Registrar manualmente productos
Esta configuración permite una mayor gestión de los consumibles y sus productos, ya que el usuario introducirá todos los datos del consumible, independientemente de que estos datos estén o no almacenados en la memoria interna de la impresora.
Recomendamos utilizar esta opción para una gestión más completa de los consumibles.
También recomendamos que esta opción no se utilice junto con la opción de forzar la capacidad de los consumibles.
Instrucciones
Configure la monitorización de las impresoras de red y/o impresoras USB
Active la monitorización de alertas, consumibles y contadores de servicios
A continuación, cree los productos manualmente, por importación o por integración:
Crear los productos de forma manual
Quién puede utilizar esta función
Usuarios con permiso de Administrador o Administración de productos
Acceda al menú Consumibles > Productos > Inventario
Haga clic en el botón ✚ en la esquina superior derecha
Rellene los datos deseados
Los campos tienen la siguiente descripción:
- Part number: part number del producto.
- Tipo de producto: seleccione un tipo de la lista o regístrelo. Para registrarlo, seleccione Otro y asigne un nombre al registro (campo Informe el nuevo tipo de producto).
- Grupo de producto: seleccione un grupo de la lista o regístrelo. Para registrarlo, seleccione Otro y asigne un nombre al registro (campo Informe el nuevo grupo de producto).
- Fabricante: seleccione un fabricante de la lista o regístrelo. Para registrarlo, seleccione Otro y asigne un nombre al registro (campo Informe el nuevo fabricante).
- Capacidad: del producto registrado. Sólo se pueden introducir caracteres numéricos.
- Color: seleccione un color de la lista o regístrelo. Para registrarlo, seleccione Otro y nombre el registro (campo Informe el nuevo color). Si el producto no dispone de esta opción, seleccione NoApply.
- Descripción: descripción particular del ítem.
Los campos obligatorios están señalados con un asterisco rojo. Los campos opcionales pueden rellenarse con informaciones personalizadas en función de las necesidades de la operación.
Se recomienda rellenar todos los campos, ya que estos datos son valiosos para generar indicadores eficaces y ayudar a comprender los escenarios de la operación.
Para evitar registros duplicados, el sistema no permite registrar productos con el mismo Part number, Tipo de producto, Fabricante, Capacidad y Color. Si esto ocurre, modifique las informaciones o elimine el registro duplicado.
Haga clic en el botón Guardar para crear el producto y volver al grid, en el botón Guardar y Abrir para crear el producto y abrir sus configuraciones, o en el botón Guardar y Crear para crear el producto y permanecer en la pantalla de creación
Para editar o eliminar un producto, acceda a Editar o eliminar registros.
Registrar los productos por importación
Quién puede utilizar esta función
Usuarios con permiso de Administrador o Administración de productos
Acceda al menú Consumibles > Productos > Inventario
Descargue el archivo con el modelo estándar de importación en Download template
Esta acción es un requisito previo para la importación de productos. Mediante ella, el usuario puede descargarse el archivo con el modelo estándar de importación, donde debe introducir según los campos solicitados la base de productos a registrar.
Descargue el archivo con los parámetros para insertar en el modelo en Download parámetros
Para que el usuario pueda cumplimentar correctamente el modelo de importación de productos, NDD Orbix proporciona la descarga de los parámetros existentes para:
Types (Tipo de producto)
Groups (Grupo de producto)
Colors (Color)
Manufactures (Fabricante)
Al pulsar este botón, se descarga un zip que contiene el fichero CSV de cada parámetro. Estos archivos contienen una lista de todos los ítems ya registrados, lo que permite al usuario saber cuáles debe rellenar en los campos obligatorios del modelo.
Insertar los productos en el modelo descargado
En el archivo descargado, rellene la base de datos de productos con un máximo de 1.000 ítems y sin caracteres especiales.
El archivo debe contener los siguientes datos:
Obligatorios:
PartNumber
ProductType (Tipo de producto)
Color
Manufacturer (Fabricante)
Opcionales:
ProductGroup (Grupo de producto)
Capacity (Capacidad - mínimo 0 y máximo 10 mil)
Description (Descripción)
En los campos ProductType, Color, Manufacturer y ProductGroup, debe introducir los nombres ya registrados en el portal NDD Orbix, tal y como se indica en el archivo de parámetros.
Importe el modelo en Importar archivo
El archivo debe tener un tamaño máximo de 100kb.
La importación mostrará 1 o más escenarios:
✔ ÉXITO | Indica que la importación se ha realizado y el número de productos registrados con éxito. |
⚠ ALERTA | Indica el número de productos que no han sido registrados porque ya existen. |
✖ FALLO | En la pestaña de importación del archivo, indica los productos que no se registraron porque contenían datos incorrectos en el archivo. El mensaje también le indica qué líneas del fichero contenían los fallos que impidieron el registro. |
Para editar o eliminar un producto, acceda a Editar o eliminar registros.
Registrar los productos por integración
Para registrar productos en el portal de NDD Orbix mediante integración, utilice la API de Productos.
Para editar o eliminar un producto, acceda a Editar o eliminar registros.
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