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Configurar regras para gerenciamento das demandas de suprimentos de impressoras térmicas

Antes de iniciar o gerenciamento das demandas de suprimentos, é necessário analisar e revisar algumas configurações que irão influenciar nesse processo.

As configurações são válidas tanto para impressoras convencionais quanto para impressoras térmicas. Qualquer alteração em regras que abrangem os dois tipos de dispositivos será refletida em ambos.

  • Regra de serviço de reposição: apenas os membros que estiverem com a regra habilitada podem gerar alertas de suprimentos e realizar o planejamento de demandas.
    Por padrão, o sistema terá 2 regras:
    - Default: desabilitada, aplicada a todos os membros.
    - Thermal Paper / Thermal Transfer Paper / Ribbon / Cutter: habilitada, aplicada a todos os membros para os suprimentos Thermal Paper, Thermal Transfer Paper, Ribbon e Cutter (caso não seja ajustada).
    Se desejar, ajuste as regras existentes ou crie regras personalizadas, conforme a necessidade da operação.

  • Regra de alerta de suprimento acabando: determina os critérios para emitir o alerta de suprimento acabando.
    Por padrão, o portal NDD Orbix terá regras padrões que alertarão através dos seguintes critérios:
    - Estimativa de término: quando for igual ou inferior a 30 dias
    - Produção: quando atingir 80%
    - Carga: quando o sensor de ribbon low ou media low da impressora estiver ativado
    Se desejar, ajuste as regras existentes ou crie regras personalizadas, conforme a necessidade da operação.

  • Regra de solicitação automática de demandas: quando configurada, será solicitada automaticamente uma demanda para o suprimento em alerta, não passando pela etapa de solicitação.

  • Regra de e-mail de envio ao gerar uma demanda: quando configurada, os destinatários inseridos na regra receberão um e-mail quando a demanda entrar em planejamento, conforme os membros vinculados.
    Ainda, através dessa regra, é possível habilitar o encerramento da demanda no momento do envio do e-mail. Ou seja, quando a demanda de suprimento for solicitada, a demanda será automaticamente finalizada, não passando pela etapa de planejamento.

  • Status customizados de demandas: quando configurada, na etapa de planejamento, é possível alterar o status da demanda para identificar as etapas do fluxo das demandas ativas.

  • Regra de finalização automática de demandas: quando configurada, o sistema finalizará automaticamente a demanda ao detectar a troca do suprimento na impressora térmica, desde que seja do mesmo tipo e cor, eliminando a necessidade de intervenção manual.

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