Enero 2025

Para facilitar la conexión de otras soluciones a NDD Orbix y ofrecer un enfoque automatizado a la gestión de usuarios, ordenadores y agrupaciones de colas de impresión, hemos lanzado una nueva API de integración.

Para más detalles sobre los endpoints, métodos, parámetros, ejemplos de solicitud y respuestas devueltas, acceda a la documentación completa en API Colas de impresión.

20 de enero de 2025

Nuevas funcionalidades

Monitorización de nuevos consumibles

NDD Orbix ahora amplía su inteligencia de monitorización para incluir nuevos consumibles que son esenciales para el funcionamiento de las impresoras. Con esta funcionalidad, los distribuidores pueden contar con una gestión aún más completa y proactiva, optimizando costes y asegurando la continuidad de las operaciones.

Los nuevos consumibles monitorizados son:

Fuser: componente de las impresoras láser que aplica calor y presión para fijar permanentemente el tóner al papel.
Maintenance Kit: conjunto de piezas y consumibles diseñados para garantizar el funcionamiento y el mantenimiento eficaces de la impresora.
Developer: sustancia compuesta por partículas magnéticas que se utiliza en las impresoras láser para cargar y transferir el tóner al cilindro fotoconductor.
Belt: cinta fina y flexible encargada de transferir el tóner de las unidades de impresión al papel en las impresoras en color.

Entre las principales ventajas de la monitorización de nuevos consumibles se incluyen:

Visibilidad de la producción y del estado de las piezas: proporciona información detallada sobre las piezas, lo que facilita una supervisión precisa y garantiza la continuidad del funcionamiento.
Reducción de los costes operativos: minimiza las paradas imprevistas, optimiza la disponibilidad de los equipos y mejora la planificación de las visitas técnicas. Con la visibilidad de las piezas, es posible realizar visitas de forma más productiva, consolidando todas las necesidades en un único viaje. Esto permite atender a varios clientes en la misma región o ciudad, evitando desplazamientos adicionales y reduciendo los costes de viaje.
Mejores negociaciones con los proveedores: permite planificar las compras en condiciones más favorables, como precios reducidos y mayor previsibilidad de suministro.
Continuidad operativa: evita interrupciones del servicio por indisponibilidad de piezas críticas, manteniendo los equipos plenamente operativos.

La monitorización de estos nuevos consumibles sigue el mismo patrón ya establecido para otras partidas, integrándose con los procesos de:

Generación de indicadores
Reposición de consumibles
Inteligencia predictiva
Gestión de cambios prematuros

Para más información sobre la gestión de consumibles, consulte Gestionar consumibles.

Filtro avanzado en el grid de cambios prematuros

Hemos añadido un filtro de búsqueda avanzada en el grid del menú Consumibles > Cambios prematuros.

Con él, podrá componer filtros personalizados para localizar consumibles y situaciones específicas con mayor precisión.

Mejoras

Búsqueda por número de serie de impresora en el grid de consumibles

Para facilitar la localización de demandas relacionadas con impresoras específicas, hemos añadido una búsqueda por número de serie de impresora en los siguientes grids del menú Consumibles:

Consumibles en uso
Consumibles acabando
Planificación de demandas
Demandas concluidas
Cambios prematuros

15 de enero de 2025

Correcciones

Ajuste de la captura del nombre del fabricante de Xerox en algunos modelos (Servicio: NDD - Printer Monitor)

Algunos modelos Xerox informaban el nombre del fabricante como Xerox(r) durante la captura de datos.

Hemos cambiado esto para que el nombre capturado como Xerox(r) se convierta en Xerox, asegurando consistencia y claridad en la visualización de la información.

El agente DCA and Cloud Connector (Windows) debe actualizarse a la versión 1.1.16 y el servicio NDD - Printer Monitor (Windows) a la versión 1.1.12, respectivamente, como se indica en Actualizar el agente o gateway en el portal.

Homologaciones

Impresoras de red homologadas (Servicio: NDD - Printer Monitor)

	Captura de contadores y consumibles
HP	LASERJET PRO M404dn
Canon	GX4000 series

El agente DCA and Cloud Connector (Windows) debe actualizarse a la versión 1.1.16 y el servicio NDD - Printer Monitor (Windows) a la versión 1.1.12, respectivamente, como se indica en Actualizar el agente o gateway en el portal.

Modelos de impresora de red ajustados (Servicio: NDD - Printer Monitor)

	Captura de contadores y consumibles
Konica	BIZHUB C284e BIZHUB C258
Samsung	SL-M4020ND SL-M4070FR
HP	LASERJET 400 COLOR M451dw
Brother	MFC-L5912DW

El agente DCA and Cloud Connector (Windows) debe actualizarse a la versión 1.1.16 y el servicio NDD - Printer Monitor (Windows) a la versión 1.1.12, respectivamente, como se indica en Actualizar el agente o gateway en el portal.

06 de enero de 2025

Nuevas funcionalidades

Compatibilidad del agente DCA and Cloud Connector con Raspberry Pi

El agente DCA and Cloud Connector es ahora compatible con dispositivos Raspberry Pi que cumplan los siguientes requisitos mínimos:

Modelo de dispositivo: Raspberry Pi 3 Model B o superior.
Sistema operativo: Ubuntu 24.04 o superior (64 bits).
Almacenamiento: tarjeta microSD de 8gb o superior.
Conexión: red local que permita la comunicación con los servicios del servidor de NDD Orbix.

Esta compatibilidad permite la monitorización de contadores, consumibles y eventos de impresoras de red mediante dispositivos Raspberry Pi, lo que la convierte en una solución eficaz y asequible para satisfacer diferentes necesidades de infraestructura.

Consulte las instrucciones de instalación en Instalar el agente en Linux (Ubuntu y derivados).

La compatibilidad está disponible desde la versión 1.1.15 del agente DCA and Cloud Connector (Linux) y desde la versión 1.1.11 del servicio NDD - Printer Monitor (Linux).