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Configurar y gestionar alertas de cambios prematuros

La gestión de cambios prematuros ayuda a visualizar y posteriormente recuperar los consumibles cambiados antes de su fin, con el fin de rentabilizar la operación.

Así, cada vez que el portal NDD Orbix identifica un cambio que se ha producido con un valor igual o superior a la carga configurada, se considerará un cambio prematuro y, por tanto, se generará una alerta.

Quién puede utilizar esta función

Usuarios con permiso de Administrador o Administración de las configuraciones de consumibles y Planificación de demandas

Instrucciones

Configurar la regla de alerta de cambio prematuro

  1. Acceda al menú Configuraciones > Consumibles

  2. Localice la opción Cambios prematuros

  3. Haga clic en el botón Editar

  4. Introduzca la cantidad mínima de carga necesaria para que el sistema empiece a generar alertas

Si el valor de la regla se establece en 20%, cuando se produzca un cambio en una impresora con una carga del consumible entre 20% y 100%, el sistema generará una alerta de cambio prematuro.

  1. Haga clic en el botón Guardar

Esta configuración se aplicará a todas las impresoras del sistema.

Configurar los motivos para justificar los cambios prematuros

  1. Acceda al menú Configuraciones > Consumibles

  2. Localice la opción Cambios prematuros

  3. Haga clic en el botón + Crear

  4. Introduzca el nombre que identificará el motivo

  5. Haga clic en el botón Guardar

Este motivo se utilizará para finalizar un cambio prematuro. Para llevar a cabo la acción, deberá justificar el cierre con uno de estos motivos registrados.

Para editar o eliminar un motivo, acceda a Editar o eliminar registros.

Ver los cambios prematuros

  1. Acceda al menú Consumibles > Cambios prematuros

El grid contiene todos los datos necesarios sobre el consumible: cuándo se produjo el cambio, cuál era la carga del consumible cuando se introdujo y cuando se cambió, qué capacidad, producción y rendimiento tenía el consumible y a qué cliente e impresora pertenecía.

Para comprender la importancia de cada uno de estos datos, acceda a Gestión de consumibles.

Para ver en detalle los datos del consumible cambiado prematuramente, haga clic en el consumible de alerta deseado para abrir sus propiedades.

Para comprender los datos presentados en cada ficha, acceda a Ver informaciones de los consumibles en uso o cambiados.

Finalizar un cambio prematuro

  1. Acceda al menú Consumibles > Cambios prematuros

  2. Seleccione la alerta deseada

  3. Haga clic en el botón Finalizar en la esquina superior derecha

  4. Seleccione el motivo de cierre de la alerta, según lo registrado anteriormente

  5. Introduzca un comentario con los detalles del cierre de la alerta, si lo desea

  6. Haga clic en el botón Finalizar

Al completar la acción, la alerta de cambio prematuro se cerrará con el motivo seleccionado y podrá consultarse a través de los informes predefinidos o personalizados de consumibles cambiados.

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