Instalar cola de impresión en ordenadores y usuarios
La cola de impresión se instala en:
los ordenadores registrados desde el momento en que se instala el agente de DCA and Cloud Connector y envía la información al portal de NDD Orbix
usuarios de la cola de impresión TCP/IP
En todos los casos, el agente de DCA and Cloud Connector debe estar instalado en los ordenadores.
Estos ordenadores se registran a partir del momento en que el agente de DCA and Cloud Connector se instala y envía la información al portal NDD Orbix.
Quién puede utilizar esta función
Usuarios con permiso de Administrador o Administración de instalación de colas
Instrucciones
Instale el agente DCA and Cloud Connector en todos los ordenadores en los que se utilizarán o podrían utilizarse las colas de impresión
La instalación del agente es esencial incluso cuando la cola de impresión se utiliza por usuario. Si el usuario se conecta a un ordenador en el que no está instalado el agente, la cola de impresión no se configurará en ese dispositivo.
Habilite y configure las reglas de servicio de la cola de impresión para el cliente respectivo
Cree los usuarios que tendrán instaladas las colas de impresión TCP/IP, si decide instalar las colas por usuario
Cree las agrupaciones de ordenadores y/o agrupaciones de usuarios que tendrán instaladas las colas de impresión, si elige instalar las colas por agrupación
Acceda al menú Colas de impresión > Colas de impresión
Haga clic en el nombre de la cola de impresión deseada para abrir sus propiedades
Haga clic en la pestaña Instalación
Haga clic en el botón Añadir de la esquina superior derecha
Haga clic en una de las opciones para añadir ordenadores, agrupación de ordenadores, usuarios o agrupación de usuarios
La instalación de usuarios y/o agrupación de usuarios solo es posible con colas de impresión TCP/IP.
En el caso de añadir una agrupación de ordenadores o agrupación de usuarios, las colas de impresión sólo se instalarán en los ordenadores y usuarios pertenecientes a dicha agrupación si:
el agente está instalado en esos ordenadores, como se indica en el paso 2 de Crear agrupación de cola de impresion
el servicio está habilitado y configurado para el cliente respectivo, como se indica en el paso 2 arriba
ya se ha producido la comunicación entre el agente y el portal
En la pestaña lateral, seleccione los ordenadores, agrupación de ordenadores, usuarios o agrupación de usuarios (en función de la opción seleccionada en el paso 10 anterior) en los que desea instalar la cola
Al añadir una agrupación, la cola de impresión se instalará en los miembros actuales y futuros de la agrupación.
Haga clic en el botón Añadir
Para eliminar ordenadores, agrupación de ordenadores, usuarios o agrupación de usuarios de la cola de impresión, siga los pasos que se indican a continuación:
En la pestaña Instalación, seleccione los ordenadores, usuarios y/o agrupaciones deseados
Haga clic en el botón 🗑 situado en la esquina superior derecha
Haga clic en el botón Confirmar del cuadro de mensaje para confirmar la eliminación
La cola de impresión se eliminará de los ordenadores de los miembros excluidos.
Estado de la instalación
Acceda a esta pestaña para verificar el estado de instalación de la cola de impresión.
INSTALADA | La cola se ha instalado correctamente en este ordenador/usuario. |
INSTALACIÓN PENDIENTE | La cola está pendiente de instalación en este ordenador/usuario. |
INSTALACIÓN RECHAZADA | La instalación ha sido rechazada en este ordenador porque ya hay otra cola de impresión USB instalada en él. Para continuar con la instalación de esta cola, elimine el ordenador de la cola de impresión a la que está vinculado actualmente. Sin embargo, si prefiere mantener el ordenador vinculado a la otra cola de impresión, elimínelo de esta cola para resolver el estado. Si el ordenador rechazado pertenece a una agrupación que ha sido instalada, deberá eliminarlo de la agrupación para resolver el estado. |
FALLA | La instalación no se ha realizado en este ordenador/usuario. |
ACTUALIZACIÓN PENDIENTE | Los cambios realizados en la configuración de la cola están pendientes de actualización. |
EXCLUSIÓN PENDIENTE | La cola ha sido marcada para ser eliminada de este ordenador/usuario. |
La instalación, actualización o eliminación puede tardar unos instantes debido al proceso de sincronización entre el portal NDD Orbix y el agente DCA and Cloud Connector, así como a la instalación de los ficheros necesarios para aplicar la cola de impresión.
Cuando las colas de impresión son instaladas por los usuarios y/o agrupación de usuarios y un mismo usuario accede a más de un ordenador, se listarán todos los ordenadores a los que accede. La cola de impresión sólo se aplicará al usuario vinculado a ella. Por tanto, si otros usuarios acceden al mismo ordenador y no tienen la cola vinculada, no se les aplicará.
Cuando se instalan colas de impresión por ordenador y/o agrupación de ordenadores, los datos de logon, dominio y nombre completo del usuario se rellenarán automáticamente con la información del primer usuario que acceda a ese ordenador. Sin embargo, para que esto ocurra, este usuario debe haber sido registrado previamente en el portal como usuario de la cola de impresión. Si este usuario se elimina posteriormente del portal, los datos de logon, dominio y nombre completo se disociarán del ordenador.
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