Skip to main content
Skip table of contents

Criar impressora USB manualmente

Ao configurar o monitoramento de uma impressora através do agente DCA and Cloud Connector, ela passará a ser monitorada pelo portal automaticamente.

Entretanto, também é possível adicionar uma impressora no portal de forma manual.

Quem pode usar este recurso

Usuários com a permissão Administrador ou Criar impressoras

Instruções

  1. Crie o cliente e o site do cliente

  2. Acesse o menu Monitoramento > Impressoras

  3. Clique no botão ✚ no canto superior direito

  4. Insira as informações da impressora (os campos obrigatórios estão destacados com asterisco vermelho)

As impressoras cadastradas manualmente não possuem status até que passem a enviar dados de contadores automaticamente. Para monitorar essa comunicação, é possível optar por vincular a impressora a um agente de monitoramento.

Para fazer isso, no campo Deseja vincular a impressora a um agente de monitoramento?, selecione a opção Sim. Na sequência, selecione o agente desejado na listagem.

  1. Clique no botão Salvar para criar a impressora e retornar ao grid, ou no botão Salvar e Criar para criar a impressora e permanecer na tela de criação

Ao cadastrar uma impressora de forma manual, esta será criada como gerenciada e não monitorada.

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.