Configurar monitoramento do serviço de impressoras de rede

A configuração de monitoramento permite definir:

• Tempo de resposta da impressora: tempo que o agente irá tentar capturar os dados de contadores e suprimentos.
  Por padrão, será cadastrado o tempo de 1 minuto (01:00) na criação do serviço, mas ele pode ser alterado conforme a necessidade da operação.

• Utilizar teste PING para realizar monitoração: quando ativado, o agente realiza um teste de PING em cada impressora no início da monitoração.
  Por padrão, a configuração será ativada na criação do serviço, mas pode ser desativada conforme a necessidade da operação.

• Monitorar alertas: quando ativado, o agente monitora os eventos e alertas das impressoras.
  Por padrão, a configuração será ativada na criação do serviço, mas pode ser desativada conforme a necessidade da operação.

• Monitorar contadores e suprimentos: quando ativado, o serviço coletará as informações de cadastro da impressora e realizará o monitoramento de contadores e suprimentos. Quando desativado, o serviço coletará apenas as informações de cadastro da impressora.
  Por padrão, a configuração será ativada na criação do serviço (se não houver uma regra de desativação em massa), mas pode ser desativada conforme a necessidade da operação.
  Para desativar o monitoramento de contadores e suprimentos em massa, para todos ou vários clientes, acesse Desativar monitoramento de contadores e suprimentos das impressoras de rede. 
  Mesmo que exista uma regra para desativação em massa, ao ativar o monitoramento de um serviço específico, a configuração desse serviço prevalecerá sobre a regra de desativação.

Quem pode usar este recurso

Usuários com a permissão Administrador ou Administração de instalações

Instruções

1. Acesse o menu Instalações > Serviços

2. Clique no serviço desejado para abrir suas propriedades

3. Clique na aba Configurações e Monitorações

4. Insira o tempo de resposta da impressora

O tempo mínimo permitido é de 1 minuto (01:00) e o máximo é de 10 minutos (10:00).

5. Ative ou desative as demais configurações, conforme desejado

6. Clique no botão Salvar