Código de erro 4008 - PingException
Falha
O log do serviço NDD - Printer Monitor registrou o error code 4008 (PingException).
Causa
Não foi possível receber uma resposta do ping realizado nos endereços IP informados no portal NDD Orbix dentro do tempo limite (5000ms ou 5s).
Solução
Se a conexão estiver lenta, se a rede estiver sobrecarregada por um período prolongado, se houver muitos dispositivos conectados ou se o equipamento em questão estiver executando outro processo durante a monitoria, é possível que a resposta não seja recebida a tempo.
Assim, verifique a conexão do cliente para minimizar esses impactos e receber a resposta do ping.
Se a falha não for resolvida por meio da solução acima, recomendamos abrir um chamado de suporte para obter assistência na resolução do problema.
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