Configurar busca de impressoras do serviço

A configuração da busca de impressoras do serviço é necessária para definir a forma que o agente vai poder agir no ambiente do cliente.

Configurações disponíveis apenas para impressora de rede.

Quem pode usar este recurso

Usuários com a permissão Administrador ou Administração de instalações

Instruções

Acesse o menu Instalações > Serviços
Clique no serviço desejado para abrir suas propriedades
Clique na aba Configurações e Busca de impressoras

Configurar os endereços IPs

O cadastro de endereço de rede físico é utilizado quando o usuário já possuir os dados de IPs de impressoras que devem ser inseridos. Isso serve para criar um caminho direto de comunicação entre o agente e a impressora.

A busca por unicast serve para fazer as configurações das faixas de rede, de forma que o usuário pode personalizar as classes que deseja, informando o IP inicial e IP final para a busca.

A busca por endereços de broadcast irá buscar simultaneamente por endereços IPs conforme as sub-redes configuradas e realizará o cadastro das impressoras encontradas.

O cadastro de IPs por meio de endereço de rede físico permite a adição de endereços IPv4 e IPv6, enquanto em busca por unicast ou endereços de broadcast permite somente endereços IPv4.

Ativar a busca por endereços de broadcast

Antes de realizar a adição manual ou a importação dos endereços IPs para a busca por endereços de broadcast, é necessário ativar a configuração. Após a ativação, será habilitada a opção de adicionar manualmente ou importar em massa os endereços IPs.

Ao ativá-la, o portal NDD Orbix realizará uma busca independente para localizar todas as impressoras disponíveis na rede automaticamente. Se endereços IPs forem adicionados, o sistema realizará a busca tanto de forma independente quanto pelos IPs inseridos.

Ao desativá-la, não será realizada mais nenhuma busca, mas as impressoras encontradas até o momento da desativação permanecerão cadastradas e continuarão sendo monitoradas.

Adicionar endereços manualmente

Clique no botão + Adicionar em Endereços de rede físico, Busca por unicast ou Endereços de broadcast

Para que a opção Endereços de broadcast esteja disponível, a busca por endereços de broadcast deverá estar ativada.

Clique na opção Adicionar manualmente
Insira o(s) endereço(s) IP(s)
Clique no botão Adicionar para adicionar os endereços e permanecer na tela de adição ou no botão Adicionar e Fechar para adicionar os endereços e retornar ao cadastro

Importar endereços em massa (CSV)

Clique no botão + Adicionar em Endereços de rede físico, Busca por unicast ou Endereços de broadcast

Para que a opção Endereços de broadcast esteja disponível, a busca por endereços de broadcast deverá estar ativada.

Clique na opção Importar CSV
Baixe o modelo de importação em Download template
Preencha o arquivo CSV com os endereços IPs
Salve o arquivo CSV

O tamanho máximo permitido para o arquivo é de 100kb.

Selecione ou arraste o arquivo CSV para o portal
Clique no botão Adicionar para realizar o upload do arquivo e permanecer na tela de importação ou no botão Adicionar e Fechar para realizar o upload do arquivo e retornar ao cadastro

Para editar ou excluir um IP, acesse Editar ou excluir registros.

Configurar a busca diária de impressoras

A configuração de busca diária é responsável por definir os horários em que o agente deve atuar na varredura de descobrimento de novos dispositivos e monitoramento dos endereços unicast ou broadcast inseridos.

Caso nenhum horário seja inserido, a varredura será realizada segundo a configuração padrão, a cada 1 hora.

Adicionar horários

Clique no botão + Adicionar em Busca diária de impressoras
Insira o horário
Clique no botão Adicionar para adicionar o horário e permanecer na tela de adição ou no botão Adicionar e Fechar para adicionar o horário e retornar ao cadastro

Ao final das configurações, clique no botão Salvar.