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Iniciar monitoramento de impressoras térmicas USB

Aprenda a como realizar as configurações para iniciar o monitoramento das impressoras térmicas USB no portal NDD Orbix.

Instruções

Passo 1: instale o agente

  1. Instale o agente DCA and Cloud Connector

No momento, a instalação do DCA and Cloud Connector para monitoramento de impressoras térmicas USB está disponível apenas para sistemas operacionais Windows.

Passo 2: habilite e configure as regras de monitoramento

Quem pode usar esta funcionalidade

Usuários com a permissão Administrador ou Administrar as regras dos serviços e Habilitar ou desabilitar regra geral dos serviços

Ao instalar o agente, nenhum serviço estará habilitado. O próximo passo é habilitar o serviço conforme a sua necessidade, para que o agente assuma o serviço e realize o monitoramento do dispositivo.

  1. Acesse o menu Instalações > Habilitar serviços

  2. Habilite o serviço de monitoramento de impressoras térmicas USB

  3. Configure as regras dos computadores que terão as impressoras térmicas USB monitoradas

Para mais informações sobre como habilitar e configurar as regras de monitoramento, acesse Habilitar e configurar regras dos serviços.

Passo 3: configure o serviço

Quem pode usar esta funcionalidade

Usuários com a permissão Administrador ou Administração de instalações

Após a sincronização entre o agente e o portal, o serviço estará disponível no menu Instalações > Serviços para que as configurações sejam realizadas.

  1. Acesse o menu Instalações > Serviços

  2. Clique no serviço desejado para abrir suas propriedades

Configurar a sincronização do serviço (configuração opcional)

A configuração de sincronização permite definir o intervalo de horas em que o serviço baixa as configurações aplicadas no portal e o intervalo de horas em que os dados monitorados são enviados para o portal. Por padrão, serão cadastrados em ambas as configurações o intervalo de 4 horas (04:00:00) na criação do serviço, mas ele pode ser alterado conforme a necessidade da operação.

  1. Clique na aba Configurações e Sincronizações

  2. Revise e altere, se desejar, o intervalo de horas em que o agente irá realizar o Download de configurações e o Envio de relatórios de monitoramento

Para mais informações sobre as configurações de sincronizações, acesse Configurar sincronização do serviço de impressoras térmicas USB.

Configurar o monitoramento do serviço (configuração opcional)

A configuração de monitoramento permite ativar ou desativar algumas configurações.

Por padrão, serão configurados na criação do serviço:

  • Monitorar alertas: Ativado

  • Monitorar odômetros e suprimentos: Ativado

Essas configurações podem ser alteradas conforme a necessidade da operação.

  1. Clique na aba Configurações e Monitorações

  2. Revise e altere, se desejar, as configurações

Para mais informações sobre as configurações de monitorações, acesse Configurar monitoramento do serviço de impressoras térmicas USB.


Ao completar as etapas acima, todas as impressoras térmicas USB serão criadas automaticamente no portal. Elas ficarão disponíveis no inventário e começarão a ser monitoradas. Para visualizar o inventário de impressoras, acesse Visualizar inventário de impressoras térmicas.

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