Monitorización de dispositivos

Los dispositivos gestionados actualmente por NDD Orbix son: impresora, impresora térmica y ordenador. Para un correcto funcionamiento del sistema, es esencial que el agente de colecta de datos esté correctamente instalado y comunicando con los dispositivos, pues los datos colectados son requisitos para la gestión de la operación.

NDD Orbix con agente DCA and Cloud Connector

Para gestionar los dispositivos, será necesaria la instalación del agente de monitorización DCA and Cloud Connector, cuya finalidad es colectar y enviar datos del dispositivo a NDD Orbix.

Los datos son capturados de los dispositivos por los servicios y, a continuación, se envían a la nube, donde son procesadas y enviados al NDD Orbix, como se ejemplifica en el flujo:

NDD Orbix a partir de una integración con NDD Print MPS y agentes ya instalados (NDD Print Host y NDD Print Agent)

La integración de NDD Orbix con NDD Print MPS permite la gestión de impresoras convencionales y no incluye la gestión de ordenadores e impresoras térmicas.

El NDD Print MPS ya utiliza agentes de recogida de datos como el NDD Print Host y el NDD Print Agent. Para facilitar la implantación de NDD Orbix sin necesidad de instalar un nuevo agente, hemos desarrollado una integración entre NDD Print MPS y NDD Orbix. Esta integración sincroniza los datos capturados por los agentes, simplificando la transición al nuevo sistema.

Los archivos capturados por los agentes son interceptados antes de ser procesados por NDD Print MPS. Una copia de estos archivos se envía a NDD Orbix para su procesamiento. La sincronización de los datos se realiza automáticamente: cuando se registra un distribuidor en la herramienta de integración, se sincronizan los datos de todas las empresas vinculadas a él. El NDD Orbix crea las empresas basándose en el EnterpriseKey del archivo enviado por los agentes. El flujo se muestra a continuación:

La calidad de los datos es esencial para que NDD Orbix funcione correctamente. Por esta razón, los datos recogidos por los agentes son analizados y cortados. Para que la sincronización se realice, se requiere una versión mínima de los agentes:

• NDD Print Host: versión 5.25.0 o superior

• NDD Print Agent: versión 5.15.0 o superior

Solo se sincronizarán los datos originados a partir de estas versiones.

Inventario de dispositivos

Una vez que el agente ha leído los datos, el NDD Orbix entrega al distribuidor el inventario de sus dispositivos, mostrando la cuantidad y el local donde están.

Esa funcionalidad permite que el distribuidor visualice el movimiento para saber dónde los dispositivos están asignados, así como el histórico de entrada y salida de los clientes por donde pasaron.

Es posible generar un reporte de inventario a través de la exportación de los grids de dispositivos.

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