Filtrar monitoramento de impressoras por fabricante e modelo

O filtro de monitoramento permite selecionar quais fabricantes e modelos deseja realizar o monitoramento e coletar os dados das impressoras de rede ou impressoras USB.

Instruções

Para impressoras USB, é possível filtrar o monitoramento por serviço (individual) ou por cliente (massivo).

Para impressoras de rede, somente é possível filtrar o monitoramento por cliente (massivo).

Para impressoras USB, se houver filtros por serviço e por cliente cadastrados para o mesmo cliente, o filtro por serviço será aplicado por ser mais específico.

Neste caso, será apresentada a mensagem:
Existem serviços com regra de filtro de monitoramento ativa, portanto as configurações dessa tela serão sobrescritas.

Caso deseje que o filtro por cliente seja aplicado, revise os filtros por serviço cadastrados para os clientes abrangidos no filtro por cliente.

Filtrar por serviço (disponível apenas para impressoras USB)

1. Acesse o menu Instalações > Serviços

2. Clique no serviço desejado para abrir suas propriedades

3. Clique na aba Configurações e na opção Monitorações

4. Em Filtro de Bloqueio por Fabricante e Modelo, ative o Status

5. Em Tipo de monitoramento USB, marque a opção Monitorar todos, mas bloquear estes fabricantes e modelos para monitorar todos e adicionar exceções para bloqueio, ou Bloquear todos, mas monitorar estes fabricantes e modelos para bloquear todos e adicionar exceções para monitorar

   1. Para adicionar as exceções conforme a opção escolhida, clique no botão + Adicionar

   2. Insira o Fabricante desejado (preenchimento obrigatório)

   3. Insira o Modelo desejado (preenchimento opcional). Caso seja informado o fabricante, mas não seja informado o modelo, todos os modelos do fabricante serão considerados para bloqueio ou monitoramento (conforme a opção escolhida)

   4. Clique no botão Adicionar para adicionar

   5. Repita a ação quantas vezes forem necessárias até adicionar todos os fabricantes e modelos desejados

Para editar ou excluir um filtro, acesse Editar ou excluir registros.

Ao instalar o agente, a opção Monitorar todos, mas bloquear estes fabricantes e modelos será considerada como padrão. Dessa forma, todos os fabricantes e modelos estarão sendo monitorados até que a opção seja alterada ou uma exceção de fabricante e modelo seja cadastrada.

Filtrar por cliente (disponível para impressoras de rede e USB)

1. Acesse o menu Configurações > Monitoramento

2. Localize a opção Filtro de monitoramento USB ou Filtro de monitoramento de rede, dependendo do tipo de impressora desejado

3. Clique no botão Editar

4. Na aba lateral, em Cliente, marque a opção Todos os clientes se deseja que a regra se aplique para todos os clientes ou Clientes específicos se deseja adicionar para quais clientes a regra se aplicará

5. Na aba lateral, em Tipo de monitoramento, marque a opção Monitorar todos, mas bloquear fabricantes e modelos selecionados para monitorar todos e adicionar exceções para bloqueio, ou Bloquear todos, mas monitorar fabricantes e modelos selecionados para bloquear todos e adicionar exceções para monitorar

6. Clique no botão Salvar

No passo 4, se a opção Clientes específicos for escolhida, siga os passos abaixo:

1. Clique no botão + Adicionar

2. Selecione os clientes que deseja adicionar à regra

3. Clique no botão Adicionar para adicionar e permanecer na tela de adição ou no botão Adicionar e Fechar para adicionar e retornar à página

No passo 5, para adicionar as exceções conforme a opção escolhida, siga os passos abaixo:

1. Clique no botão + Adicionar

2. Insira o Fabricante desejado (preenchimento obrigatório)

3. Insira o Modelo desejado (preenchimento opcional). Caso seja informado o fabricante, mas não seja informado o modelo, todos os modelos do fabricante serão considerados para bloqueio ou monitoramento (conforme a opção escolhida)

4. Clique no botão Adicionar para adicionar e permanecer na tela de adição ou no botão Adicionar e Fechar para adicionar e retornar à página

5. Repita a ação quantas vezes forem necessárias até adicionar todos os fabricantes e modelos desejados

Para editar ou excluir um filtro, acesse Editar ou excluir registros.

{{component-feedback-article}}