverão ser criadas para que o agente atue sobre o serviço desejado.

Quem pode usar este recurso

Usuários com a permissão Administrador ou Administrar as regras dos serviços e Habilitar ou desabilitar regra geral dos serviços

Habilitar e configurar regras de monitoramento de computadores

  1. Acesse o menu Instalações > Habilitar serviços

  2. Localize a opção Monitoramento de computadores

  3. Clique no botão Editar

  4. Habilite o serviço
    Ao habilitar, todas as regras cadastradas serão ativadas, e ao desabilitar, todas as regras cadastradas e os serviços que monitoram computadores (NDD - Computer Monitor) serão desativados.

  5. Clique no botão Salvar

  6. Clique no botão Configurar regras

Por padrão, o portal NDD Orbix terá uma regra cadastrada para todos os clientes e todos os computadores, mas desabilitada. Dessa forma, é necessário criar as regras específicas para configurar o monitoramento de computadores dos clientes/computadores desejados.

Criar regra por cliente

Os agentes instalados em todos os computadores alocados nos clientes selecionados serão monitorados.

  1. Clique no botão Criar > Criar regra por cliente

  2. Marque a opção Todos se deseja que a regra se aplique para todos os clientes (os agentes instalados em todos os computadores alocados em todos os clientes serão monitorados) ou Cliente(s) específico(s) se deseja adicionar para quais clientes a regra se aplicará (todos os computadores dos clientes selecionados serão monitorados)

    1. Se a opção Cliente(s) específico(s) for escolhida, clique no botão + Adicionar

    2. Selecione os clientes que deseja adicionar à regra

    3. Clique no botão Adicionar para adicionar e permanecer na tela de adição ou no botão Adicionar e Fechar para adicionar e retornar à página

  3. Habilite ou desabilite a regra
    Ao habilitar e salvar o cadastro da regra, ela estará ativa para os clientes selecionados.
    Ao desabilitar e salvar o cadastro da regra, ela será cadastrada, mas não estará ativa.
    Para alterar o status da regra, é necessário cadastrá-la novamente com o status desejado.

  4. Clique no botão Salvar para criar a regra

Criar regra por computadores

Os agentes instalados nos computadores selecionados serão monitorados.

  1. Clique no botão Criar > Criar regra por computadores

  2. Marque a opção Todos se deseja que a regra se aplique para todos os computadores (os agentes instalados em todos os computadores alocados em todos os clientes serão monitorados) ou Computador(es) específico(s) se deseja adicionar para quais computadores a regra se aplicará (os computadores selecionados serão monitorados)

    1. Se a opção Computador(es) específico(s) for escolhida, clique no botão + Adicionar

    2. Selecione os computadores que deseja adicionar à regra

    3. Clique no botão Adicionar para adicionar e permanecer na tela de adição ou no botão Adicionar e Fechar para adicionar e retornar à página

  3. Habilite ou desabilite a regra
    Ao habilitar e salvar o cadastro da regra, ela estará ativa para os computadores selecionados.
    Ao desabilitar e salvar o cadastro da regra, ela será cadastrada, mas não estará ativa.
    Para alterar o status da regra, é necessário cadastrá-la novamente com o status desejado.

  4. Clique no botão Salvar para criar a regra

Para excluir uma regra, acesse Editar ou excluir registros.


Habilitar e configurar regras de monitoramento de impressoras de rede

  1. Acesse o menu Instalações > Habilitar serviços

  2. Localize a opção Monitoramento de impressoras de rede

  3. Clique no botão Editar

  4. Habilite o serviço
    Ao habilitar, todas as regras cadastradas serão ativadas, e ao desabilitar, todas as regras cadastradas e os serviços que monitoram impressoras de rede (NDD - Printer Monitor) serão desativados.

  5. Clique no botão Salvar

  6. Clique no botão Configurar regras

Por padrão, o portal NDD Orbix terá uma regra cadastrada para todos os clientes e todos os computadores, mas desabilitada. Dessa forma, é necessário criar as regras específicas para configurar o monitoramento de impressoras de rede dos computadores desejados.

  1. Clique no botão ✚ no canto superior direito

  2. Na aba lateral, selecione o computador que deseja que o monitoramento das impressoras de rede seja ativado (os agentes instalados no computador selecionado serão monitorados)

  3. Clique no botão Adicionar para criar a regra e permanecer na tela de adição, ou no botão Adicionar e Fechar para criar a regra e retornar ao grid
    É possível selecionar e adicionar apenas um computador por vez.

Ao criar a regra, será realizada a sincronização dos serviços dos agentes vinculados ao computador. Assim, o serviço estará imediatamente disponível para realização das demais configurações.

Caso haja falha na sincronização no momento da criação da regra, selecione a regra desejada no grid e clique no botão Sincronizar no canto superior direito. Se não houver a sincronização, o serviço estará disponível apenas na próxima leitura do agente.

O agente DCA and Cloud Connector deve estar atualizado na versão 1.0.1 ou superior para que a sincronização seja realizada.

Após a criação das regras e a sincronização dos serviços, selecione a regra desejada no grid e clique no botão Configurar no canto superior direito para iniciar a configuração do serviço.

Para excluir uma regra, acesse Editar ou excluir registros.


Habilitar e configurar regras de monitoramento de impressoras USB

  1. Acesse o menu Instalações > Habilitar serviços

  2. Localize a opção Monitoramento de impressoras USB

  3. Clique no botão Editar

  4. Habilite o serviço
    Ao habilitar, todas as regras cadastradas serão ativadas, e ao desabilitar, todas as regras cadastradas e os serviços que monitoram impressoras USB (NDD - Printer Monitor USB) serão desativados.

  5. Clique no botão Salvar

  6. Clique no botão Configurar regras

Por padrão, o portal NDD Orbix terá uma regra cadastrada para todos os clientes e todos os computadores, mas desabilitada. Dessa forma, é necessário criar as regras específicas para configurar o monitoramento de impressoras USB dos clientes/computadores desejados.

Criar regra por cliente

Os agentes instalados em todos os computadores alocados nos clientes selecionados serão monitorados.

  1. Clique no botão Criar > Criar regra por cliente

  2. Marque a opção Todos se deseja que a regra se aplique para todos os clientes (os agentes instalados em todos os computadores alocados em todos os clientes serão monitorados) ou Cliente(s) específico(s) se deseja adicionar para quais clientes a regra se aplicará (todos os computadores dos clientes selecionados serão monitorados)

    1. Se a opção Cliente(s) específico(s) for escolhida, clique no botão + Adicionar

    2. Selecione os clientes que deseja adicionar à regra

    3. Clique no botão Adicionar para adicionar e permanecer na tela de adição ou no botão Adicionar e Fechar para adicionar e retornar à página

  3. Habilite ou desabilite a regra
    Ao habilitar e salvar o cadastro da regra, ela estará ativa para os clientes selecionados.
    Ao desabilitar e salvar o cadastro da regra, ela será cadastrada, mas não estará ativa.
    Para alterar o status da regra, é necessário cadastrá-la novamente com o status desejado.

  4. Clique no botão Salvar para criar a regra

Criar regra por computadores

Os agentes instalados nos computadores selecionados serão monitorados.

  1. Clique no botão Criar > Criar regra por computadores

  2. Marque a opção Todos se deseja que a regra se aplique para todos os computadores (os agentes instalados em todos os computadores alocados em todos os clientes serão monitorados) ou Computador(es) específico(s) se deseja adicionar para quais computadores a regra se aplicará (os computadores selecionados serão monitorados)

    1. Se a opção Computador(es) específico(s) for escolhida, clique no botão + Adicionar

    2. Selecione os computadores que deseja adicionar à regra

    3. Clique no botão Adicionar para adicionar e permanecer na tela de adição ou no botão Adicionar e Fechar para adicionar e retornar à página

  3. Habilite ou desabilite a regra
    Ao habilitar e salvar o cadastro da regra, ela estará ativa para os computadores selecionados.
    Ao desabilitar e salvar o cadastro da regra, ela será cadastrada, mas não estará ativa.
    Para alterar o status da regra, é necessário cadastrá-la novamente com o status desejado.

  4. Clique no botão Salvar para criar a regra

Para excluir uma regra, acesse Editar ou excluir registros.


Habilitar e configurar regras de monitoramento de impressoras térmicas USB

  1. Acesse o menu Instalações > Habilitar serviços

  2. Localize a opção Monitoramento de impressoras térmicas USB

  3. Clique no botão Editar

  4. Habilite o serviço
    Ao habilitar, todas as regras cadastradas serão ativadas, e ao desabilitar, todas as regras cadastradas e os serviços que monitoram impressoras térmicas USB (NDD - Thermal Monitor USB) serão desativados.

  5. Clique no botão Salvar

  6. Clique no botão Configurar regras

Por padrão, o portal NDD Orbix terá uma regra cadastrada para todos os clientes e todos os computadores, mas desabilitada. Dessa forma, é necessário criar as regras específicas para configurar o monitoramento de impressoras térmicas USB dos clientes/computadores desejados.

Criar regra por cliente

Os agentes instalados em todos os computadores alocados nos clientes selecionados serão monitorados.

  1. Clique no botão Criar > Criar regra por cliente

  2. Marque a opção Todos se deseja que a regra se aplique para todos os clientes (os agentes instalados em todos os computadores alocados em todos os clientes serão monitorados) ou Cliente(s) específico(s) se deseja adicionar para quais clientes a regra se aplicará (todos os computadores dos clientes selecionados serão monitorados)

    1. Se a opção Cliente(s) específico(s) for escolhida, clique no botão + Adicionar

    2. Selecione os clientes que deseja adicionar à regra

    3. Clique no botão Adicionar para adicionar e permanecer na tela de adição ou no botão Adicionar e Fechar para adicionar e retornar à página

  3. Habilite ou desabilite a regra
    Ao habilitar e salvar o cadastro da regra, ela estará ativa para os clientes selecionados.
    Ao desabilitar e salvar o cadastro da regra, ela será cadastrada, mas não estará ativa.
    Para alterar o status da regra, é necessário cadastrá-la novamente com o status desejado.

  4. Clique no botão Salvar para criar a regra

Criar regra por computadores

Os agentes instalados nos computadores selecionados serão monitorados.

  1. Clique no botão Criar > Criar regra por computadores

  2. Marque a opção Todos se deseja que a regra se aplique para todos os computadores (os agentes instalados em todos os computadores alocados em todos os clientes serão monitorados) ou Computador(es) específico(s) se deseja adicionar para quais computadores a regra se aplicará (os computadores selecionados serão monitorados)

    1. Se a opção Computador(es) específico(s) for escolhida, clique no botão + Adicionar

    2. Selecione os computadores que deseja adicionar à regra

    3. Clique no botão Adicionar para adicionar e permanecer na tela de adição ou no botão Adicionar e Fechar para adicionar e retornar à página

  3. Habilite ou desabilite a regra
    Ao habilitar e salvar o cadastro da regra, ela estará ativa para os computadores selecionados.
    Ao desabilitar e salvar o cadastro da regra, ela será cadastrada, mas não estará ativa.
    Para alterar o status da regra, é necessário cadastrá-la novamente com o status desejado.

  4. Clique no botão Salvar para criar a regra

Para excluir uma regra, acesse Editar ou excluir registros.


Habilitar e configurar regras de filas de impressão

  1. Acesse o menu Instalações > Habilitar serviços

  2. Localize a opção Filas de impressão

  3. Clique no botão Editar

  4. Habilite o serviço
    Ao habilitar, todas as regras cadastradas serão ativadas, e ao desabilitar, todas as regras cadastradas e os serviços de filas de impressão (NDD - Print Queue) serão desativados.

  5. Clique no botão Salvar

  6. Clique no botão Configurar regras

Por padrão, o portal NDD Orbix terá uma regra cadastrada para todos os clientes, mas desabilitada. Dessa forma, é necessário criar as regras específicas para configurar o gerenciamento das filas de impressão dos clientes desejados.

  1. Clique no botão ✚ no canto superior direito

  2. Na aba lateral, selecione os clientes que deseja que o serviço de filas de impressão seja habilitado (os agentes instalados nos clientes selecionados serão monitorados)

  3. Clique no botão Adicionar para criar as regras e permanecer na tela de adição, ou no botão Adicionar e Fechar para criar as regras e retornar ao grid

Para excluir uma regra, acesse Editar ou excluir registros.


Habilitar e configurar regras do EcoPrint

  1. Acesse o menu Instalações > Habilitar serviços

  2. Localize a opção EcoPrint

  3. Clique no botão Editar

  4. Habilite o serviço
    Ao habilitar, todas as regras cadastradas serão ativadas, e ao desabilitar, todas as regras cadastradas e os serviços de EcoPrint (NDD - Supply Watch e NDD - Queues Monitor) serão desativados.

  5. Clique no botão Salvar

  6. Clique no botão Configurar regras

Por padrão, o portal NDD Orbix terá uma regra cadastrada para todos os clientes, mas desabilitada. Dessa forma, é necessário criar as regras específicas para configurar o gerenciamento do EcoPrint dos clientes desejados.

  1. Clique no botão ✚ no canto superior direito

  2. Na aba lateral, selecione os clientes que deseja que o serviço do EcoPrint seja habilitado (os agentes instalados nos clientes selecionados serão monitorados)

  3. Clique no botão Adicionar para criar as regras e permanecer na tela de adição, ou no botão Adicionar e Fechar para criar as regras e retornar ao grid

Para excluir uma regra, acesse Editar ou excluir registros.

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