Configurar monitorización del servicio de impresoras de red

La configuración de monitorización permite definir:

• Tiempo de respuesta de la impresora: tiempo que el agente intentará capturar los datos de contadores y consumibles.
  Por estándar, se registrará un tiempo de 1 minuto (01:00) al crear el servicio, pero se puede modificar según las necesidades de la operación.

• Utilizar prueba PING para realizar monitorización: cuando está activada, el agente realiza una prueba PING en cada impresora al inicio de la monitorización.
  Por estándar, la configuración estará activada en la creación del servicio, pero puede desactivarse según las necesidades de la operación.

• Monitorizar alertas: cuando está activada, el agente monitoriza los eventos y alertas de las impresoras.
  Por defectos, la configuración se activará al crear el servicio, pero puede desactivarse según las necesidades de la operación.

• Monitorizar contadores y consumibles: cuando está activado, el servicio recopilará la información de registro de la impresora y monitorizará los contadores y los consumibles. Cuando está desactivado, el servicio solo recopilará la información de registro de la impresora.
  Por estándar, la configuración se activará al crear el servicio (si no hay una regla de desactivación masiva), pero puede desactivarse según las necesidades de la operación.
  Para desactivar la monitorización de contadores y consumibles de forma masiva, para todos o varios clientes, acceda a Desactivar monitorización de contadores y consumibles de las impresoras de red.
  Aunque exista una regla para la desactivación masiva, al activar la monitorización de un servicio específico, la configuración de ese servicio prevalecerá sobre la regla de desactivación.

Quién puede utilizar esta función

Usuarios con los permisos Administrador o Gestión de instalaciones

Instrucciones

1. Acceda al menú Instalaciones > Servicios

2. Haga clic en el servicio deseado para abrir sus propiedades

3. Haga clic en la pestaña Configuraciones y Monitorizaciones

4. Desplácese hasta la sección Configuraciones para impresoras en red o Configuración para impresoras USB

5. Introduzca el tiempo de respuesta de la impresora

El tiempo mínimo permitido es de 1 minuto (01:00) y el máximo es de 10 minutos (10:00).

6. Active o desactive las demás configuraciones, según desee

7. Haga clic en el botón Guardar