Instalar o agente no Linux (Ubuntu e distribuições baseadas no Ubuntu)

A instalação do agente DCA and Cloud Connector é essencial para iniciar o monitoramento de seus dispositivos.

Se o gateway for utilizado para comunicação entre o agente e o portal, siga estes passos antes de instalar o agente DCA and Cloud Connector:

1. Instale o Gateway Connector no Windows

2. Transfira o certificado do gateway do Windows para o Linux

Para realizar a instalação silenciosa (em massa), consulte as documentações específicas da sua distribuição.

A instalação também é compatível com dispositivos Raspberry Pi que atendam aos pré-requisitos mínimos.

Instruções

No momento, o agente para Linux contempla apenas o monitoramento de contadores, suprimentos e eventos de impressoras de rede (serviço NDD - Printer Monitor).

Este passo a passo foi homologado na distribuição Ubuntu e nas distribuições Debian e Mint, baseadas no Ubuntu.

Demais distribuições baseadas no Ubuntu não foram homologadas, mas são passíveis de funcionamento. Em caso de dúvidas ou incidentes, por gentileza, acione o nosso time de suporte.

1. Crie os clientes onde os agentes serão instalados

2. Verifique os pré-requisitos de instalação

3. Verifique se o computador está conectado com a internet

4. Prepare o ambiente

5. Abra o terminal

Passo 1: registrar-se no repositório de instaladores da NDD

1. Execute o comando abaixo no terminal:

sudo wget -O /usr/share/keyrings/ndd.public packages-orbix.ndd.tech/apt-repo/ndd.public

2. Execute o comando abaixo no terminal:

echo "deb [arch=amd64 signed-by=/usr/share/keyrings/ndd.public] https://packages-orbix.ndd.tech/apt-repo/  stable main" | sudo tee /etc/apt/sources.list.d/ndd.list

Caso a instalação esteja sendo realizada em um dispositivo Raspberry Pi, substitua o comando acima pelo seguinte:

BASH

echo "deb [arch=arm64 signed-by=/usr/share/keyrings/ndd.public] https://packages-orbix.ndd.tech/apt-repo/  stable main" | sudo tee /etc/apt/sources.list.d/ndd.list

3. Execute o comando abaixo no terminal:

sudo apt-get update

Após a execução de todos os comandos, o pacote do agente estará disponível para instalação.

Passo 2: instalar o agente

1. Execute o comando abaixo no terminal para instalar o agente:

sudo apt install ndd-dca-and-cloud-connector

2. Ao solicitar a confirmação, digite y e pressione Enter para prosseguir com a instalação

Passo 3: configurar o agente

Durante a instalação, será aberta outra tela para inserir as configurações do agente:

1. Insira o Tenant name (nome do provedor) e pressione Enter

Para encontrar o nome do provedor dentro do portal NDD Orbix, clique acima do seu nome no canto superior direito. Em Meus Dados, a informação do nome do provedor estará abaixo do seu nome.

2. Insira o Organization id (chave de identificação do cliente) e pressione Enter

Para encontrar a chave de identificação do cliente dentro do portal NDD Orbix:

1. Acesse o menu Administração > Clientes

2. Clique no nome do cliente desejado para abrir suas propriedades

3. Na aba Cadastro, copie a Chave de identificação

3. Para estabelecer o tipo de comunicação entre o agente e o portal (por proxy, gateway ou direta):

   1. Direta: em Do you want to use a proxy? e Do you want to use the Gateway Connector?, selecione No

   2. Proxy: em Do you want to use a proxy?, selecione Yes

      1. Insira o Proxy host (endereço IP ou hostname do proxy) e pressione Enter

      2. Insira o Proxy port (porta do proxy) e pressione Enter

      3. Insira o Proxy user (usuário de autenticação do proxy), se houver, e pressione Enter

      4. Insira o Proxy password (senha de autenticação do proxy), se houver, e pressione Enter

   3. Gateway: em Do you want to use a proxy?, selecione No, e em Do you want to use the Gateway Connector?, selecione Yes

      1. Insira o Gateway Connector host (endereço IP ou hostname do computador/servidor onde o Gateway Connector foi instalado)

      2. Insira o Gateway Connector port (porta do gateway)
         A porta padrão do gateway é a 9635, mas é possível inserir outra porta, se desejar.

4. Ao solicitar a confirmação, digite y e pressione Enter para prosseguir com a instalação

O agente e o serviço serão instalados no computador.

Após, habilite e configure as regras do serviço de monitoramento de impressoras de rede.