Geração de indicadores

As informações coletadas pelo agente DCA and Cloud Connector, por meio do monitoramento dos suprimentos das impressoras, são elencadas em indicadores que auxiliam o provedor na tomada de decisões, visando tornar a operação mais rentável.

Para consultar um suprimento no portal, acesse Visualizar informações do suprimento em uso ou trocado.

Para entender a importância de cada dado, consulte as descrições abaixo:

Cobertura

O indicador de cobertura representa a quantidade de suprimento utilizado em uma página impressa. Quanto mais tinta for utilizada, maior será a cobertura. Portanto, se todos os pontos da página recebem um pixel de tinta, a cobertura impressa é de 100%.

A cobertura influencia na capacidade de impressão de um suprimento. O fabricante normalmente indica uma cobertura de 5%, garantindo 100% da capacidade do suprimento apenas se a média de cobertura impressa for de 5%.

Se um suprimento tem capacidade para 100 páginas:

Com cobertura de 5%, ele imprime 100 páginas.
Com cobertura de 10%, ele imprime 50 páginas, pois está utilizando o dobro de tinta sugerida pelo fabricante.

Esse indicador é crucial para a rentabilidade do provedor, pois quanto mais tinta é utilizada, menos o suprimento rende, resultando em reposições mais frequentes. Com o indicador de cobertura, o provedor pode monitorar a produção e adotar estratégias para melhorar a rentabilidade da operação, como a inclusão de cláusulas contraturiais para teto de cobertura (a fim de cobrar valores adicionais quando esse for atingido) e o remanejamento de impressoras com alta cobertura por equipamentos mais rentáveis.

Rendimento

O indicador de rendimento complementa a análise da cobertura, representando a eficiência do uso do suprimento.

Se um suprimento tem capacidade para 100 páginas:

Com cobertura de 10%, ele imprime 50 páginas e o rendimento será de 50%, apontando que ele rendeu apenas metade do espado.
Com cobertura de 2,5%, ele imprime 200 páginas e o rendimento será de 200%, indicando que ele imprimiu o dobro do esperado.

Assim como a cobertura, esse indicador permite ao provedor avaliar a utilização das impressoras. Se um cliente possui uma impressora cujo custo do suprimento é alto e ela está imprimindo com um rendimento de 50%, o provedor pode considerar substituí-la por uma impressora de custo mais baixo para reduzir gastos com reposição.

Produção

O indicador de produção complementa o de rendimento, representando a porcentagem do suprimento disponível utilizada.

Se um suprimento entra na impressora com 50% de carga e sai com 0%, a produção foi de 100%, pois toda a tinta foi consumida.

Por outro lado, se o suprimento entra com 100% e sai com 75%, a produção foi de 25%.

Esse indicador é fundamental para acompanhar o consumo do suprimento e auxiliar o provedor na gestão da utilização dos suprimentos, além de possibilitar a cobrança por desperdícios.

Média de páginas impressas por dia

O indicador apresenta a quantidade média de páginas impressas diariamente na impressora, fornecendo ao provedor um entendimento sobre o perfil de consumo dos dispositivos. Essa informação é essencial para o remanejamento de impressoras e para prever a data de término de um suprimento.

Estimativa de término

O indicador de estimativa de término indica quando o suprimento acabará, auxiliando o provedor no planejamento da reposição. Com esse indicador, é possível enviar suprimentos no momento certo, evitando que as impressoras fiquem paradas.