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Criar regra de serviço de reposição de demandas

Permite ativar ou desativar o serviço de reposição para membros específicos. Apenas os membros que estiverem com a regra habilitada podem gerar alertas de suprimentos e realizar o planejamento de demandas.

Essas configurações permitem a personalização do controle do fluxo de reposição, considerando que:

  • nem sempre repõe suprimentos para todos os clientes/impressoras

  • nem sempre repõe todos os tipos de suprimentos/consumíveis

  • sejam gerados apenas alertas relevantes para a operação

Por padrão, o sistema terá uma regra denominada Default habilitada e aplicada a todos os membros, relacionada aos suprimentos toner e cilindro.

Caso as regras sejam ajustadas ou criadas, é necessário aguardar o próximo processamento das leituras para que esta passe a valer.

Quem pode usar este recurso

Usuários com a permissão Administrador ou Administração das configurações de suprimentos e Ativar ou desativar serviço de reposição

Instruções

  1. Certifique que o serviço de reposição está ativado nas impressoras em que forem membros das regras habilitadas, conforme instruído abaixo:

    1. Acesse o menu Monitoramento > Impressoras

    2. Clique no nome da impressora desejada para abrir suas propriedades

    3. Clique na aba Serviços e Reposição

    4. Marque a opção Ativado

    5. Clique no botão Salvar

  2. Acesse o menu Configurações > Suprimentos

  3. Localize a opção Serviço de reposição

  4. Clique no botão Abrir

Ativar regra para todos os membros

O portal NDD Orbix possui uma regra padrão, denominada Default, que será aplicada para todos os membros do sistema para os suprimentos toner e cilindro.

Se desejar que todos os membros gerem alertas e demandas, siga os passos abaixo:

  1. Clique no nome da regra Default para abrir suas propriedades

  2. Habilite a regra para que fique ativada

  3. Clique no botão Salvar

Criar regra para membros específicos

Se desejar que membros específicos gerem alertas e demandas, siga os passos abaixo:

  1. Clique no nome da regra Default para abrir suas propriedades

  2. Desabilite a regra para que fique desativada

  3. Clique no botão Salvar

  4. Clique no botão ✚ no canto superior direito

  5. Insira o nome da regra

  6. Habilite a regra para que fique ativada

  7. Clique no botão + Adicionar para adicionar os membros da regra

  8. Selecione os membros conforme a hierarquia desejada

  9. Clique no botão Adicionar para adicionar o membro e permanecer na tela de adição ou no botão Adicionar e Fechar para adicionar o membro e retornar ao cadastro

  10. Clique no botão Salvar para criar a regra e retornar ao grid, no botão Salvar e Abrir para criar a regra e abrir suas configurações, ou no botão Salvar e Criar para criar a regra e permanecer na tela de criação

Para editar ou excluir uma regra, acesse Editar ou excluir registros.

Adicionar exceções à regra padrão

Se desejar que todos os membros gerem alertas e demandas, exceto alguns, siga os passos abaixo:

  1. Habilite a regra Default, conforme orientado em Ativar regra para todos os membros

  2. Clique no botão ✚ no canto superior direito

  3. Insira o nome da regra

  4. Desabilite a regra para que fique desativada

  5. Clique no botão + Adicionar para adicionar os membros da regra

  6. Selecione os membros conforme a hierarquia desejada

  7. Clique no botão Adicionar para adicionar o membro e permanecer na tela de adição ou no botão Adicionar e Fechar para adicionar o membro e retornar ao cadastro

  8. Clique no botão Salvar para criar a regra e retornar ao grid, no botão Salvar e Abrir para criar a regra e abrir suas configurações, ou no botão Salvar e Criar para criar a regra e permanecer na tela de criação

As regras específicas prevalecerão sobre a regra padrão.

Para editar ou excluir uma regra, acesse Editar ou excluir registros.

Adicionar ou remover membros da regra criada

  1. Clique no nome da regra desejada para abrir suas propriedades

  2. Clique na aba Membros

Para adicionar os membros à regra, siga os passos abaixo:

  1. Clique no botão ✚ no canto superior direito

  2. Selecione os membros conforme a hierarquia desejada

  3. Clique no botão Adicionar para adicionar o membro e permanecer na tela de adição ou no botão Adicionar e Fechar para adicionar o membro e retornar ao grid

Para remover os membros da regra, siga os passos abaixo:

  1. Selecione os membros desejados

  2. Clique no botão 🗑 no canto superior direito

  3. Clique no botão Confirmar na caixa de mensagem para confirmar a remoção

Não é possível adicionar ou remover membros da regra Default, considerando que o objetivo dela é que seja aplicada para todos os membros.

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