Gestão de contadores de impressoras
No mercado de outsourcing de impressão, onde o faturamento depende diretamente do uso real dos dispositivos, a precisão na coleta e gestão de contadores é fundamental. Pensando nisso, o NDD Orbix oferece o recurso de Gestão de contadores de impressoras, uma solução 100% em nuvem, que automatiza o processo de captura, cálculo e disponibilização dos volumes de impressão.
Essa funcionalidade permite uma visão detalhada e organizada dos contadores de todas as impressoras monitoradas, garantindo agilidade, segurança e transparência no processo de faturamento.
Visão dos contadores de uma impressora
O NDD Orbix oferece também a visualização completa do histórico de contadores, permitindo o acompanhamento detalhado da evolução dos volumes ao longo do tempo.
Explore mais o recurso
Acesse a documentação detalhada para explorar em mais detalhes o recurso Gestão de contadores de impressoras:
Principais dores que ajudamos a resolver
Tempo e
recursos
gastos com coletas e ajustes manuais
Falta de transparência e rastreabilidade nas informações prestadas aos clientes
Erros
humanos
que
impactam o
faturamento
Principais benefícios para a sua operação
Maior
agilidade operacional, com acesso rápido e fácil aos volumes de impressão
Visibilidade total sobre o histórico de contadores, com possibilidade de análise por períodos, dispositivos ou clientes
Redução
de custos operacionais, com processos automatizados e integrados
Eliminação da necessidade de envolvimento do cliente, que não precisa mais extrair contadores manualmente
Segurança e integridade dos dados, com coleta direta e automática dos dispositivos
Flexibilidade para criação e personalização de contadores, conforme os serviços contratados
O que torna nossa solução diferente das demais
Flexibilidade total na criação, edição ou exclusão de contadores, adaptando o sistema às especificidades
de cada
contrato
Relatórios customizáveis, que podem ser exportados para uso em ERPs e outros sistemas de faturamento, sem necessidade de desenvolvimento adicional
Regras
de cálculo pré-definidas por fabricante, baseadas na experiência consolidada
com o mercado de outsourcing
Como funciona a gestão de contadores
Coleta automática de dados: o agente de monitoramento captura os contadores de cada impressora, enviando essas informações para o NDD Orbix, diretamente na nuvem.
Aplicação de regras de cálculo: os volumes são calculados com base nas regras pré-definidas por fabricante ou nas regras personalizadas. Para o cálculo correto do volume, o NDD Orbix compara o contador inicial e final do período, determinando com precisão a produção de cada impressora.
Cálculo da produção de contadores
Visualização e exportação: os dados podem ser consultados diretamente na plataforma, exportados ou integrados a sistemas terceiros por meio da API de Impressoras, facilitando a importação para ERPs e plataformas de faturamento.
Estrutura de contadores
No NDD Orbix, existem dois tipos principais de contadores:
Contadores de leitura: são todos os contadores obtidos diretamente da impressora durante a leitura feita pelo agente de monitoramento. Esses contadores refletem os dados brutos extraídos do equipamento, como Print Mono, Copy Color, Fax Mono, entre outros.
Contadores do sistema ou personalizados: são contadores consolidados, criados a partir de regras de cálculo que utilizam os contadores de leitura como base. O sistema disponibiliza esses contadores como uma informação única e pronta para ser utilizada no processo de fechamento, facilitando a gestão e garantindo a padronização entre diferentes fabricantes e modelos.
Exemplo
Para um determinado fabricante, modelo ou série de impressoras, o contador personalizado A4 Mono pode ser definido como a soma dos contadores de leitura Print Mono, Copy Mono e Fax Mono. Essa configuração garante que o volume de impressão seja consolidado de forma precisa, refletindo todas as atividades relevantes ao faturamento.
Contadores do sistema
Cada modelo de impressora possui características distintas em relação aos contadores, o que pode gerar dúvidas na hora de calcular os volumes para cobrança. Por isso, o NDD Orbix trabalha com um conjunto de 5 contadores padrão, criados com base na experiência prática com o NDD Print MPS e no conhecimento das operações reais das empresas.
Os 5 contadores do sistema são:
A4 Mono
A4 Color
A3 Mono
A3 Color
Scan
Cada um desses contadores já possui regras de cálculo pré-definidas para cada fabricante, garantindo que as particularidades de cada modelo sejam corretamente consideradas no cálculo dos volumes. No entanto, é possível editar as regras existentes ou criar novas regras, de forma que o cálculo reflita corretamente os serviços de cobrança.
Quando há mais de uma regra aplicável para um mesmo contador, o sistema sempre prioriza a regra mais específica, garantindo precisão no cálculo dos volumes.
Se uma impressora não estiver vinculada a uma regra de cálculo válida, o sistema exibirá um alerta automático. Essa funcionalidade evita inconsistências e protege o processo de faturamento.
A Gestão de contadores de impressoras no NDD Orbix é muito mais do que uma ferramenta de coleta: é uma solução estratégica para faturamento preciso, controle de operação e tomada de decisão baseada em dados, com total segurança, transparência e agilidade.