Visualizar informações dos módulos

Os agentes são representados no sistema por módulos, que pode ter um ou mais serviços. O módulo é o agrupamento de serviços que fazem parte de um agente.

Quem pode usar este recurso

Usuários com a permissão Administrador ou Visualizar os grids de Módulos e Serviços

Instruções

Acesse o menu Instalações > Módulos

No grid, além das informações do módulo, é possível visualizar o seu status, que indica como está o seu funcionamento:

• ATENÇÃO	Pelo menos um dos serviços que fazem parte do módulo está Offline.
• ONLINE	Todos os serviços que fazem parte do módulo estão funcionando corretamente.
• OFFLINE	Todos os serviços que fazem parte do módulo estão sem comunicação.

Clique no módulo desejado para abrir suas propriedades

Através das abas, é possível visualizar:

Resumo

Apresenta os dados do módulo, além de indicar o local onde está instalado, as informações de processador, memória e armazenamento do hardware, e os dados de monitoramento que apontam quanto deste hardware está em uso.

Serviços

Permite visualizar todos os serviços que fazem parte do módulo.

Para visualizar as informações do serviço desejado, clique no nome dele.

Logs

Permite visualizar todos os logs gerados nos últimos 7 (sete) dias pelos serviços associados ao módulo, conforme a configuração realizada. Para visualizar os logs de um período específico, clique no botão Filtros, selecione o período desejado e clique no botão Aplicar.

Para atualizar a relação dos logs exibidos, clique no botão Atualizar no canto superior direito.

Para exportar os logs para um arquivo de texto, clique no botão Exportar logs no canto superior direito. Se o filtro de período estiver aplicado, ele será considerado na exportação. Caso contrário, serão exportados todos os logs gerados nos últimos 7 (sete) dias.

Se você encontrar códigos de erro nos logs, consulte os artigos de Solução de problemas para encontrar a solução.