Monitorizar impresoras térmicas de red
Aprenda a realizar las configuraciones para empezar a monitorizar impresoras térmicas de red en el portal NDD Orbix.
Instrucciones
Paso 1: instalar el agente
Paso 2: habilitar y configurar las reglas de monitorización
Quién puede utilizar esta función
Usuarios con los permisos Administrador o Administrar reglas de servicio y Activar o desactivar la regla de servicio general
Al instalar el agente, no se habilitará ningún servicio. El siguiente paso es habilitar el servicio según sus necesidades, para que el agente se haga cargo del servicio y monitorice el dispositivo.
Vaya al menú Instalaciones > Habilitar servicios
Habilite el servicio de monitorización de impresoras térmicas en red
Configure las reglas de los ordenadores que tendrán sus impresoras térmicas de red monitorizadas
Para más información sobre cómo habilitar y configurar las reglas de monitorización, acceda Habilitar y configurar reglas de servicios.
Seleccione la regla deseada
Haga clic en el botón Configurar de la esquina superior derecha
El botón sólo se activará si el servicio ya está sincronizado. Si el botón no está activado, sincronice el servicio para configurarlo después.Configure el servicio como se indica en el Paso 3: configurar el servicio a continuación
Paso 3: configurar el servicio
Quién puede utilizar esta función
Usuarios con los permisos Administrador o Gestión de instalaciones
Configurar la búsqueda de impresoras térmicas del servicio (configuraciones obligatorias)
Haga clic en la pestaña Configuraciones y Búsqueda de impresoras
La configuración de la búsqueda de impresoras térmicas del servicio es necesaria para definir la forma en que el agente podrá actuar en el entorno del cliente.Haga clic en + Añadir en Direcciones de red física, en Búsqueda por unicast y/o Direcciones de broadcast para añadir las IP de las impresoras térmicas que se van a vincular al servicio, ya sea manualmente o por importación
Para añadir las direcciones para la búsqueda broadcast, es necesario activar la configuración. Al activarla, el portal NDD Orbix realizará una búsqueda independiente para localizar todas las impresoras térmicas disponibles en la red de forma automática. Si se añaden direcciones IP, el sistema realizará la búsqueda tanto de forma independiente como por las IPs introducidas.
Para más informaciones sobre cómo configurar IPs para buscar impresoras térmicas de servicio, acceda Configurar búsqueda de impresoras térmicas del servicio.
Revise y modifique, si lo desea, los horarios en Búsqueda diaria de impresoras, para que el agente busque las impresoras térmicas registradas por unicast y broadcast en los horarios establecidos
Por defecto, están registradas las horas 09:00, 13:00 y 18:00, pero estas horas se pueden cambiar según las necesidades de la operación.
Para más informaciones sobre la búsqueda diaria de impresoras térmicas, acceda Configurar búsqueda de impresoras térmicas del servicio.
Haga clic en el botón Guardar para guardar las configuraciones de búsqueda de impresoras térmicas
Haga clic en el botón Iniciar en Búsqueda de impresoras si desea que la búsqueda de impresoras térmicas según las IPs configuradas se realice de forma inmediata
Para más informaciones sobre la búsqueda inmediata de impresoras térmicas, acceda Forzar búsqueda de impresoras térmicas.
Configurar la sincronización del servicio (configuraciones opcionales)
Haga clic en la pestaña Configuraciones y Sincronizaciones
Revise y modifique, si lo desea, el intervalo de tiempo con el que el agente realizará el Download de configuraciones y el Envío de informes de monitorización
Por defecto, ambas configuraciones están registradas para cada 04:00 (cuatro horas), pero estos tiempos pueden modificarse según las necesidades de la operación.
Para más informaciones sobre las configuraciones de las sincronizaciones, acceda Configurar sincronización del servicio de impresoras térmicas.
Configurar la monitorización del servicio (configuraciones opcionales)
Haga clic en la pestaña Configuraciones y Monitorizaciones
Revise y modifique, si lo desea, las demás configuraciones de monitorización
Por defecto, las configuraciones están registradas:
- Tiempo de respuesta de la impresora térmica: 1m 0s
- Utilizar prueba PING para realizar monitorización: Activado
- Monotorizar alertas: Activado
- Monitorización del odómetro: Activado
No obstante, estas configuraciones pueden modificarse en función de las necesidades de la operación.
Para más informaciones sobre las configuraciones de monitorización, acceda Configurar monitorización del servicio de impresoras térmicas.
Configurar la comunicación del servicio (configuraciones obligatorias)
Haga clic en la pestaña Configuraciones y Comunicación
Revise, edite o añada, si lo desea, las configuraciones de comunicación necesarias para la comunicación entre el portal y las impresoras térmicas, y la consiguiente obtención de datos por parte del agente
Por defecto, las configuraciones están registradas:
- Configuración SNMP v1/v2 Admin
- Configuración SNMP v1/v2 public
No obstante, las configuraciones pueden modificarse en función de las necesidades de la operación.
Para más informaciones sobre la comunicación, acceda Configurar comunicación del servicio de impresoras térmicas.
Una vez realizados todos los pasos anteriores, y una vez leídas las impresoras térmicas por el agente (si no se ha realizado la búsqueda inmediata de impresoras térmicas), las impresoras térmicas de red cubiertas por las reglas habilitadas quedarán automáticamente monitorizadas y disponibles en el inventario.
Para más información sobre cómo ver el inventario, acceda Ver inventario de impresoras térmicas.