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Monitorizar impresoras térmicas USB

Aprenda a realizar las configuraciones para empezar a monitorizar impresoras térmicas USB en el portal NDD Orbix.

Instrucciones

Paso 1: instalar el agente

  1. Instale el agente DCA and Cloud Connector

Paso 2: habilitar y configurar las reglas de monitorización

Quién puede utilizar esta función

Usuarios con los permisos Administrador o Administrar reglas de servicio y Activar o desactivar la regla de servicio general

Al instalar el agente, no se habilitará ningún servicio. El siguiente paso es habilitar el servicio según sus necesidades, para que el agente se haga cargo del servicio y monitorice el dispositivo.

  1. Acceda al menú Instalaciones > Habilitar servicios

  2. Habilite el servicio de monitorización de impresoras térmicas USB

  3. Configure las reglas de los clientes y ordenadores que tendrán sus impresoras térmicas USB monitorizadas

Para más información sobre cómo habilitar y configurar las reglas de monitorización, acceda Habilitar y configurar reglas de servicios.

Paso 3: configurar el servicio

Quién puede utilizar esta función

Usuarios con los permisos Administrador o Administración de instalaciones

Una vez sincronizados el agente y el portal, el servicio estará disponible en el menú Instalaciones > Servicios para que pueda configurarlo.

  1. Acceda al menú Instalaciones > Servicios

  2. Haga clic en el servicio deseado para abrir sus propiedades

Configurar la sincronización del servicio (configuraciones opcionales)

  1. Haga clic en la pestaña Configuraciones y Sincronizaciones

  2. Revise y modifique, si lo desea, el intervalo de tiempo con el que el agente realizará el Download de configuraciones y el Envío de informes de monitorización
    Por defecto, ambas configuraciones están registradas para cada 04:00 (cuatro horas), pero estos tiempos pueden modificarse según las necesidades de la operación.

Para más informaciones sobre las configuraciones de las sincronizaciones, acceda Configurar sincronización del servicio de impresoras térmicas.

Configurar la monitorización del servicio (configuraciones opcionales)

  1. Haga clic en la pestaña Configuraciones y Monitorizaciones

  2. Revise y modifique, si lo desea, las configuraciones de monitorización
    Por defecto, las configuraciones están registradas:
    - Monitorización del odómetro: Activado
    - Monitorización del alertas: Activado
    No obstante, estas configuraciones pueden modificarse en función de las necesidades de la operación.

Para más informaciones sobre las configuraciones de monitorización, acceda Configurar monitorización del servicio de impresoras térmicas.

Una vez realizados todos los pasos anteriores y una vez leídas las impresoras por el agente, las impresoras térmicas USB cubiertas por las reglas habilitadas quedarán automáticamente monitorizadas y disponibles en el inventario.

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