Generar informes predefinidos

A través del portal NDD Orbix, es posible generar informes predefinidos de:

• Alertas cerradas: este informe muestra las alertas cerradas para el período seleccionado.

• Inventario de ordenadores: este informe muestra los ordenadores asignados actualmente a los clientes.

• Demostración de ordenadores asignados: este informe proporciona una visión detallada de los ordenadores gestionados asignados, clasificados por cliente, sitio y departamento, durante el periodo seleccionado.

• Comparativo: este informe muestra el número de impresiones en las que se ha ahorrado utilizando EcoPrint, comparado con el número de contadores de la impresora durante el periodo seleccionado.
  Cada línea del informe representa una impresora, mostrando el contador total del periodo y el número total de impresiones realizadas.
  La fecha de inicio y la fecha de fin de la contabilización del informe corresponden respectivamente a la primera y a la última fecha de contabilización del periodo seleccionado.

• Ahorro: este informe muestra el número de páginas impresas (monocromo, color y total) y el factor de ahorro aplicado a las mismas según las reglas configuradas durante el periodo seleccionado.
  Cada línea del informe representa una impresora, mostrando el número total de impresiones realizadas y el factor de ahorro aplicado. Si una impresora tiene más de un factor de ahorro aplicado, aparecerá más de una vez con sus respectivas impresiones y porcentajes de ahorro.
  La fecha de inicio y la fecha de fin de la contabilización del informe corresponden respectivamente a la primera y a la última fecha de contabilización del periodo seleccionado.

• Contadores (Visualización en líneas): este informe muestra, en líneas, la producción del inventario completo de contadores (iniciales y finales) de las impresoras en el periodo seleccionado.
  En este informe, cada línea corresponde a una información del contador de una impresora.

• Contadores (Visualización en columnas): este informe muestra, en columnas, la producción del inventario completo de contadores del sistema (iniciales y finales) de las impresoras en el periodo seleccionado.
  En este informe, cada línea corresponde a los datos de una impresora, mostrándose en columnas separadas los datos de los contadores del sistema (A4 Mono, A4 Color, A3 Mono, A3 Color y Scan).

• Informe de producción de contadores: este informe muestra la producción de todos los contadores (iniciales y finales) actualmente habilitados (de tipo Sistema o Personalizado), según el periodo seleccionado, por impresora, sitio y departamento.

• Consumibles cambiados: este informe muestra los consumibles cambiados para el período seleccionado.

• Consumibles en uso: este informe muestra todos los consumibles actualmente en uso en las impresoras.

• Eficiencia de consumibles: este informe muestra la eficiencia de los consumibles finalizados en el periodo seleccionado, proporcionando indicadores estratégicos para la gestión de la rentabilidad. El informe muestra los datos de los consumibles "Tóner", "Cartucho de tinta" y "Tambor/Fotoconductor".

Las informaciones obtenidas en el informe pueden afinarse mediante filtros (dependiendo del informe elegido):

• Nombre del cliente o Cliente: para seleccionar un cliente específico que se buscará en el informe. Si no se selecciona ningún cliente específico, se buscarán los datos de todos los clientes.

• Estado de la actividad: si Todos (activos e inactivos), Activo (ordenadores que envían datos) o Inactivo (ordenadores que no han enviado datos durante más de 7 días).

• Solamente impresoras gestionadas: para mostrar solo impresoras gestionadas o no. Si selecciona No, también se mostrarán las impresoras no gestionadas que se hayan producido en el período seleccionado.

• Solamente impresoras monitorizadas: para mostrar solo impresoras monitorizadas o no monitorizadas. Si selecciona No, también se mostrarán las impresoras no monitorizadas que se hayan producido en el período seleccionado.

• Solamente consumibles cambiados prematuramente: para elegir si se filtran o no solo los consumibles que se ajustan al porcentaje de carga configurado en la regla de cambio prematuro del distribuidor.

• Número de serie de la impresora: para buscar una impresora específica.

• Sitio: para seleccionar un sitio específico para presentar los datos en el informe. Si no se selecciona ningún sitio específico, se mostrarán los datos de todos los sitios.
  Los sitios disponibles para la selección se basarán en el Cliente filtrado. Por lo tanto, si no se selecciona ningún cliente para filtrar, no será posible elegir un sitio específico para filtrar los datos.

• Departamento: para seleccionar un departamento específico para presentar los datos en el informe. Si no se selecciona ningún departamento específico, se mostrarán los datos de todos los departamentos.
  Los departamentos disponibles para la selección se basarán en el Cliente filtrado. Por lo tanto, si no se selecciona ningún cliente para filtrar, no será posible elegir un departamento específico para filtrar los datos.

• Período o Fecha de cierre: para seleccionar el período deseado para buscar datos del informe, siendo:
  - Fecha Exacta: seleccione una fecha específica
  - Período: seleccione un período de fechas
  El intervalo de fechas no puede superar 90 días para los informes Contadores (Visualización en líneas), Contadores (Visualización en columnas) y Informe de producción de contadores.
  - Últimos X días: seleccione para mostrar datos de los últimos 7 días, los últimos 15 días o los últimos 30 días

No es posible personalizar las columnas mostradas en el informe predefinido. Esto significa que, independientemente de los datos que elija filtrar, el informe mostrará todas las columnas predefinidas para el valor de negocio.

Instrucciones

Generar un informe predefinido

1. Acceda al menú Informes > Predefinidos

2. Haga clic en el informe deseado, según los conceptos presentados

3. Configure los filtros deseados en la pestaña lateral, según los conceptos presentados y de acuerdo al informe elegido
   Los filtros obligatorios se marcarán con un asterisco rojo. Los demás filtros pueden rellenarse para refinar el informe, pero son opcionales.

4. Haga clic en el botón Generar para generar el informe en la misma página o Generar en nueva pestaña para generar el informe en otra pestaña del navegador

Exportar un informe predefinido en CSV

1. Genere el informe deseado

2. Haga clic en el botón Exportar CSV en la esquina superior derecha

Una vez generado el informe, estará disponible en la pestaña de notificaciones para descarga.

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