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Configurar direcciones para la búsqueda de impresoras de red del servicio

La configuración de direcciones para la búsqueda de impresoras define qué dispositivos serán monitorizados por el servicio. Esta configuración se puede realizar mediante tres métodos:

  • Direcciones de unicast: busca individualmente cada dirección de red dentro de un intervalo configurado. Solo se admiten direcciones IPv4.

  • Direcciones de broadcast: busca simultáneamente las direcciones de red, según las subredes configuradas. Solo se admiten direcciones IPv4.

  • Dirección de red específica: busca una dirección de red única. Admite IPv4 e IPv6.

Tras la configuración, el agente realiza la búsqueda programada o inmediata, registrando las impresoras encontradas e iniciando su monitorización.

Quién puede utilizar esta función

Usuarios con los permisos Administrador o Gestión de instalaciones

Instrucciones

  1. Acceda al menú Instalaciones > Servicios

  2. Haga clic en el servicio deseado para abrir sus propiedades

Configurar búsqueda de direcciones por unicast

  1. Haga clic en la pestaña Configuraciones y Búsqueda de impresoras

  2. Localice la opción Búsqueda por unicast

  3. Haga clic en el botón Visualizar y editar

  4. Haga clic en el botón ✚ en la esquina superior derecha

  5. En Añadir manualmente, introduzca las direcciones de red inicial y final

  6. En Importar CSV, cargue un archivo CSV que contenga las direcciones iniciales y finales

    1. Descargue la plantilla de importación en Descargar plantilla

    2. Rellene el archivo CSV con las direcciones iniciales y finales

    3. Guarde el archivo CSV y selecciónelo o arrástrelo al portal

El tamaño máximo permitido para el archivo es de 100 kb.

  1. Haga clic en el botón Añadir para añadir las direcciones y permanecer en la pantalla de adición o en el botón Añadir y Cerrar para añadir las direcciones y volver al registro

Para que las adiciones se realicen sin errores, las direcciones deben ser válidas y la dirección final no puede ser menor que la inicial.

  1. Configure la búsqueda de impresoras

Si se edita o elimina un intervalo de direcciones, todas las impresoras encontradas hasta ese momento en el intervalo serán eliminadas y dejarán de ser monitorizadas.

Configurar búsqueda de direcciones por broadcast

Antes de realizar la adición manual o la importación de las direcciones de red para la búsqueda de direcciones de broadcast, es necesario activar la configuración.

Al activarla, el portal realizará una búsqueda independiente para localizar todas las impresoras disponibles en la red automáticamente. Si se añaden direcciones de red, el sistema realizará la búsqueda tanto de forma independiente como por las direcciones insertadas.

Al desactivarla, no se realizará ninguna búsqueda, pero las impresoras encontradas hasta el momento de la desactivación permanecerán registradas y seguirán siendo monitorizadas.

  1. Haga clic en la pestaña Configuraciones y Búsqueda de impresoras

  2. Localice la opción Direcciones de broadcast

  3. Active la configuración

  4. Haga clic en el botón Visualizar y editar

  5. Haga clic en el botón ✚ en la esquina superior derecha

  6. En Añadir manualmente, introduzca la dirección de red y la máscara de red

  7. En Importar CSV, cargue un archivo CSV que contenga las direcciones y las máscaras

    1. Descargue la plantilla de importación en Descargar plantilla

    2. Rellene el archivo CSV con las direcciones y las máscaras

    3. Guarde el archivo CSV y selecciónelo o arrástrelo al portal

El tamaño máximo permitido para el archivo es de 100 kb.

  1. Haga clic en el botón Añadir para añadir las direcciones y permanecer en la pantalla de adición o en el botón Añadir y Cerrar para añadir las direcciones y volver al registro

Para que las adiciones se realicen sin errores, las direcciones y las máscaras deben ser válidas.

  1. Configure la búsqueda de impresoras

Si se edita o elimina una dirección o máscara, todas las impresoras encontradas hasta ese momento permanecerán registradas y seguirán siendo monitorizadas.

Configurar búsqueda de direcciones de red específicas

  1. Haga clic en la pestaña Configuraciones y Direcciones de red supervisadas

  2. Haga clic en el botón ✚ en la esquina superior derecha

  3. En Añadir manualmente, introduzca la dirección de red específica

  4. En Importar CSV, cargue un archivo CSV que contenga las direcciones

    1. Descargue la plantilla de importación en Descargar plantilla

    2. Rellene el archivo CSV con las direcciones

    3. Guarde el archivo CSV y selecciónelo o arrástrelo al portal

El tamaño máximo permitido para el archivo es de 100 kb.

  1. Haga clic en el botón Añadir para añadir las direcciones y permanecer en la pantalla de adición o en el botón Añadir y Cerrar para añadir las direcciones y volver al registro

Para que las adiciones se realicen sin errores, las direcciones deben ser válidas.

Si una dirección está bloqueada, se mostrará una notificación. Al confirmar la adición, la dirección se desbloqueará automáticamente y volverá a ser monitorizada, en caso de que aún haya una impresora vinculada a ella.

Después de confirmar la adición, si hay una impresora vinculada a la dirección de red específica, el agente realizará la búsqueda inmediatamente, registrará el dispositivo en el portal e iniciará la monitorización.

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