Monitorizar impresoras USB
Aprenda a realizar las configuraciones para empezar a monitorizar impresoras USB en el portal NDD Orbix.
Instrucciones
Paso 1: instale el agente
Para asegurar la monitorización adecuada de las impresoras USB de HP, marque la opción Activar comandos de acceso al dispositivo PJL en la sección Seguridad > Seguridad general en la web de los dispositivos.
Paso 2: habilite y configure las reglas de monitorización
Quién puede utilizar esta función
Usuarios con los permisos Administrador o Administrar reglas de servicio y Activar o desactivar la regla de servicio general
Al instalar el agente, no se habilitará ningún servicio. El siguiente paso es habilitar el servicio según sus necesidades, para que el agente se haga cargo del servicio y monitorice el dispositivo.
Acceda al menú Instalaciones > Habilitar servicios
Habilite el servicio de monitorización de impresoras USB
Configure las reglas de los clientes y ordenadores que tendrán sus impresoras USB monitorizadas
Para más información sobre cómo habilitar y configurar las reglas de monitorización, acceda Habilitar y configurar reglas de servicios.
Paso 3: cree el filtro de monitorización
El filtro de monitorización permite definir qué fabricantes y modelos de impresoras de red se monitorizarán y cuyos datos se recopilarán. También es posible bloquear fabricantes y modelos específicos para que no se monitoricen.
Esta configuración es opcional, pero si decide implementarla, le recomendamos que lo haga antes de habilitar y configurar las reglas de monitorización, así como el servicio. De esta forma, el agente no buscará impresoras que no se ajusten al contexto de la operación.
El filtro puede realizarse de dos formas:
Por servicio, de forma individual;
Por cliente, de forma masiva.
Si hay filtros por servicio y por cliente registrados para el mismo cliente, se aplicará el filtro por servicio por ser más específico.
Filtrar por servicio
Quién puede utilizar esta función
Usuarios con los permisos Administrador o Gestión de instalaciones
Acceda al menú Instalaciones > Servicios
Haga clic en el servicio deseado para abrir sus propiedades
Haga clic en la pestaña Configuraciones y en la opción Monitorizaciones
Haga clic en el botón Editar
En Filtro de bloqueo por fabricante y modelo, active Estado
Configure los fabricantes/modelos que tendrán sus equipos monitorizados o bloqueados
Para más informaciones sobre cómo configurar el filtro de monitorización, acceda Filtrar monitorización de impresoras USB por fabricante y modelo.
Filtrar por cliente
Quién puede utilizar esta función
Usuarios con los permisos Administrador o Administración de las configuraciones de impresoras
Acceda al menú Configuraciones > Monitorización
Localice la opción Filtro de monitoreo USB
Configure los clientes y fabricantes/modelos que tendrán sus equipos monitorizados o bloqueados
Para más informaciones sobre cómo configurar el filtro de monitorización, acceda Filtrar monitorización de impresoras USB por fabricante y modelo.
Paso 4: configure el servicio
Quién puede utilizar esta función
Usuarios con los permisos Administrador o Gestión de instalaciones
Una vez sincronizados el agente y el portal, el servicio estará disponible en el menú Instalaciones > Servicios para que pueda configurarlo.
Acceda al menú Instalaciones > Servicios
Haga clic en el servicio deseado para abrir sus propiedades
Iniciar la búsqueda inmediata de impresoras (configuración opcional)
La búsqueda puede iniciarse manualmente en cualquier momento. Esto permite la identificación inmediata del nuevo dispositivo y su registro y monitorización instantáneo
Haga clic en la pestaña Configuraciones y Búsqueda de impresoras
Haga clic en el botón Iniciar en Búsqueda de impresoras
Para más informaciones sobre la búsqueda inmediata de impresoras, acceda Configurar búsqueda de impresoras USB del servicio.
Configurar la sincronización del servicio (configuración opcional)
La configuración de sincronización permite definir el intervalo de horas en el que el servicio descarga las configuraciones aplicadas en el portal y el intervalo de horas en el que los datos monitorizados se envían al portal. Por estándar, se registrarán en ambas configuraciones el intervalo de 4 horas (04:00:00) en la creación del servicio, pero puede modificarse según las necesidades de la operación.
Haga clic en la pestaña Configuraciones y Sincronizaciones
Revise y modifique, si lo desea, el intervalo de tiempo con el que el agente realizará el Download de configuraciones y el Envío de informes de monitorización
Para más informaciones sobre las configuraciones de las sincronizaciones, acceda Configurar sincronización del servicio de impresoras USB.
Configurar la monitorización del servicio (configuración opcional)
La configuración de monitorización permite configurar los filtros y activar o desactivar algunas configuraciones.
El filtro de monitorización por fabricante/modelo se ha configurado previamente en el Paso 3: cree el filtro de monitorización.
Por defecto, la monitorización de contadores y consumibles se activará al crear el servicio (si no existe una regla de desactivación masiva), pero se puede desactivar según las necesidades de la operación.
Haga clic en la pestaña Configuraciones y Monitorizaciones
Bloquee las impresoras por número de serie, si lo desea
Para obtener más información sobre cómo realizar el bloqueo, acceda Bloquear o desbloquear monitorización de impresoras USB por número de serie.
Revise y modifique, si lo desea, la configuración de monitorización de contadores y consumibles
Para obtener más información sobre la configuración de la monitorización de contadores y consumibles, acceda Configurar monitorización del servicio de impresoras USB.
Una vez realizados todos los pasos anteriores, y tras la lectura de las impresoras por parte del agente, las impresoras USB incluidas en las configuraciones realizadas estarán disponibles en el inventario y comenzarán a ser monitorizadas.