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Instalar o agente de forma manual ou silenciosa

A instalação do agente DCA and Cloud Connector é essencial para iniciar o monitoramento de seus dispositivos. Ela pode ser realizada de forma manual ou silenciosa.

Se utilizado o gateway para comunicação entre o agente e o portal, realize a instalação do Gateway Connector antes da instalação do agente DCA and Cloud Connector.

Instruções

  1. Crie os clientes onde os agentes serão instalados

  2. Verifique os pré-requisitos de instalação

  3. Baixe o instalador do agente:

NDD_DCAandCloudConnector_1.0.13.exe

Instalar o agente de forma manual

  1. Execute o arquivo baixado

  2. Selecione a linguagem desejada e clique em Próximo

  3. Clique em Próximo na tela inicial do instalador

  4. Escolha a Pasta de instalação e a Pasta de trabalho e clique em Próximo

  5. Insira o Nome do provedor e a Chave de identificação do cliente e clique em Próximo

Para encontrar o nome do provedor dentro do portal NDD Orbix, clique acima do seu nome no canto superior direito. Em Meus Dados, a informação do nome do provedor estará abaixo do seu nome.

Para encontrar a chave de identificação do cliente dentro do portal NDD Orbix:

  1. Acesse o menu Administração > Clientes

  2. Clique no nome do cliente desejado para abrir suas propriedades

  3. Na aba Cadastro, copie a Chave de identificação

  1. Em Configurações adicionais, se desejar, selecione o tipo de comunicação (proxy ou gateway) e clique em Próximo

    1. Se nenhuma opção for selecionada, a comunicação ocorrerá diretamente entre o agente e o portal

    2. Se selecionada a opção Utilizar proxy para comunicação com os servidores NDD Orbix, insira as configurações de proxy necessárias de conexão (endereço, porta e autenticação, se houver) e clique em Próximo

    3. Se selecionada a opção Utilizar o Gateway Connector para comunicação com os servidores NDD Orbix, insira o endereço (IP ou hostname) do computador/servidor onde o Gateway Connector foi instalado e clique em Próximo
      A porta já estará preenchida com a padrão, mas é possível alterar, se desejar.

  2. Clique em Instalar

  3. Aguarde a instalação e clique em Fim

Instalar o agente de forma silenciosa

  1. Execute o pacote de instalação via Prompt de Comando

    1. Navegue até o diretório onde se encontra o executável do agente pelo Prompt de Comando

    2. Informe o nome do executável com os demais parâmetros

C:\Downloads\DCA> NDD_DCAandCloudConnector_1.0.0.exe TENANTNAME=Empresa ORGANIZATIONNAME=00000000-0000-0000-0000-000000000000 /quiet

Parâmetros da instalação silenciosa do DCA and Cloud Connector


APPDIR – Configura o diretório de instalação do DCA and Cloud Connector

Opção de configuração: Inserir o caminho que deseja instalar o produto.

Necessidade: Opcional.

Comportamento caso não configurado: Instala no diretório padrão (C:\Program Files (x86)\NDD TECH\DCA and Cloud Connector).

Exemplo: APPDIR=C:\teste


WORKFOLDER – Configura o diretório da pasta de trabalho do DCA and Cloud Connector

Opção de configuração: Inserir o caminho que deseja criar a pasta de trabalho do produto.

Necessidade: Opcional.

Comportamento caso não configurado: Instala no diretório padrão (C:\NDD TECH\Workfolder).

Exemplo: WORKFOLDER=C:\teste


*TENANTNAME – Configura o nome da empresa cadastrada no servidor

Opção de configuração: Inserir o nome do provedor no campo.

Necessidade: Obrigatório.

Comportamento caso não configurado: Instalação não será realizada.

Exemplo: TENANTNAME=Empresa


*ORGANIZATIONNAME – Configura a EnterpriseKey da empresa cadastrada no servidor

Opção de configuração: Inserir a chave de identificação do provedor no campo.

Necessidade: Obrigatório.

Comportamento caso não configurado: Instalação não será realizada.

Exemplo: ORGANIZATIONNAME=00000000-0000-0000-0000-000000000000


ENABLEPROXYCONNECTION – Habilita a utilização do proxy

Opção de configuração: true = habilitado.

Necessidade: Opcional.

Comportamento caso não configurado: Proxy não será habilitado (não utilizar o parâmetro caso deseje que o proxy não seja habilitado).

Exemplo: ENABLEPROXYCONNECTION=true


**PROXYADDRESS – Configura o endereço do servidor de proxy

Opção de configuração: Inserir o endereço do proxy no campo. 

Necessidade: Caso “ENABLEPROXYCONNECTION=true” o parâmetro é obrigatório.

Comportamento caso não configurado: Configuração de proxy não será configurada corretamente.

Exemplo: PROXYADDRESS=192.168.17.10


**PROXYPORT – Configura a porta de comunicação do servidor de proxy

Opção de configuração: Inserir o número da porta do proxy no campo. 

Necessidade: Caso “ENABLEPROXYCONNECTION=true” o parâmetro é obrigatório.

Comportamento caso não configurado: Configuração de proxy não será configurada corretamente.

Exemplo: PROXYPORT=12


AUTHPROXYCONNECTION – Habilita a autenticação do proxy

Opção de configuração: true = habilitado.

Necessidade: Caso “ENABLEPROXYCONNECTION=true” o parâmetro é opcional.

Comportamento caso não configurado: Não será configurada a autenticação para o proxy.

Exemplo: AUTHPROXYCONNECTION=true


**PROXYUSER – Configura o usuário do servidor de proxy

Opção de configuração: Inserir o nome do usuário para autenticar no servidor de proxy. 

Necessidade: Caso “ENABLEPROXYCONNECTION=true” e “AUTHPROXYCONNECTION=true” o parâmetro é obrigatório.

Comportamento caso não configurado: Configuração de proxy não será configurada corretamente.

Exemplo: PROXYUSER=TestUser


**PROXYPASSWORD – Configura a senha para o usuário do servidor de proxy

Opção de configuração: Inserir a senha do usuário para autenticar no servidor de proxy. 

Necessidade: Caso “ENABLEPROXYCONNECTION=true” e “AUTHPROXYCONNECTION=true” o parâmetro é obrigatório.

Comportamento caso não configurado: Configuração de proxy não será configurada corretamente.

Exemplo: PROXYPASSWORD=senha

Os parâmetros com “*” são obrigatórios e devem ser observados.

Os parâmetros com “**” podem se tornar obrigatórios a depender de outros parâmetros utilizados.

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