Monitorar impressoras térmicas USB

Aprenda a como realizar as configurações para iniciar o monitoramento das impressoras térmicas USB no portal NDD Orbix.

Instruções

Passo 1: instalar o agente

1. Instale o agente DCA and Cloud Connector

Passo 2: habilitar e configurar as regras de monitoramento

Ao instalar o agente, nenhum serviço estará habilitado. O próximo passo é habilitar o serviço conforme a sua necessidade, para que o agente assuma o serviço e realize o monitoramento do dispositivo.

1. Acesse o menu Instalações > Habilitar serviços

2. Habilite o serviço de monitoramento de impressoras térmicas USB

3. Configure as regras dos clientes e computadores que terão as impressoras térmicas USB monitoradas

Para mais informações sobre como habilitar e configurar as regras de monitoramento, acesse Habilitar e configurar regras de monitoramento de impressoras térmicas USB.

Passo 3: configurar o serviço

Após a sincronização entre o agente e o portal, o serviço estará disponível no menu Instalações > Serviços para que as configurações sejam realizadas.

1. Acesse o menu Instalações > Serviços

2. Clique no serviço desejado para abrir suas propriedades

Configurar a sincronização do serviço (configurações opcionais)

1. Clique na aba Configurações e Sincronizações

2. Revise e altere, se desejar, o intervalo de horas em que o agente irá realizar o Download de configurações e o Envio de relatórios de monitoramento
   Por padrão, ambas as configurações estão cadastradas para a cada 04:00 (quatro horas), mas esses horários podem ser alterados conforme a necessidade da operação.

Para mais informações sobre as configurações de sincronizações, acesse Configurar sincronização do serviço de impressoras térmicas.

Configurar o monitoramento do serviço (configurações opcionais)

1. Clique na aba Configurações e Monitorações

2. Revise e altere, se desejar, as configurações de monitorações
   Por padrão, as configurações estão cadastradas:
   - Monitoração de odômetro: Ativado
   - Monitoração de alertas: Ativado
   Mas essas configurações podem ser alteradas conforme a necessidade da operação.

Para mais informações sobre as configurações de monitorações, acesse Configurar monitoramento do serviço de impressoras térmicas.

A partir do momento que todos os passos acima são realizados, e após a leitura das impressoras pelo agente, automaticamente as impressoras térmicas USB abrangidas pelas regras habilitadas passarão a ser monitoradas e estarão disponíveis no inventário.

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