Forzar capacidad del consumible

Mediante esta configuración, puede introducir los datos del consumible vinculado a la impresora, incluyendo su capacidad (número total de páginas que el modelo de consumible es capaz de imprimir).

Si no se registra ninguna regla para forzar la capacidad de los consumibles, se utilizará como parámetro el valor recogido de las lecturas de la impresora.

Se recomienda utilizar esta configuración sólo en los siguientes casos:

• cuando no exista información sobre la capacidad del consumible en la memoria interna de la impresora; y

• en la impresora siempre se utiliza el mismo consumible registrado.

Aunque se registren productos y compatibilidades (automáticas o manuales) en el dispositivo, el portal NDD Orbix utilizará la capacidad forzada para el tipo de consumible en cuestión si existe una regla configurada para ello.

Se recomienda no utilizar esta configuración junto con las opciones de registro automático o manual para el mismo consumible.

Instrucciones

1. Configure la monitorización de las impresoras de red y/o impresoras USB

2. Active la monitorización de alertas, consumibles y contadores de servicios

3. Acceda al menú Configuraciones > Consumibles

4. Localice la opción Forzar capacidad en consumibles

5. Haga clic en el botón + Crear

6. Rellene todos los campos con las informaciones del consumible

7. Haga clic en el botón Guardar para crear la regla

Al crear una nueva regla, el portal NDD Orbix comprobará si ya existe una regla para forzar el producto del mismo modelo, tipo y color que el consumible en cuestión. En caso afirmativo, se mostrará un mensaje para confirmar que si se crea la regla de forzar capacidad, se desactivará la regla de forzar producto para el consumible en cuestión.

Para identificar un consumible que tiene capacidad forzada, visualice las informaciones del consumible. En el campo Informativo del indicador Datos de registro, estará presente la información Capacidad forzada.

Puede registrar tantas reglas como sea necesario para todos los consumibles del mismo fabricante y modelo de impresora, o para diferentes fabricantes y modelos de impresora.

Para editar o eliminar una regla, acceda a Editar o eliminar registros.

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