Outubro 2023

Qual é a nova funcionalidade? Disponibilizar uma nova forma de analisar os principais indicadores da operação, através da integração com a ferramenta Power BI.

Qual o benefício da nova funcionalidade? Os principais benefícios dessa funcionalidade são:

permitir que os indicadores sejam apresentados conforme o layout do Power BI e com base nos dados disponíveis no portal NDD Orbix
facilitar a exploração detalhada das métricas, permitindo a identificação de dados e insights importantes para a tomada de decisões
possibilitar a aplicação de filtros dinâmicos nos indicadores conforme suas necessidades específicas

Como funciona a nova funcionalidade? O acesso é realizado pelo menu Business Intelligence. As categorias de indicadores disponíveis são: Impressoras, Produção, Trocas prematuras, Trocas e Demandas, sendo que cada categoria possui diversos indicadores relevantes para a operação. Para mais informações sobre a nova funcionalidade, acesse Visualizar os indicadores de business intelligence.

Observações? A versão atualmente disponibilizada no portal NDD Orbix para business intelligence é BETA.

Para ter acesso a essa funcionalidade, é necessário obter o seu licenciamento.

Melhorias

Melhorar os cálculos do indicador de impacto ambiental

Qual o objetivo? Apresentar os dados de forma mais precisa ao usuário, facilitando a identificação do impacto que seus trabalhos realizados geraram para o meio ambiente.

O que foi feito? Alterados os cálculos ambientais apresentados para cada categoria:

De árvores: 8.333 páginas produzidas por árvore
Litros: 0,401 litros de água por página impressa
KW: 0,02901 quilowatts-hora por página impressa
Ton. de CO²: 0,0000404191 toneladas de dióxido de carbono equivalente por página impressa

O que será afetado? O indicador Impacto ambiental do menu Dashboard.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Para melhor detalhamento sobre os cálculos realizados para apresentação do indicador, acesse Como é realizado o cálculo do indicador de impacto ambiental?.

Melhorar as mensagens apresentadas após a tentativa de atualização da localização do computador

Qual o objetivo? Melhorar as mensagens apresentadas após a tentativa de atualização da localização do computador.

O que foi feito? Após a conclusão da tentativa de atualização da localização de um computador ativo, será apresentada uma mensagem de sucesso ou de erro. As mensagens de erro conterão o problema ocasionado para que ele seja solucionado antes de uma nova tentativa de atualização.

O que será afetado? A atualização da localização do computador.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Não há.

Visibilidade da versão da BIOS dos computadores

Qual o objetivo? Ter visibilidade da versão da BIOS de todos os computadores monitorados pelo NDD Orbix.

O que foi feito? Adicionada a informação da versão da BIOS nos dados cadastrais do resumo e do cadastro do computador.

O que será afetado? As abas resumo e cadastro do computador.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Não há.

Visibilidade do tempo de atividade dos computadores

Qual o objetivo? Ter visibilidade do tempo de atividade de todos os computadores monitorados pelo NDD Orbix, a fim verificar quanto tempo o equipamento ficou ligado sem ser reiniciado, uma vez que podem ocorrer problemas com lentidão e atualizações.

O que foi feito? Adicionada a informação do tempo de atividade nos dados cadastrais do resumo do computador.

O que será afetado? A aba resumo do computador.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? O tempo de atividade do computador é contabilizado quando o computador é ligado. Se o computador for desligado ou reiniciado, o tempo de atividade será zerado e começará a ser contabilizado quando o computador for ligado novamente. Será apresentado um traço (-) quando o computador estiver desligado.

Melhorar a visualização de alguns indicadores

Qual o objetivo? Melhorar a experiência visual do usuário em alguns indicadores do Dashboard.

O que foi feito? Removida a coluna Total dos indicadores que continham essa informação e empilhadas as informações das demais categorias na coluna do gráfico para melhor visualização.

O que será afetado? Os indicadores Monitoramento - Online e Offline por cliente, Monitoramento de impressoras por cliente e Impressões por cliente do menu Dashboard.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Nesses indicadores, para visualizar a quantidade total de itens em cada categoria, passe o mouse acima da coluna desejada.

Padronizar a nomenclatura dos painéis padrões

Qual o objetivo? Padronizar a nomenclatura dos painéis padrões do Dashboard.

O que foi feito? Alterado o nome do painel Padrão para Padrão - Geral.

O que será afetado? O painel padrão do Dashboard, que agora é denominado Padrão - Geral, e contém os seguintes indicadores:

Impacto ambiental
Total de impressoras - Online
Clientes
Total de impressoras
Páginas impressas
Média de páginas por impressora
Suprimentos acabando
Trocas prematuras
Alertas por criticidade
Produção diária - Últimos 30 dias
Impressões por cliente

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Não há.

Alterar o contexto de todos os dispositivos para inventário

Qual o objetivo? Alterar o contexto de todos os dispositivos para inventário.

O que foi feito? Alterada a nomenclatura relacionada ao menu de todos os dispositivos para refletir o contexto de inventário.

O que será afetado? O menu Dispositivos > Todos foi renomeado para Dispositivos > Inventário.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Não há.

Criar um novo menu de monitoramento de dispositivos

Qual o objetivo? Proporcionar um novo menu que abranja o monitoramento de dispositivos.

O que foi feito? Transferidos os menus de dispositivos de impressoras e computadores para o novo menu de monitoramento.

O que será afetado? Os menus Dispositivos > Impressoras e Dispositivos > Computadores poderão ser visualizados nos menus Monitoramento > Impressoras e Monitoramento > Computadores, respectivamente.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Não há.

Alterar o contexto de agentes para instalações

Qual o objetivo? Proporcionar um menu que abranja a instalação, a habilitação e o monitoramento dos módulos e serviços do agente DCA and Cloud Connector.

O que foi feito? Alteradas as nomenclaturas relacionadas à agentes para refletir o contexto de instalações.

O que será afetado? O menu Agentes foi renomeado para Instalações.

As permissões Visualizar o grid de Agentes e Administração de Agentes foram renomeadas para Visualizar os grids de Módulos e Serviços e Administração de instalações, respectivamente.

A coluna Agente do grid do menu Monitoramento > Impressoras foi renomeada para Instalações.

A informação do Agente na aba CADASTRO da impressora foi renomeada para Instalações.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Não há.

Adição de colunas em grids de suprimentos

Qual o objetivo? Adicionar novas colunas nos grids de suprimentos.

O que foi feito? Foram adicionadas as seguintes colunas nos grids:

Grid do menu Suprimentos > Planejamento de demandas:
- Data de criação: data em que a demanda foi aberta.
- Data de entrada: data de entrada do suprimento atual na impressora.
- Data de última leitura: data da última leitura realizada na impressora.
Grid de suprimentos da aba resumo da impressora no menu Monitoramento > Impressoras > Selecionar impressora > Abrir:
- Capacidade: capacidade do suprimento.
- Part number: part number do suprimento.
Grid do menu Suprimentos > Trocas prematuras:
- Produto: último produto identificado na impressora. Esta identificação pode ocorrer através das leituras ou através do produto presente nas demandas geradas para a impressora. Caso a capacidade esteja forçada através da regra, a capacidade informada na coluna Produto pode ser diferente da informada em Capacidade.
- Páginas impressas: quantidade de páginas impressas pelo produto até o momento de sua troca.
- Número de série do suprimento: número de série do suprimento referente ao produto. Suprimentos que não possuam número de série capturados na leitura serão identificados com um hífen.
Grid do menu Suprimentos > Suprimentos acabando:
- Produto: último produto identificado na impressora. Esta identificação pode ocorrer através das leituras ou através do produto presente nas demandas geradas para a impressora. Caso a capacidade esteja forçada através da regra, a capacidade informada na coluna Produto pode ser diferente da informada em Capacidade.
- Capacidade: capacidade do suprimento.
- Pgs (páginas impressas): quantidade de páginas impressas pelo produto até o momento de sua troca.
- Série do suprimento: número de série do suprimento referente ao produto. Suprimentos que não possuam número de série capturados na leitura serão identificados com um hífen.

O que será afetado? Os grids dos menus Suprimentos > Planejamento de demandas, Suprimentos > Trocas prematuras e Suprimentos > Suprimentos acabando, e o grid de suprimentos da aba resumo da impressora no menu Monitoramento > Impressoras > Selecionar impressora > Abrir.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Não há.

Reordenar as colunas do grid de impressoras

Qual o objetivo? Reordenar as colunas do grid de impressoras para melhor organização dos dados prioritários.

O que foi feito? As colunas do grid de impressoras foram reordenadas da seguinte forma:

Status (de monitoramento)
Conexão
Instalações
Cliente
Site
Departamento
Nome
Número de série
Patrimônio
Endereço IP
Monitorada
Último contador
Fabricante
Modelo
Divisão

O que será afetado? O grid do menu Monitoramento > Impressoras.

Qual o impacto no ambiente? Apenas serão reeordenados os grids que não sofreram alteração pela edição de colunas. Grids que já tiveram suas colunas editadas permanecerão conforme a edição realizada pelo usuário.

Observações? Não há.

Reordenar as colunas do grid de suprimentos acabando

Qual o objetivo? Reordenar as colunas do grid de suprimentos acabando para melhor organização dos dados prioritários.

O que foi feito? As colunas do grid de suprimentos acabando foram reordenadas da seguinte forma:

Cliente
Site
Suprimento
Cor
Carga atual
Previsão de término
Cobertura
Pgs (páginas impressas)
Última leitura
Impressora
Produção
Produto
Capacidade
Série do suprimento
Carga inicial
Rendimento
Departamento
Modelo da impressora
Fabricante da impressora
Série da impressora
Patrimônio da impressora
Status

O que será afetado? O grid do menu Suprimentos > Suprimentos acabando.

Qual o impacto no ambiente? Apenas serão reeordenados os grids que não sofreram alteração pela edição de colunas. Grids que já tiveram suas colunas editadas permanecerão conforme a edição realizada pelo usuário.

Observações? Não há.

Correções

Falha na tradução de duas frases

Como acontecia o problema? Duas frases estavam sem tradução no portal NDD Orbix.

Quando acontecia o problema? Ao abrir a aba de busca de impressoras do serviço NDD - Printer Monitor.

Onde acontecia o problema? Na aba busca de impressoras do serviço de impressoras de rede (NDD - Printer Monitor).

O que foi feito para corrigir? Aplicada a tradução no componente.

09 de outubro de 2023

Novas funcionalidades

Gerenciamento de filas de impressão (versão BETA)

Qual é a nova funcionalidade? O gerenciamento de filas de impressão do NDD Orbix visa apoiar os provedores e seus clientes na implantação e gestão eficaz e centralizada de seus ambientes de impressão, garantindo que esses ambientes permaneçam atualizados e funcionais.

Qual o benefício da nova funcionalidade? Os principais benefícios dessa funcionalidade são:

redução de custos e agilidade na implantação
administração centralizada e facilitada
ambiente sempre atualizado

Como funciona a nova funcionalidade? A gestão é realizada através do portal NDD Orbix e a responsabilidade de distribuir essas configurações no ambiente é do agente DCA and Cloud Connector. Lembre-se de revisar as permissões dos usuários que terão acesso à nova funcionalidade para concedê-las. Para saber mais sobre como iniciar o gerenciamento das filas de impressão, acesse Gerenciar as filas de impressão .

Observações? A versão atualmente disponibilizada no portal NDD Orbix para o gerenciamento de filas de impressão é BETA.

Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector para a versão 1.0.5, conforme instruído em Atualizar agente.

Cadastrar agrupamentos de dispositivos e vincular serviços a ele

Qual é a nova funcionalidade? Permitir o cadastro de agrupamentos de dispositivos e a vinculação de serviços a ele.

Qual o benefício da nova funcionalidade? Os agrupamentos promovem agilidade e facilidade no gerenciamento das funcionalidades do sistema, uma vez que permite ao usuário controlar quais objetos serão atribuídos a determinadas funcionalidades.

Como funciona a nova funcionalidade? O usuário poderá cadastrar os agrupamentos e determinar seus membros, conforme orientado em Criar agrupamento de dispositivos, para que em outras funcionalidades do sistema atribua esse agrupamento ao cadastro.

Observações? No momento, apenas computadores podem ser atribuídos como membros do agrupamento.

Filtrar o monitoramento de impressoras por clientes

Qual é a nova funcionalidade? Filtrar o monitoramento de impressoras de rede ou USB por clientes.

Qual o benefício da nova funcionalidade? O filtro de monitoramento proporciona agilidade na operação, através da seleção em massa dos clientes que terão os fabricantes e modelos monitorados ou bloqueados.

Como funciona a nova funcionalidade? No menu Configurações > Monitoramento, as regras serão criadas para todos os clientes ou clientes específicos, permitindo selecionar se serão monitorados ou bloqueados todos os equipamentos desses clientes e adicionar as exceções.

Observações? Para mais informações sobre como configurar a nova funcionalidade, acesse Filtrar monitoramento de impressoras por fabricante e modelo.

Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector para a versão 1.0.5, conforme instruído em Atualizar agente.

Notificar eventos que ocorreram no portal

Qual é a nova funcionalidade? Incluir a área de notificações do portal NDD Orbix.

Qual o benefício da nova funcionalidade? Visualizar os eventos que ocorreram no sistema.

Como funciona a nova funcionalidade? O ícone de notificações está localizado no canto superior direito do portal NDD Orbix. Ao visualizar o ícone de notificações, você pode identificar facilmente se existem notificações não lidas através de um ícone roxo exibindo a quantidade. Para saber mais sobre os elementos que compõem cada notificação, acesse Notificações.

Observações? Não há.

Novo relatório predefinido de demonstrativo de contadores

Qual é a nova funcionalidade? Disponibilizar um novo relatório predefinido de demonstrativo de contadores.

Qual o benefício da nova funcionalidade? Gerar um relatório sobre o demonstrativo de todos os contadores de referência habilitados, com a informação de produção por site, departamento e impressora, conforme os filtros realizados pelo provedor.

Como funciona a nova funcionalidade? O relatório de Demonstrativo de contadores deve ser gerado através do menu Relatórios > Predefinidos. Realize os filtros desejados para gerar o relatório.

Observações? Não há.

Novo relatório predefinido de eficiência de suprimentos

Qual é a nova funcionalidade? Disponibilizar um novo relatório predefinido de eficiência de suprimentos.

Qual o benefício da nova funcionalidade? Gerar um relatório sobre a eficiência dos suprimentos finalizados, com indicadores estratégicos para a gestão de rentabilidade do provedor.

Como funciona a nova funcionalidade? O relatório de Eficiência de suprimentos deve ser gerado através do menu Relatórios > Predefinidos. Realize os filtros desejados para gerar o relatório.

Observações? Não há.

Implementar um novo painel padrão de monitoramento de impressoras

Qual é a nova funcionalidade? Implementar um novo painel padrão de monitoramento de impressoras, denominado Padrão - Monitoramento.

Qual o benefício da nova funcionalidade? Visualizar e gerenciar os dados de sua operação, especificamente com relação ao monitoramento das impressoras do parque.

Como funciona a nova funcionalidade? O painel padrão de monitoramento conterá os seguintes indicadores:

Total de impressoras - Online
Monitoramento - Online e Offline por cliente
Monitoramento - Online e Offline
Monitoramento de impressoras
Total de impressoras - Monitoradas
Monitoramento de impressoras por cliente

Observações? Acesse a descrição de cada indicador em Gerenciar os dashboards.

Agrupamento de colunas no grid de computadores

Qual é a nova funcionalidade? Implementado um novo elemento comum de tela, o agrupamento de colunas.

Qual o benefício da nova funcionalidade? O provedor poderá realizar o agrupamento das colunas do grid para melhor visualização dos dados.

Como funciona a nova funcionalidade? Para realizar o agrupamento, o provedor deve arrastar a respectiva coluna que deseja agrupar para a área indicada.

Observações? A nova funcionalidade esta disponível no grid de Dispositivos > Computadores.

Inclusão de nova coluna no grid de computadores

Qual é a nova funcionalidade? Incluir a coluna de última leitura no grid de computadores.

Qual o benefício da nova funcionalidade? Facilitar a visualização da última leitura do computador, sem a necessidade de abrir as propriedades do dispositivo para visualizar a informação.

Como funciona a nova funcionalidade? A nova coluna de Última leitura será posicionada após a coluna Número de série no grid do menu Dispositivos > Computadores.

Observações? Não há.

Melhorias

Substituir o método de criptografia das configurações do servidor de proxy do agente

Qual o objetivo? Substituir o método de criptografia das configurações do servidor de proxy do agente, aumentando a integridade e a autenticidade das informações, essenciais para o gerenciamento de direitos digitais e proteção contra cópias.

O que foi feito? Substituído o método de criptografia do usuário e senha informados na instalação ou atualização do agente.

O que será afetado? O usuário e senha (parâmetros PROXYUSER e PROXYPASSWORD) das configurações do servidor de proxy do agente.

Qual o impacto no ambiente? Ao atualizar o agente, as configurações do servidor de proxy serão perdidas, sendo necessário configurá-las para garantir que o agente continue funcionando corretamente.

Para configurar o proxy, acesse Alterar configuração do servidor de proxy.

Observações? Não há.

Melhorar a jornada de configuração do serviço após a criação da regra de monitoramento de impressoras de rede

Qual o objetivo? Melhorar a jornada do usuário, agilizando o processo de implantação e configuração das impressoras de rede.

O que foi feito? Após a criação da regra para habilitar o serviço de uma impressora de rede e a sincronização do serviço do agente vinculado ao computador, será habilitado o botão Configurar para que o usuário seja direcionado diretamente para as configurações do serviço daquela regra.

O que será afetado? Nas regras de monitoramento de impressoras de rede do menu Agentes > Habilitar serviços, terá um novo botão Configurar para que as configurações do serviço da regra selecionada sejam realizadas.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Ao criar uma regra, será realizada a sincronização imediata dos serviços. Entretanto, caso haja falha na sincronização no momento da criação da regra, acione o botão Sincronizar.

Migrar as configurações das regras dos serviços para outro menu

Qual o objetivo? Concentrar a ativação de todos os serviços do agente único em um único local.

O que foi feito? A habilitação e configuração das regras dos serviços de monitoramento dos computadores, impressoras de rede e impressoras USB, e de gerenciamento das filas de impressão, serão realizadas no menu de Agentes.

O que será afetado? O menu de Agentes terá um novo submenu denominado Habilitar serviços, para configuração dessas regras.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? O menu Configurações > Monitoramento passará a conter as configurações que antes eram realizadas no menu Configurações > Monitoramento > Configurações de monitoramento e o menu Configurações > Monitoramento > Serviços de monitoramento deixará de existir.

Novas permissões para habilitar ou desabilitar os serviços e configurar suas regras

Qual o objetivo? Novas permissões para habilitar ou desabilitar os serviços e configurar suas regras.

O que foi feito? Criadas as permissões de Administrar as regras dos serviços para visualizar o menu Agentes > Habilitar serviços e configurar as regras dos serviços, e Habilitar ou desabilitar regra geral dos serviços para visualizar o menu Agentes > Habilitar serviços e editar os serviços para habilitá-los ou desabilitá-los.

O que será afetado? As permissões dos usuários e dos grupos de permissões.

Qual o impacto no ambiente? Necessário revisar as permissões dos usuários e dos grupos de permissões já cadastrados para conceder ou não as novas permissões.

Observações? Não há.

Facilitar a seleção dos indicadores disponíveis dos dashboards

Qual o objetivo? Facilitar a seleção dos indicadores disponíveis na criação, duplicação ou edição dos dashboards.

O que foi feito? Separar os indicadores disponíveis por categorias.

O que será afetado? A criação, duplicação ou edição de dashboards.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Não há.

Adição de novas permissões para os relatórios

Qual o objetivo? Adicionar novas permissões para o gerenciamento dos relatórios, a fim de permitir a segregação das ações dos usuários.

O que foi feito? Implementadas novas permissões para permitir a visualização, administração e exportação dos relatórios.

O que será afetado? Nos menus Administração > Usuários e Administração > Grupo de permissões, ao criar ou editar um usuário ou um grupo de permissão, será possível definir o nível de permissionamento que competem aos relatórios.

Qual o impacto no ambiente? Necessário realizar a revisão das permissões concedidas aos usuários e aos grupos de permissão para adicionar ou remover os permissionamentos referentes aos relatórios.

Observações? Definição dos novos permissionamentos:

Personalizados: visualizar, filtrar e gerar os relatórios personalizados criados por outros usuários em modo público no grid do menu Relatórios > Personalizados
Predefinidos: visualizar, filtrar e gerar os relatórios predefinidos so menu Relatórios > Predefinidos
Administrar: criar, editar ou excluir os relatórios personalizados do menu Relatórios > Personalizados
Exportar: exportar os relatórios gerados nos menus Relatórios > Predefinidos e/ou Relatórios > Personalizados

Adição de novas permissões para os dashboards

Qual o objetivo? Adicionar novas permissões para o gerenciamento dos dashboards, a fim de permitir a segregação da visualização e da administração dos usuários sob os indicadores.

O que foi feito? Implementadas novas permissões para permitir a visualização e administração dos dashboards por categorias dos indicadores.

O que será afetado? Nos menus Administração > Usuários e Administração > Grupo de permissões, ao criar ou editar um usuário ou um grupo de permissão, será possível definir o nível de permissionamento que competem aos dashboards.

Qual o impacto no ambiente? Necessário realizar a revisão das permissões concedidas aos usuários e aos grupos de permissão para adicionar ou remover os permissionamentos referentes aos dashboards.

Observações? Definição dos novos permissionamentos:

Visualizar indicadores de Alertas: Visualizar, criar, duplicar e editar os painéis com indicadores relacionados à categoria Alertas
Visualizar indicadores de Impressoras - Monitoramento: Visualizar, criar, duplicar e editar os painéis com indicadores relacionados à categoria Impressoras - Monitoramento
Visualizar indicadores de Impressoras - Produção: Visualizar, criar, duplicar e editar os painéis com indicadores relacionados à categoria Impressoras - Produção
Visualizar indicadores de Impressoras - Suprimentos: Visualizar, criar, duplicar e editar os painéis com indicadores relacionados à categoria Impressoras - Suprimentos
Visualizar indicadores de inventário: Visualizar, criar, duplicar e editar os painéis com indicadores relacionados à categoria Inventário

Limitar a visualização do usuário considerando as divisões que pertence

Qual objetivo? Limitar a visualização do usuário na navegação do portal NDD Orbix somente no que compete aos clientes das divisões que pertence, considerando também a hierarquia de divisões.

O que foi feito? Os usuários das divisões poderão visualizar somente os dados dos clientes presentes em sua hierarquia de divisões.

Na Divisão 1, há o Cliente 1. Na Divisão 1.1, há o Cliente 2. Se o usuário pertence à Divisão 1, poderá visualizar os dados do Cliente 1 e do Cliente 2, mas se o usuário pertence à Divisão 1.1, poderá visualizar somente os dados do Cliente 2.

O que será afetado? A navegação do portal NDD Orbix nos menus:

Dashboards (menu Dashboard)
Usuários (menu Administração > Usuários)
Divisões (menu Administração > Divisões)
Clientes (menu Administração > Clientes)
Agrupamentos (menu Administração > Agrupamentos)
Dispositivos não gerenciados (menu Dispositivos > Não gerenciados)
Impressoras (menu Dispositivos > Impressoras)
Computadores (menu Dispositivos > Computadores)
Todos os dispositivos (menu Dispositivos > Todos)
Alertas (menu Alertas > Em aberto, Em tratativa e Encerrados)
Agentes (menu Agentes > Módulos, Serviços e Status dos serviços)
Suprimentos acabando (menu Suprimentos > Suprimentos acabando)
Demandas (menu Suprimentos > Planejamento de demandas e Demandas concluídas)
Trocas prematuras (menu Suprimentos > Trocas prematuras)
Relatórios predefinidos e personalizados (menu Relatórios)

Qual impacto no ambiente? O usuário deixará de visualizar os dados de clientes que não estejam presentes em sua hierarquia de divisões. Caso o usuário não pertença a nenhuma divisão, visualizará todos os clientes.

Observações? Não há.

Limitar a quantidade de divisões que o usuário pertence

Qual o objetivo? Limitar a quantidade de divisões que o usuário pertence.

O que foi feito? Um usuário pode ser adicionado em até 5 divisões, sem considerar a hierarquia de divisões.

O usuário pertence a divisão Sul, que possui as subdivisões Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. O usuário pertencerá a todas as subdivisões, mas será contabilizada apenas 1 divisão, por estar vinculado à divisão Sul.

O que será afetado? Quando o usuário já pertencer a 5 divisões, ao tentar ser adicionado em mais uma divisão será apresentada uma mensagem de que o limite de divisões já está excedido. Para adicionar o usuário em mais uma divisão, será necessário revisar as divisões que ele pertence e removê-lo de alguma.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Não há.

Visualizar as divisões do usuário em seu cadastro

Qual o objetivo? Possibilitar a visualização das divisões que o usuário pertence em seu cadastro.

O que foi feito? Incluir a aba DIVISÕES no cadastro do usuário.

O que será afetado? Ao acessar a aba DIVISÕES do cadastro do usuário, é possível visualizar as divisões que ele pertence. Ao clicar no nome de uma divisão, será direcionado ao cadastro de usuários da respectiva divisão.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Não há.

Limitar a quantidade de subdivisões da divisão

Qual o objetivo? Limitar a quantidade de subdivisões da divisão.

O que foi feito? Cada divisão principal ou subdivisão poderá ter até 10 divisões filhas.

O que será afetado? Quando uma divisão principal ou subdivisão já tiver 10 divisões filhas, ao tentar criar mais uma divisão filha será apresentada uma mensagem de que o limite de hierarquias já está excedido.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Não há.

Vincular todos os dispositivos dos clientes à divisão

Qual o objetivo? Vincular todos os dispositivos dos clientes à divisão.

O que foi feito? Ao adicionar um cliente à divisão, todos os seus dispositivos (existentes e futuros) serão vinculados a ela.

O que será afetado? Não será mais possível adicionar ou remover os dispositivos de uma divisão, uma vez que serão considerados todos os dispositivos dos clientes. Os dispositivos entrarão e sairão das divisões de acordo com os clientes adicionados ou removidos (regras de atribuição). Na aba DISPOSITIVOS do menu Administração > Divisões, os dispositivos que pertencem diretamente à divisão serão apresentados em cor normal, enquanto os dispositivos que pertencem às divisões filhas daquela divisão serão apresentados em cor cinza.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Não há.

Novos critérios para exclusão de uma divisão

Qual o objetivo? Estabelecer novos critérios de exclusão de uma divisão.

O que foi feito? Não será possível excluir uma divisão ou subdivisão se:

houver clientes ou usuários atribuídos a ela
a divisão ou subdivisão possuir subdivisões

O que será afetado? Se a divisão possuir os vínculos descritos acima, ao tentar excluir a divisão será apresentada uma mensagem.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Não há.

Alterar critérios de criação das divisões

Qual o objetivo? Alterar os critérios de criação das divisões e subdivisões.

O que foi feito? Se o usuário não pertencer a nenhuma divisão, ele poderá criar divisões principais e filhas. Se o usuário pertencer a uma ou mais divisões, ele poderá criar apenas divisões filhas.

O que será afetado? Ao usuário que não pertence a nenhuma divisão, serão apresentados os botões Criar divisão e Criar divisão filha no menu Administração > Divisões. Ao usuário que pertence a uma ou mais divisões, será apresentado apenas o botão Criar divisão filha no menu Administração > Divisões.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Não há.

Alterar criação de clientes conforme divisões que o usuário pertence

Qual o objetivo? Alterar criação de clientes conforme divisões que o usuário pertence.

O que foi feito? Se o usuário que está criando o cliente pertencer a uma ou mais divisões, o cliente criado não estará disponível no grid ou para realizar as demais configurações até que ele seja atribuído a alguma divisão. Se o usuário que está criando o cliente não pertencer a nenhuma divisão, o cliente criado estará disponível no grid, as demais configurações poderão ser realizadas normalmente e ele poderá ser inserido às divisões posteriormente.

O que será afetado? Ao criar um cliente por um usuário que pertence a uma ou mais divisões, uma mensagem de confirmação será apresentada. Ao confirmar a criação do cliente, para completar a sua configuração, siga os passos abaixo:

Inclua o cliente às divisões
Retorne ao menu Administração > Clientes
Selecione o cliente criado
Clique no botão Abrir no canto superior direito
Crie os sites e os departamentos do cliente

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Não há.

Alterar criação de usuários conforme divisões que o usuário criador pertence

Qual o objetivo? Alterar criação de usuários conforme divisões que o usuário criador pertence.

O que foi feito? O usuário criado será atribuído às mesmas divisões do usuário que o criou. Se o usuário que o criou não pertencer a nenhuma divisão, o usuário criado também não pertencerá.

O que será afetado? As divisões que o usuário criado pertence.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Não há.

Apresentar a quantidade de divisões que o usuário pertence

Qual o objetivo? Apresentar a quantidade de divisões que o usuário pertence.

O que foi feito? Mostrar a quantidade de divisões que o usuário pertence ao vinculá-lo em uma divisão.

O que será afetado? Ao adicionar um usuário na divisão, a coluna Divisões apresentará a quantidade de divisões que o usuário pertence.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Não há.

Incluir novo filtro de pesquisa do histórico da memória RAM do computador

Qual o objetivo? Incluir um novo filtro na pesquisa do histórico da memória RAM do computador.

O que foi feito? Possibilitar a busca do histórico da memória RAM pelo seu modelo.

O que será afetado? A pesquisa pelo modelo pode ser realizada ao clicar em Ver histórico do indicador Hardware da aba RESUMO do cadastro do computador.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Não há.

Melhorar o filtro de período dos relatórios de contadores, suprimentos e alertas

Qual o objetivo? Melhorar o filtro de período dos relatórios predefinidos e personalizados de contadores, suprimentos e alertas.

O que foi feito? Atualmente, para filtrar o período do relatório, é necessário inserir a data inicial e final. Além disso, nos relatórios personalizados, o período permanece estático, exigindo que o usuário atualize-o a cada vez que o relatório é gerado. Com a melhoria, além de uma experiência aprimorada na geração dos relatórios predefinidos, nos relatórios personalizados o filtro de período será dinâmico, sem necessidade de ajuste manual. Por exemplo, se o filtro de data do relatório for definido para os últimos 30 dias, os dados apresentados serão dos 30 dias anteriores à data de sua geração. As opções de filtros são as seguintes:

Data Exata: selecionar uma data específica
Período: selecionar um período de datas
Últimos X dias: selecionar para apresentar os dados dos últimos 7 dias, últimos 15 dias ou últimos 30 dias

O que será afetado? O filtro de período dos relatórios predefinidos e personalizados de contadores, suprimentos e alertas.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Não há.

Aplicar tratamento em data e hora nos relatórios

Qual o objetivo? Aplicar tratamento em data e hora nos relatórios.

O que foi feito? Mudança no formato de comportamento dos relatórios, que passarão a respeitar a apresentação dos dados de data e hora respeitando diferentes fusos horários.

O que será afetado? Dados de data e hora presentes nos relatórios do sistema.

Qual o impacto no ambiente? Não há.

Observações? Não há.

Melhorar informações dos logs de erro - Serviço: NDD Printer Monitor

Qual objetivo? Melhorar as informações de logs de erro SNMP e de configuração de monitoria de contadores e suprimentos.

O que foi feito? Agora, caso haja algum erro SNMP, o IP da impressora em questão será informado. Junto a isso, a informação sobre a monitoria de contadores estar habilitada ou não será informada junto ao IP da impressora em questão.

O que será afetado? Logs remotos no portal NDD Orbix.

Qual o impacto no ambiente? Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector para a versão 1.0.5, conforme instruído em Atualizar agente.

Observações? Não há.

Correções

Falha no filtro do gráfico de memória RAM e processador do computador

Como acontecia o problema? Estão sendo apresentados os dados de memória RAM e processador do computador de todo o período, independentemente do filtro realizado.

Quando acontecia o problema? Ao consultar o gráfico de memória RAM e processador do computador.

Onde acontecia o problema? Na aba DESEMPENHO do cadastro do computador.

O que foi feito para corrigir? Serão apresentados os dados conforme o período filtrado.

Trocas indevidas de memória RAM nos computadores

Como acontecia o problema? Estavam sendo geradas trocas indevidas de memória RAM com números de série inválidos ou vazios nos computadores.

Quando acontecia o problema? Quando dois ou mais computadores possuíam o mesmo modelo de memória RAM com números de série inválidos ou vazios.

Onde acontecia o problema? No histórico da memória RAM dos computadores.

O que foi feito para corrigir? A memória RAM será registrada apenas uma vez como Adicionado quando o número de série dela for inválido ou vazio.

Ordem das colunas do relatório personalizado não era mantida

Como acontecia o problema? Ao configurar a ordem das colunas de um relatório personalizado, a ordenação era mantida apenas na geração do primeiro relatório.

Quando acontecia o problema? Ao gerar mais de um relatório personalizado.

Onde acontecia o problema? Nos relatórios personalizados.

O que foi feito para corrigir? As configurações realizadas na ordem das colunas do relatório personalizado serão mantidas sempre que o usuário gerá-lo.

Inconsistência em um código de erro - Serviço: NDD Printer Monitor

Como acontecia o problema? O código de erro n. “4005” era apresentado erroneamente como “8025”.

Quando acontecia o problema? Quando era lançada uma exceção do tipo SNMP (SnmpEntryException), o código apresentado era o “8025” ao invés do correto, “4005”.

Onde acontecia o problema? Na monitoria de impressoras via SNMP.

O que foi feito para corrigir? Foi ajustada a categoria do erro e seu identificador para ser apresentado corretamente.

Observações? Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector para a versão 1.0.5, conforme instruído em Atualizar agente.