¿Por qué la fecha de lectura inicial en el informe del contador es diferente del periodo introducido?
El cálculo de la producción de contadores en el informe se realiza restando el contador final del contador inicial. Para garantizar la exactitud de este cálculo, el sistema busca el contador inicial en el último registro disponible hasta 30 días antes de la fecha de inicio del periodo solicitado.
Por esta razón, la fecha de lectura inicial que aparece en el informe puede ser anterior al periodo introducido. Sin embargo, el valor de la producción siempre reflejará correctamente el periodo solicitado.
Ejemplo 1: cuando hay producción entre lecturas
En la última lectura del 31/10/2024, el contador registró 1.200 páginas.
En la primera lectura del 01/11/2024, el contador registró 1.400 páginas, lo que indica una producción de 200 páginas entre lecturas.
Si el informe se solicita para el periodo comprendido entre el 01/11/2024 y el 30/11/2024, la fecha de lectura inicial se mostrará como 31/10/2024, ya que fue el último registro disponible antes del inicio del periodo. De este modo, las 200 páginas impresas se contabilizan correctamente en el cálculo.
Ejemplo 2: cuando no hay producción entre lecturas
En la última lectura del 31/10/2024, el contador registró 1.200 páginas.
En la primera lectura del 01/11/2024, el contador también registró 1.200 páginas, lo que indica que no se produjeron páginas entre lecturas.
Si el informe se solicita para el periodo comprendido entre el 01/11/2024 y el 30/11/2024, la fecha de la lectura inicial se mostrará como 01/11/2024, porque el contador inicial del 01/11/2024 es el mismo que el contador final del 31/10/2024.