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Gestión de ordenadores

NDD Orbix ofrece una solución robusta para las empresas que gestionan un inventario de ordenadores, aportando valor añadido a la oferta, optimizando los costes operativos y mejorando la calidad de los servicios prestados. Las funcionalidades permiten una gestión eficaz de los dispositivos, garantizando una operación diferenciada.

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Vista del resumen de las propiedades de un ordenador en el portal NDD Orbix

Las principales ventajas de esta funcionalidad son:

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Reducción de costes y agilidad operativa

NDD Orbix elimina los costes de mantenimiento y actualización de la infraestructura, aumentando la agilidad operativa y contribuyendo a la eficiencia de la empresa.

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Mejora de la calidad del servicio

Con indicadores de uso de procesador, memoria RAM y discos, y del estado de la batería, así como del estado de monitorización del ordenador, la empresa puede prevenir fallos y anticipar la sustitución de componentes, garantizando un servicio más fiable.

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Administración
centralizada

Todos los ordenadores monitorizados están disponibles en un único portal, lo que facilita la gestión y la supervisión del rendimiento.

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Seguimiento de
localización de dispositivos

El sistema permite la monitorización precisa de la localización de los ordenadores (mediante geolocalización vía Wi-Fi o IP pública), esencial para el seguimiento de los dispositivos en uso o en movimiento.

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Alertas
personalizadas

La funcionalidad permite configurar alertas personalizadas para notificar anomalías, como ordenadores inactivos o uso excesivo de recursos, lo que permite intervenir antes de que se produzcan problemas críticos.

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Inventario de
drivers

NDD Orbix proporciona una visión detallada de los drivers instalados en cada dispositivo, incluyendo nombre, descripción, versión y fabricante, garantizando la estabilidad y el correcto funcionamiento de los ordenadores.

Para empezar a monitorizar y gestionar los ordenadores, acceda a Gestionar los ordenadores.

Flujo de monitorización

El flujo de monitorización es simple: el agente DCA and Cloud Connector se instala en el entorno del cliente y comienza a recopilar datos de los ordenadores a través del servicio NDD - Computer Monitor. Los datos capturados se envían al NDD Orbix, donde se procesan y se ponen a disposición para su gestión.

Los usuarios pueden acceder al sistema para monitorizar el estado de los dispositivos e identificar rápidamente cualquier problema de comunicación mediante alertas personalizadas.

La siguiente ilustración muestra cómo funcionan conjuntamente el agente y los ordenadores, señalando cuando se producen fallos de conexión:

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Flujo de monitorización

Un equipo se considera INACTIVO si no ha habido transmisión de datos durante más de 7 días.

Estado de monitorización

Una vez recopilados los datos, la columna Estado del grid de ordenadores ofrece una visión clara de la situación de la monitorización. Las opciones de estado incluyen:

  • ACTIVO: indica que el ordenador ha recibido datos en los últimos 7 días y que la monitorización se está realizando con normalidad.

  • INACTIVO: indica que el ordenador no ha recibido datos durante más de 7 días, señalando que no hay monitorización en curso.

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