Código de erro 8030

Falha

O log do serviço NDD - Computer Monitor registrou o error code 8030 (DiskInformationException).

Causa

Houve uma falha ao coletar as informações de disco do computador.

Solução

Realize o diagnóstico do(s) disco(s) rígido(s) para identificar possíveis falhas ou erros, conforme instruído abaixo:

1. Abra o Explorador de Arquivos

2. Clique com o botão direito na unidade que deseja verificar (por exemplo, C:)

3. Clique em Propriedades

4. Clique na aba Ferramentas

5. Na seção Verificação de erros, clique em Verificar e siga as instruções

Além disso, verifique se há alertas de falhas SMART no disco rígido.

Para que o portal NDD Orbix gere esses alertas, consulte as instruções em Emitir alertas. Após, verifique os alertas gerados conforme as orientações de Gerenciar alertas.

Se a falha não for resolvida por meio das soluções acima, solicitamos a abertura de chamado de suporte com o envio dos logs gerados.

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