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Remover filas de impressão que não foram criadas pelo portal

O portal NDD Orbix permite remover filas de impressão que não foram criadas pelo próprio portal, tanto as já existentes quanto as futuras. Isso garante que o gerenciamento completo das filas de impressão seja realizado exclusivamente pelo NDD Orbix.

Essa configuração é exclusiva para impressoras conectadas via rede (TCP/IP).

A remoção pode ser configurada em filas de impressão específicas ou todas as filas de impressão do cliente.

Quem pode usar este recurso

Usuários com a permissão Administrador ou Administração de filas de impressão

Instruções

Remoção específica

Para configurar a remoção de filas de impressão que não foram criadas pelo NDD Orbix em filas específicas, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o menu Filas de impressão > Filas de impressão

  2. Clique no botão Criar > Criar fila no canto superior direito

  3. Preencha os dados da fila de impressão, conforme instruído em Criar fila de impressão, observando os seguintes pontos:

  1. Clique no botão Salvar para criar a fila de impressão e retornar ao grid, ou no botão Salvar e Abrir para criar a fila de impressão e abrir o seu cadastro

  2. Instale a fila de impressão nos computadores, agrupamento de computadores, usuários e/ou agrupamento de usuários desejados

As filas de impressão que não foram criadas pelo portal NDD Orbix apenas serão removidas nos computadores e usuários se:

  • o agente estiver instalado nos computadores

  • o serviço estiver habilitado e configurado para o respectivo cliente

  • a fila de impressão tiver sido instalada nos computadores/usuários

  • a comunicação entre o agente e o portal já tiver ocorrido

Remoção total

Para configurar a remoção de filas de impressão que não foram criadas pelo NDD Orbix em todas as filas do cliente, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o menu Configurações > Filas de impressão

  2. Localize a opção Remoção total de filas de impressão

  3. Clique no botão Abrir

Por padrão, o portal NDD Orbix terá uma regra cadastrada para todos os clientes, mas desabilitada. Dessa forma, é necessário criar as regras específicas para configurar a remoção das filas de impressão dos clientes desejados.

  1. Clique no botão ✚ no canto superior direito

  2. Na aba lateral, selecione os clientes que deseja que as filas de impressão que não foram criadas pelo portal NDD Orbix sejam removidas

  3. Clique no botão Adicionar para criar as regras e permanecer na tela de adição, ou no botão Adicionar e Fechar para criar as regras e retornar ao grid

  4. Crie a fila de impressão

  5. Instale a fila de impressão nos computadores, agrupamento de computadores, usuários e/ou agrupamento de usuários desejados

Após a criação da regra, o campo de remoção ficará automaticamente habilitado no cadastro de todas as filas de impressão criadas no portal para o cliente, já existentes ou futuras. Este campo permanecerá ativo enquanto a regra estiver habilitada e não poderá ser desativado.

Se a regra for excluída, o campo de remoção será automaticamente desabilitado nas filas de impressão já existentes.

As filas de impressão que não foram criadas pelo portal NDD Orbix apenas serão removidas nos computadores e usuários se:

  • o agente estiver instalado nos computadores

  • o serviço estiver habilitado e configurado para o respectivo cliente

  • a fila de impressão tiver sido instalada nos computadores/usuários

  • a comunicação entre o agente e o portal já tiver ocorrido

Para excluir uma regra, acesse Editar ou excluir registros.

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