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Iniciar monitoramento impressoras térmicas USB

Aprenda a como realizar as configurações para iniciar o monitoramento das impressoras térmicas USB no portal NDD Orbix.

Instruções

Passo 1: instale o agente

  1. Instale o agente DCA and Cloud Connector

Passo 2: habilite e configure as regras de monitoramento

Quem pode usar este recurso

Usuários com a permissão Administrador ou Administrar as regras dos serviços e Habilitar ou desabilitar regra geral dos serviços

Ao instalar o agente, nenhum serviço estará habilitado. O próximo passo é habilitar o serviço conforme a sua necessidade, para que o agente assuma o serviço e realize o monitoramento do dispositivo.

  1. Acesse o menu Instalações > Habilitar serviços

  2. Habilite o serviço de monitoramento de impressoras térmicas USB

  3. Configure as regras dos computadores que terão as impressoras térmicas USB monitoradas

Para mais informações sobre como habilitar e configurar as regras de monitoramento, acesse Habilitar e configurar regras dos serviços.

Passo 3: configure o serviço

Quem pode usar este recurso

Usuários com a permissão Administrador ou Administração de instalações

Após a sincronização entre o agente e o portal, o serviço estará disponível no menu Instalações > Serviços para que as configurações sejam realizadas.

  1. Acesse o menu Instalações > Serviços

  2. Clique no serviço desejado para abrir suas propriedades

Configurar a sincronização do serviço (configuração opcional)

A configuração de sincronização permite definir o intervalo de horas em que o serviço baixa as configurações aplicadas no portal e o intervalo de horas em que os dados monitorados são enviados para o portal. Por padrão, serão cadastrados em ambas as configurações o intervalo de 4 horas (04:00:00) na criação do serviço, mas ele pode ser alterado conforme a necessidade da operação.

  1. Clique na aba Configurações e Sincronizações

  2. Revise e altere, se desejar, o intervalo de horas em que o agente irá realizar o Download de configurações e o Envio de relatórios de monitoramento

Para mais informações sobre as configurações de sincronizações, acesse Configurar sincronização do serviço de impressoras térmicas USB.

Configurar o monitoramento do serviço (configuração opcional)

A configuração de monitoramento permite ativar ou desativar algumas configurações.

Por padrão, serão configurados na criação do serviço:

  • Monitorar alertas: Ativado

  • Monitorar odômetros e suprimentos: Ativado

Essas configurações podem ser alteradas conforme a necessidade da operação.

  1. Clique na aba Configurações e Monitorações

  2. Revise e altere, se desejar, as configurações

Para mais informações sobre as configurações de monitorações, acesse Configurar monitoramento do serviço de impressoras térmicas USB.


A partir do momento que todos os passos acima são realizados, e após a leitura das impressoras térmicas pelo agente, automaticamente as impressoras térmicas USB abrangidas pelas regras habilitadas passarão a ser monitoradas e estarão disponíveis no inventário.

Para visualizar o inventário de impressoras, acesse Visualizar inventário de impressoras térmicas.

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