Activar registro automático de productos y compatibilidades de impresoras térmicas

Esta configuración permite que, a través de las lecturas realizadas en las impresoras térmicas, se registren automáticamente los productos y las compatibilidades.

El agente recogerá automáticamente las informaciones de los consumibles a partir de las lecturas de los dispositivos y los registrará de acuerdo con los datos de la memoria interna de la impresora.

Utilizando esta opción, los productos pueden registrarse con todos los datos o no.

La capacidad obtenida mediante lectura siempre se registrará como 0 (indeterminada), ya que los consumibles de las impresoras térmicas no disponen de este dato.

Por defecto, esta opción está activada.

Quién puede utilizar esta función

Usuarios con permiso de Administrador o Administración de las configuraciones de productos

Instrucciones

1. Configure la monitorización de las impresoras térmicas de red y/o de las impresoras térmicas USB

2. Active la monitorización de alertas, consumibles y odómetros de los servicios

3. Acceda al menú Configuraciones > Consumibles

4. Localice la opción Registro automático de productos y compatibilidades

Esta configuración es válida tanto para impresoras convencionales como para impresoras térmicas. Cualquier cambio realizado se aplicará a ambos tipos de dispositivos.

5. Haga clic en el botón Editar

6. Habilite el campo Registro automático de productos

7. Habilite el campo Registro automático de compatibilidades
   El registro automático de compatibilidades sólo estará disponible para su activación cuando el registro automático de productos esté habilitado.

8. Haga clic en el botón Guardar

En la próxima lectura de la impresora térmica, los consumibles se vincularán a ella según los datos que figuran en la memoria interna del equipo.

9. Visualice la información de los consumibles registrados automáticamente:

   1. Si la capacidad del consumible es cero, introduzca la capacidad mediante una de las siguientes opciones:

      1. Edite los datos del producto registrado automáticamente e indique la capacidad en metros (Thermal Paper, Thermal Transfer Paper o Ribbon) o en unidades (Cutter); o

      2. Cree manualmente un nuevo producto e indique la capacidad en metros (Thermal Paper, Thermal Transfer Paper o Ribbon) o en unidades (Cutter); o

      3. Fuerce el uso de un producto fijo en la impresora o asigne el producto solicitado en la última demanda; o

      4. Fuerce una capacidad fija para los consumibles de una impresora determinada.

   2. Si la capacidad del consumible no es cero, esto indica que una de las opciones anteriores puede haber sido aplicada anteriormente. En este caso, compruebe que el valor registrado es correcto y, si no lo es, utilice una de las opciones anteriores para corregir la información.

Si la capacidad del consumible no está a cero, esto indica que una de las opciones anteriores puede haber sido aplicada anteriormente. En este caso, compruebe que el valor registrado es correcto y, si no lo es, utilice una de las opciones anteriores para corregir la información.