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Gestão de contadores de impressoras

No mercado de outsourcing de impressão, onde o faturamento depende diretamente do uso real dos dispositivos, a precisão na coleta e gestão de contadores é fundamental. Pensando nisso, o NDD Orbix oferece o recurso de Gestão de contadores de impressoras, uma solução 100% em nuvem, que automatiza o processo de captura, cálculo e disponibilização dos volumes de impressão.

Essa funcionalidade permite que os provedores tenham uma visão detalhada e organizada dos contadores de todas as impressoras monitoradas, garantindo agilidade, segurança e transparência no processo de faturamento.

Visão dos contadores de uma impressora

O NDD Orbix oferece também a visualização completa do histórico de contadores, permitindo o acompanhamento detalhado da evolução dos volumes ao longo do tempo.


Explore mais o recurso

Acesse a documentação detalhada para explorar em mais detalhes o recurso Gestão de contadores de impressoras:

Configurar contadores de impressoras

Configure os contadores e visualize suas informações.

Acesse →


Principais dores que ajudamos a resolver

Tempo e
recursos
gastos com coletas e ajustes manuais
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Falta de transparência e rastreabilidade nas informações prestadas aos clientes
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Erros
humanos
que
impactam o
faturamento

Principais benefícios para a sua operação

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Maior
agilidade operacional, com acesso rápido e fácil aos volumes de impressão
Visibilidade total sobre o histórico de contadores, com possibilidade de análise por períodos, dispositivos ou clientes
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Redução
de custos operacionais, com processos automatizados e integrados
Eliminação da necessidade de envolvimento do cliente, que não precisa mais extrair contadores manualmente
Segurança e integridade dos dados, com coleta direta e automática dos dispositivos
Flexibilidade para criação e personalização de contadores, conforme os serviços contratados

O que torna nossa solução diferente das demais

Flexibilidade total na criação, edição ou exclusão de contadores, adaptando o sistema às especificidades
de cada
contrato
Relatórios customizáveis, que podem ser exportados para uso em ERPs e outros sistemas de faturamento, sem necessidade de desenvolvimento adicional
Regras
de cálculo pré-definidas por fabricante, baseadas na experiência consolidada
com o mercado de outsourcing

Como funciona a gestão de contadores

  • Coleta automática de dados: o agente de monitoramento captura os contadores de cada impressora, enviando essas informações para o NDD Orbix, diretamente na nuvem.

  • Aplicação de regras de cálculo: os volumes são calculados com base nas regras pré-definidas por fabricante ou nas regras personalizadas pelo provedor. Para o cálculo correto do volume, o NDD Orbix compara o contador inicial e final do período, determinando com precisão a produção de cada impressora.

Cálculo da produção de contadores

  • Visualização e exportação: os dados podem ser consultados diretamente na plataforma, exportados ou integrados a sistemas terceiros por meio da API de Impressoras, facilitando a importação para ERPs e plataformas de faturamento.


Estrutura de contadores do sistema

Cada modelo de impressora possui características distintas em relação aos contadores, o que pode gerar dúvidas na hora de calcular os volumes para cobrança. Por isso, o NDD Orbix trabalha com um conjunto de 5 contadores padrão, criados com base na experiência prática com o NDD Print MPS e no conhecimento das operações reais dos provedores de outsourcing.

Os 5 contadores do sistema são:

  • A4 Mono

  • A4 Color

  • A3 Mono

  • A3 Color

  • Scan

Cada um desses contadores já possui regras de cálculo pré-definidas para cada fabricante, garantindo que as particularidades de cada modelo sejam corretamente consideradas no cálculo dos volumes. No entanto, é possível editar as regras existentes ou criar novas regras, de forma que o cálculo reflita corretamente os serviços de cobrança.

Quando há mais de uma regra aplicável para um mesmo contador, o sistema sempre prioriza a regra mais específica, garantindo precisão no cálculo dos volumes.

Se uma impressora não estiver vinculada a uma regra de cálculo válida, o sistema exibirá um alerta automático. Essa funcionalidade evita inconsistências e protege o processo de faturamento.


A Gestão de contadores de impressoras no NDD Orbix é muito mais do que uma ferramenta de coleta: é uma solução estratégica para faturamento preciso, controle de operação e tomada de decisão baseada em dados, com total segurança, transparência e agilidade.

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