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Gestão remota de instalações

Com a experiência acumulada no desenvolvimento de soluções para o mercado de outsourcing de dispositivos e monitoramento distribuído, a NDD compreende os desafios enfrentados por empresas que precisam manter a integridade e o desempenho de módulos instalados em diferentes localizações geográficas.

A falta de visibilidade sobre a saúde dos dispositivos, o alto custo com deslocamento para suporte técnico e a dificuldade em garantir a continuidade operacional são problemas recorrentes em ambientes que dependem de infraestrutura distribuída.

Pensando nisso, desenvolvemos o recurso de Gestão remota de instalações, que centraliza o controle, o diagnóstico e as ações de manutenção preventiva e corretiva de forma totalmente remota.

No cenário atual, onde a agilidade e a escalabilidade são essenciais, essa solução se torna um recurso indispensável. Ela reduz custos, evita paradas críticas e garante que as operações dependentes dos módulos de monitoramento sigam funcionando sem interrupções.


Explore mais o recurso

Acesse a documentação detalhada para explorar em mais detalhes o recurso Gestão remota de instalações:

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Configurar o agente DCA and Cloud Connector

Agente responsável pelos recursos de monitoramento de dispositivos.

Acesse →

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Monitorar
agentes

Acompanhe a saúde de cada módulo instalado nos clientes.

Acesse →


Principais dores que ajudamos a resolver

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Alto custo com deslocamentos para suporte técnico
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Baixa eficiência na atualização de múltiplos
agentes
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Risco de paradas críticas por falhas não detectadas a tempo
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Dificuldade em escalar a habilitação de novos serviços
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Tempo excessivo para resolução de problemas
simples
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Falta de visibilidade sobre o status dos módulos


Principais benefícios para a sua operação

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Habilitação de novos serviços de forma remota e ágil
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Redução de custos operacionais com suporte
técnico
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Garantia de continuidade dos serviços monitorados
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Flexibilidade nas atualizações de agente
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Respostas rápidas e assertivas a problemas
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Alta escalabilidade para expansão geográfica

O que torna nossa solução diferente das demais

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Economia de tempo e recursos com manutenção preventiva
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Visibilidade em tempo real da saúde dos módulos
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Diagnóstico proativo através do monitoramento de agentes
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Flexibilidade para atualização remota de todos os clientes
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Acesso à plataforma de qualquer
lugar
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Habilitação de novos serviços sem nova implantação física

A Gestão remota de instalações do NDD Orbix vai além do monitoramento técnico: ela é uma estratégia para garantir a continuidade, eficiência e escalabilidade das operações que dependem de monitoramento distribuído.

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