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Gerenciar demandas de suprimentos de impressoras térmicas

Ao gerenciar as demandas de suprimentos, é importante observar que, dependendo da configuração de gerenciamento de produtos vinculada ao suprimento, o portal NDD Orbix terá os seguintes comportamentos:

  • Se o suprimento estiver com a capacidade forçada ou com o produto forçado: o produto vinculado e sua capacidade serão considerados para o cálculo de indicadores, desconsiderando os dados provenientes das leituras da impressora térmica.

Se a demanda for gerada com um produto forçado e sua capacidade for menor que 1 ou maior que 10.000.000, essa capacidade será considerada inválida. Nesse caso, os indicadores ficarão indeterminados devido à ausência de informações válidas sobre a capacidade do suprimento.

  • Se o suprimento estiver com o produto priorizado conforme a demanda: o produto do mesmo modelo, tipo e cor da última demanda vinculada à impressora térmica será considerado para o cálculo de indicadores, desconsiderando os dados provenientes das leituras da impressora. Caso ainda não exista demanda vinculada à impressora térmica, o sistema considerará o produto forçado até que uma demanda seja finalizada.

  • Se o suprimento e a compatibilidade foram cadastrados de forma manual: ao gerar as demandas, se:
    - houver produto padrão, ele será considerado na demanda;
    - não houver produto padrão, o produto compatível será considerado na demanda, priorizando o produto compatível que atenda as características do suprimento.
    O produto de reposição do suprimento pode ser alterado a qualquer momento pelo usuário antes de a demanda ser finalizada, se desejar.


Para que os alertas de suprimento e as demandas sejam geradas, é necessário revisar a configuração das regras.

Após, a demanda seguirá o seguinte fluxo:

  • Geração automática pelo sistema dos alertas de suprimento acabando com base nas regras configuradas pelo usuário;

  • Solicitação das demandas pelo usuário de forma manual ou pelo sistema conforme a configuração da regra;

  • Acompanhamento pelo usuário das demandas planejadas, podendo alterar o produto ou o status da demanda, se desejar;

  • Finalização das demandas pelo usuário de forma manual ou pelo sistema conforme a configuração da regra, ou recusa das demandas.

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