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Configurar busca de impressoras de rede do serviço

A configuração de busca diária define os horários em que o agente realiza a varredura para descoberta de novos dispositivos e monitoramento dos endereços configurados por unicast ou broadcast. Por padrão, serão cadastrados os horários 09:00, 13:00 e 18:00 na criação do serviço, mas eles podem ser alterados conforme a necessidade da operação.

Além da programação diária, a busca pode ser iniciada manualmente a qualquer momento. Isso permite a identificação imediata de novos dispositivos, o cadastro e monitoramento instantâneos, além da sincronização de dados das impressoras já cadastradas.

Quem pode usar este recurso

Usuários com a permissão Administrador ou Administração de instalações

Instruções

  1. Acesse o menu Instalações > Serviços

  2. Clique no serviço desejado para abrir suas propriedades

  3. Clique na aba Configurações e Busca de impressoras

Configurar busca diária de impressoras

  1. Localize a opção Programar busca diária de impressoras

  2. Clique no botão Visualizar e editar

Se todos os horários forem removidos, a varredura será realizada automaticamente a cada 1 hora.

  1. Clique no botão ✚ no canto superior direito

  2. Insira o horário desejado

  3. Clique no botão Adicionar para adicionar o horário e permanecer na tela de adição ou no botão Adicionar e Fechar para adicionar o horário e retornar ao cadastro

Configurar busca imediata de impressoras

  1. Localize a opção Busca de impressoras

  2. Clique no botão Buscar por impressoras para iniciar a busca

Abaixo, o sistema exibirá a quantidade de impressoras sendo encontradas e sincronizadas em tempo real.

Se uma busca já estiver em andamento em razão das configurações de sincronização realizadas, não será possível iniciar uma nova busca até que o processo atual seja concluído.

Ao finalizar a busca de todas as impressoras, o número de dispositivos encontrados será exibido e o botão Buscar por impressoras será reativado para sinalizar a conclusão.

Ao clicar no botão Finalizar busca, a busca das impressoras será interrompida. Apenas as impressoras encontradas até o momento da interrupção serão sincronizadas.

Para garantir a sincronização completa, aguarde o processo ser finalizado automaticamente.

Durante a busca, é possível navegar pelo portal sem interromper o processo.


Após qualquer busca (programada ou imediata), as impressoras encontradas podem ser visualizadas nas abas Endereços de rede supervisionados e Impressoras supervisionadas, conforme os endereços de rede configurados.

Se um endereço de rede for excluído na aba Endereços de rede supervisionados, ele voltará a ser monitorado caso ainda esteja configurado na busca unicast ou broadcast, tenha uma impressora vinculada e não esteja bloqueado. Para evitar o monitoramento, recomendamos bloquear o endereço em vez de excluí-lo.

Se uma impressora for excluída na aba Impressoras supervisionadas, ela voltará a ser monitorada caso seu endereço de rede ainda esteja configurado na busca unicast ou broadcast e seu número de série não esteja bloqueado. Para evitar o monitoramento, recomendamos bloquear o número de série da impressora em vez de excluí-la.

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