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Iniciar gestión de EcoPrint

La gestión de EcoPrint se inicia con:

  • La configuración de la monitorización de impresoras;

  • La habilitación y configuración de las reglas de monitorización;

  • El uso de un driver compatible (PCL6) en las colas de impresión de las impresoras cubiertas por las reglas de ahorro;

  • La configuración del protocolo SNMP de las impresoras de red (si las configuraciones estándar no son adecuadas);

  • La configuración de la administración remota de colas y drivers (si las colas son miembros de las reglas de ahorro);

  • La creación de las reglas de ahorro.

Instrucciones

Siga los pasos que se indican a continuación para iniciar la gestión de EcoPrint:

Paso 1: configure la monitorización de impresoras

EcoPrint requiere que la monitorización de impresoras esté configurada previamente en todos los casos.

Para impresoras de red, acceda a Iniciar monitorización de impresoras de red. Para impresoras USB, acceda a Iniciar monitorización de impresoras USB.

Aviso

El agente debe instalar en el dispositivo donde se genera el spool de impresión. Si utiliza un servidor de impresión, instale el agente en ese servidor. De lo contrario, instale el agente en cada ordenador donde estén conectadas las impresoras y se aplicará EcoPrint.

Paso 2: habilite y configure las reglas de monitorización

Quién puede utilizar esta función

Usuarios con los permisos Administrador o Administrar reglas de servicio y Activar o desactivar la regla de servicio general

Al instalar el agente, ningún servicio de EcoPrint estará habilitado. El siguiente paso es habilitar el servicio en el portal NDD Orbix según sus necesidades, para que el agente asuma el servicio y realice la monitorización de los dispositivos.

  1. Accede al menú Instalaciones > Habilitar servicios

  2. Localice la opción EcoPrint

  3. Haga clic en el botón Editar

  4. Habilite el servicio
    Cuando se habilite, se activarán todas las reglas registradas.
    Cuando se deshabilite, todas las reglas registradas y los servicios de EcoPrint (NDD - Supply Watch and NDD - Queues Monitor) se desactivarán.

  5. Haga clic en el botón Guardar

  6. Haga clic en el botón Configurar reglas

Por defecto, el portal NDD Orbix tendrá una regla registrada para todos los clientes, pero desactivada. De este modo, deberá crear reglas específicas para configurar la gestión de EcoPrint para los clientes deseados.

  1. Haga clic en el botón ✚ de la esquina superior derecha

  2. En la pestaña lateral, seleccione los clientes que los servicios de EcoPrint deben estar habilitados (los agentes instalados en los clientes seleccionados serán monitoreados)

  3. Haga clic en el botón Añadir para crear las reglas y permanecer en la pantalla de adición, o en el botón Añadir y Cerrar para crear las reglas y volver a la grid

Si se elimina una regla y no se registran nuevas reglas para el mismo cliente, se detendrá la monitorización de los dispositivos.

Paso 3: utilice un driver compatible

Compruebe que todas las colas de impresión de las impresoras asociadas a las reglas de ahorro (estándar o personalizadas) utilizan un driver con el lenguaje PCL6.

Si el log de error indica que el lenguaje utilizado no es PCL6, incluso con el driver correcto, consulte Error de idioma del driver PCL6, incluso con el driver correcto instalado para obtener las instrucciones de corrección.

Observación

El servicio NDD - Supply Watch monitorizará la opción Habilitar características de impresión avanzadas en las propiedades del driver y la desactivará automáticamente, incluso si se reactiva tras la instalación del agente. La desactivación de esta configuración es un requisito previo para garantizar la aplicación del ahorro.

Paso 4: configure el protocolo SNMP de las impresoras de red del recurso EcoPrint

La configuración del protocolo SNMP para impresoras de red y colas de impresión TCP/IP es necesaria para que el servicio NDD - Supply Watch identifique los dispositivos gestionados por el portal NDD Orbix y aplique el ahorro de consumible.

En las reglas cuyos miembros son impresoras de red, además de configurar el protocolo SNMP en el servicio de cada impresora gestionada (según las instrucciones de Configurar comunicación del servicio de impresoras de red), es necesario configurar el protocolo SNMP de las impresoras cubiertas por las reglas EcoPrint (según las instrucciones de esta documentación).

Observación

Las configuraciones del protocolo SNMP registradas se aplicarán a las impresoras de los recursos de administración remota de colas y drivers, y EcoPrint.

En la conexión SNMP, cuando se utiliza v1/v2 o v3, se puede configurar un intervalo de tiempo (en milisegundos) entre cada llamada SNMP realizada a la impresora.

Por defecto, el portal NDD Orbix tendrá un protocolo SNMP registrado para todos los clientes, con las siguientes configuraciones:

  • Cliente: Todos

  • Nombre de entrada SNMP: Default

  • Tiempo de respuesta (ms): 3.000

  • Número de tentativas: 3

  • Comunidad de lectura: public

  • Protocolo: v1/v2

Revisa la configuración estándar para ver si se ajusta a sus necesidades.

Si es necesario, cree configuraciones específicas para los clientes que tengan parámetros SNMP distintos a los predeterminados, como se indica a continuación, teniendo en cuenta que las configuraciones específicas prevalecerán sobre la configuración predeterminada.

Mantenga las conexiones SNMP siempre actualizadas.

Información

El intervalo en el que el agente busca impresoras dependerá del tiempo de respuesta y del número de tentativas configurado en el protocolo. Así, cada búsqueda puede ser de un mínimo de 5 minutos y un máximo de 30 minutos, dependiendo de la configuración. No obstante, si se produce un error durante la búsqueda de impresoras, este tiempo puede ampliarse.

Quién puede utilizar esta función

Usuarios con permiso de Administrador o Administración de configuraciones SNMP

  1. Acceda a Configuraciones > Protocolo SNMP

  2. Haga clic en el botón ✚ de la esquina superior derecha

  3. Seleccione el cliente que estará vinculado a esta configuración de protocolo

  4. Introduzca las otras configuraciones de protocolo

  5. Haga clic en el botón Guardar

Es posible crear más de un protocolo SNMP por cliente, mientras que estas configuraciones contengan diferentes nombres de entrada SNMP.

Paso 5: configure la administración remota de colas y drivers

Si las colas de impresión se utilizan como miembros de las reglas de ahorro, es necesario configurar la administración remota de colas y drivers, tal y como se indica en Iniciar administración remota de colas y drivers.

Paso 6: cree las reglas de ahorro

Las reglas de ahorro permiten definir y personalizar los niveles de ahorro de impresión según las necesidades de cada cliente. Para crear las reglas, acceda a Crear regla de ahorro del EcoPrint.

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