Monitoramento de impressoras térmicas
O monitoramento de impressoras térmicas no NDD Orbix oferece uma solução de gestão centralizada e eficiente para empresas que dependem dessas impressoras em operações contínuas. O recurso permite monitorar o status dos dispositivos, coletar dados de uso e odômetros, além de emitir alertas sobre o funcionamento dos equipamentos.
Por meio do monitoramento contínuo, as empresas obtêm uma visão integrada e estratégica de todos os dispositivos, possibilitando decisões informadas e a redução de custos operacionais. A manutenção preditiva auxilia a evitar paradas inesperadas e uso inadequado de insumos, prolongando a vida útil dos equipamentos.
Essa abordagem proativa permite antecipar problemas e responder rapidamente a falhas, assegurando a qualidade do serviço. A disponibilidade constante das impressoras aumenta a produtividade e melhora a experiência dos usuários.
Além disso, o recurso garante a operação contínua das impressoras térmicas, permitindo que processos críticos sejam concluídos sem interrupções, proporcionando uma experiência mais confiável e satisfatória para o cliente final.
Para instruções sobre como configurar o monitoramento de impressoras térmicas, acesse Gerenciar as impressoras térmicas.
Visão das propriedades de uma impressora térmica
Principais benefícios
Otimização de custos e recursos
Gestão centralizada e eficiente
Monitoramento contínuo e proativo
Operação sem interrupções
Tomada de decisão baseada em dados
Alertas personalizados
Alinhamento com ESG
O recurso de monitoramento de impressoras térmicas contribui para que as empresas alcancem metas de sustentabilidade e responsabilidade social, apoiando iniciativas ESG:
Ambiental
Redução de resíduos ao prever e evitar substituições prematuras de peças e equipamentos, minimizando o desperdício.
Social
Redução de tarefas repetitivas para colaboradores e melhoria da experiência de trabalho, promovendo satisfação e produtividade.
Governança
Visibilidade e controle detalhados do status das impressoras, facilitando uma gestão transparente e alinhada com as políticas.
Fluxo de monitoramento
Após a instalação e ativação do agente DCA and Cloud Connector no ambiente do cliente, os dados das impressoras térmicas conectadas via USB são coletados e enviados para a nuvem, onde são processados e disponibilizados no portal.
No portal, o status de monitoramento de cada impressora é apresentado com os seguintes indicadores:
ONLINE: indica que o monitoramento está ocorrendo normalmente e o portal recebeu dados da impressora nos últimos 7 dias.
OFFLINE : indica que o monitoramento não está ocorrendo, pois já se passaram mais de 7 dias sem o envio de dados da impressora ao portal.
O exemplo de fluxo de monitoramento a seguir mostra como eventuais problemas de conexão são sinalizados ao usuário:
Fluxo de monitoramento
Essa solução é ideal para empresas que buscam maximizar a disponibilidade e o desempenho de seus dispositivos, garantindo a continuidade das operações sem interrupções.