Código de error 8023
Falla
El log del servicio NDD - Printer Monitor registró el error code 8023 (SerialOutOfPatternException).
Causa
El servicio no pudo capturar el serial de la impresora o el serial encontrado contiene bytes inválidos.
Solución
Reinicie el dispositivo y repita el proceso de monitoreo.
A continuación, actualice el firmware de la impresora a la última versión, como se indica en el sitio web oficial del fabricante.
Si la falla no se resuelve a través de las soluciones anteriores, recomendamos abrir un ticket de soporte para obtener asistencia en la resolución del problema.