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Configurar reglas para gestionar las demandas

Antes de comenzar a gestionar las demandas de consumibles, es necesario analizar y revisar algunas configuraciones que influirán en este proceso.

  • Regla del servicio de reposición de demandas: sólo los miembros que tengan habilitada esta regla podrán generar alertas de consumibles y realizar la planificación de las demandas.
    Por defecto, el portal NDD Orbix tendrá una regla habilitada para todos los miembros para los consumibles de tóner y cilindro.
    Si lo desea, puede ajustar las reglas existentes o crear reglas personalizadas según las necesidades de la operación.

  • Regla de alerta de consumible acabando: determina los criterios para emitir una alerta de consumible acabando.
    Por defecto, el portal de NDD Orbix tendrá una regla que alerta utilizando los siguientes criterios:
    - Estimación de término: cuando es menor a 30 días
    - Producción: cuando alcanza el 80%
    - Carga: cuando es menor del 25%
    Si lo desea, ajuste las reglas existentes o cree reglas personalizadas según las necesidades de la operación.

  • Regla de solicitud automática de demandas: cuando esté configurada, se solicitará automáticamente una demanda para el consumible en alerta, sin pasar por la fase de solicitud.

  • Regla de envío de e-mail cuando se genera una demanda: cuando esté configurada, los destinatarios introducidos en la regla recibirán un e-mail cuando la demanda pase a planificación, según los miembros vinculados.
    Además, mediante esta regla es posible habilitar el cierre de la demanda cuando se envía el e-mail. En otras palabras, cuando la demanda del consumible sea solicitada, la demanda será automáticamente finalizada y no pasará por la fase de planificación.

  • Estados personalizados de demandas: cuando esté configurada, en la etapa de planificación, es posible cambiar el estado de la demanda para identificar las etapas en el flujo de demandas activas.

  • Regla de finalización automática de las demandas: si se configura, el sistema finalizará automáticamente la demanda cuando detecte que se ha cambiado el consumible en la impresora, siempre que sea del mismo tipo y color, eliminando la necesidad de intervención manual.

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