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Octubre 2024

Estes son los releases notes de octubre de 2024 de NDD Orbix.

Vea un resumen de todas las actualizaciones y haga clic en los enlaces para navegar por cada una.

31 de octubre de 2024

Agente DCA and Cloud Connector:

CORRECCIONES

HOMOLOGACIONES

25 de octubre de 2024

Agente DCA and Cloud Connector:

CORRECCIONES

21 de octubre de 2024

Portal NDD Orbix:

NUEVAS FUNCIONALIDADES

MEJORAS

CORRECCIONES

Agente DCA and Cloud Connector:

CORRECCIONES

10 de octubre de 2024

Agente DCA and Cloud Connector:

CORRECCIONES

03 de octubre de 2024

Agente DCA and Cloud Connector:

CORRECCIONES

01 de octubre de 2024

Portal NDD Orbix:

CORRECCIONES


31 de octubre de 2024

Correcciones

Fallo al capturar nombres de modelos de equipos Katun (Servicio: NDD - Printer Monitor)

Se producía un fallo al capturar el nombre de los modelos al monitorizar los dispositivos Katun.

Hemos corregido el OID de búsqueda de los nombres de modelos de los dispositivos Katun.

El agente DCA and Cloud Connector debe actualizarse a la versión 1.1.12 y el servicio NDD - Printer Monitor a la versión 1.1.8, respectivamente, como se indica en Actualizar el agente o gateway en el portal.


Fallo en el servicio al buscar equipos por unicast (Servicio: NDD - Printer Monitor)

Se producía un fallo en el servicio al buscar equipos por unicast en rangos de IP no válidos.

Hemos corregido esto para que los rangos inválidos sean ignorados.

El agente DCA and Cloud Connector debe actualizarse a la versión 1.1.12 y el servicio NDD - Printer Monitor a la versión 1.1.8, respectivamente, como se indica en Actualizar el agente o gateway en el portal.


Fallo al monitorizar equipos sin número de serie (Servicio: NDD - Printer Monitor)

Se producía un fallo al buscar en la base de datos equipos sin número de serie.

Lo hemos corregido para que, en estos casos, la búsqueda se base en la dirección MAC, el modelo y el fabricante.

El agente DCA and Cloud Connector debe actualizarse a la versión 1.1.12 y el servicio NDD - Printer Monitor a la versión 1.1.8, respectivamente, como se indica en Actualizar el agente o gateway en el portal.


Homologaciones

Impresoras de red homologadas (Servicio: NDD - Printer Monitor)

 

Captura de contadores y consumibles

HP

COLOR LASERJET PRO MFP 4302
COLOR LASERJET PRO 3202
COLOR LASERJET PRO 4202
COLOR LASERJET PRO MFP 4302
COLOR LASERJET FLOW E78635

Kyocera

ECOSYS P5026cdn
ECOSYS-PA4500x
ECOSYS-PA4000cx
ECOSYS-PA4500x

Brother

MFC-8460N
HL-L5212DW
MFC-L5912DW
HL-L9470CDN

Canon

MB5400¬MB5410

El agente DCA and Cloud Connector debe actualizarse a la versión 1.1.12 y el servicio NDD - Printer Monitor a la versión 1.1.8, respectivamente, como se indica en Actualizar el agente o gateway en el portal.


Impresoras USB homologadas (Servicio: NDD - Printer Monitor USB)

 

Captura de contadores y consumibles

Solo captura de consumibles

Brother

DCP T820DW

-

HP

LaserJet MFP M430

-

Samsung

M337x 387x 407x

-

Xerox

-

Phaser 3020

Canon

-

iR-ADV C5535/5540

El agente DCA and Cloud Connector debe actualizarse a la versión 1.1.12 y el servicio NDD - Printer Monitor USB a la versión 1.1.3, respectivamente, como se indica en Actualizar el agente o gateway en el portal.


Modelos de impresora de red ajustados (Servicio: NDD - Printer Monitor)

 

Captura de contadores y consumibles

Brother

MFC-J6955DW

HP

COLOR LASERJET CP2025n
LASERJET M2727nf
COLOR LASERJET FLOW E87760

Kyocera

ECOSYS PA4500x

El agente DCA and Cloud Connector debe actualizarse a la versión 1.1.12 y el servicio NDD - Printer Monitor a la versión 1.1.8, respectivamente, como se indica en Actualizar el agente o gateway en el portal.


Modelos de impresora USB ajustados (Servicio: NDD - Printer Monitor USB)

 

Captura de contadores y consumibles

HP

LaserJet Pro M501dn

El agente DCA and Cloud Connector debe actualizarse a la versión 1.1.12 y el servicio NDD - Printer Monitor USB a la versión 1.1.3, respectivamente, como se indica en Actualizar el agente o gateway en el portal.


25 de octubre de 2024

Correcciones

Error de inicialización del servicio (Servicio: NDD - Computer Monitor)

Al actualizar la versión del servicio NDD - Computer Monitor, el archivo Microsoft.Management.Infrastructure.dll se eliminaba del directorio de instalación, lo que impedía que se inicializara correctamente.

Hemos implementado una corrección para garantizar que este archivo permanezca en el directorio después de la actualización, asegurando que el servicio funcione correctamente.

El agente DCA and Cloud Connector debe actualizarse a la versión 1.1.11 y el servicio NDD - Computer Monitor a la versión 1.3.3, respectivamente, como se indica en Actualizar el agente o gateway en el portal.


21 de octubre de 2024


Nuevas funcionalidades

Importación de agrupaciones de ordenadores

La importación de agrupaciones de ordenadores en NDD Orbix simplifica significativamente la gestión e instalación de colas de impresión, reduciendo el esfuerzo operativo y acelerando el proceso.

Ahora puede importar varias agrupaciones de un cliente a la vez. El archivo de importación puede reutilizarse para añadir nuevas agrupaciones o actualizar las existentes, eliminando la necesidad de edición manual.

También se pueden incluir ordenadores que aún no están registrados en el sistema porque no tienen instalado el agente DCA and Cloud Connector. Durante la importación, estos nuevos ordenadores se registrarán y se vincularán a las agrupaciones correspondientes.

Es importante tener en cuenta que hasta que el agente no esté instalado en el ordenador, las colas no se instalarán inmediatamente. Sin embargo, puede crear las colas en el portal, y tan pronto como el agente se instale en los ordenadores, éstos recibirán automáticamente las colas asociadas. Este enfoque le permite anticipar la creación y configuración de las colas, eliminando la necesidad de tener los agentes instalados de antemano.

Para más detalles sobre cómo utilizar esta funcionalidad, acceda a Crear agrupación de cola de impresion.


Nuevos filtros en los grid de módulos y servicios

Para mejorar la usabilidad y garantizar un funcionamiento continuo, se han implementado nuevos filtros en los grids de módulos y servicios. Estos filtros ofrecen una visión más clara e inmediata de los elementos que requieren atención, lo que facilita a los usuarios tomar medidas proactivas.

  • Menú Instalaciones > Módulos:

    • Todos: muestra todos los módulos, independientemente de su estado.

    • Atención: muestra los módulos con el estado Atención.

    • Offline: muestra los módulos con el estado Offline.

  • Menú Instalaciones > Servicios:

    • Todos: muestra todos los servicios, independientemente de su estado.

    • Offline durante 15 días: muestra los servicios que dejaron de monitorizarse hace 15 días.

    • Offline durante 30 días: muestra los servicios que dejaron de monitorizarse hace 30 días.

    • Offline durante 90 días: muestra los servicios que dejaron de monitorizarse hace 90 días.

Tras seleccionar un filtro, el grid sólo mostrará los módulos/servicios que correspondan a la opción elegida.


Mejoras

Imagen real del ordenador

Al acceder a las propiedades de un ordenador, se mostrará la imagen real correspondiente al dispositivo, facilitando su identificación y comprobación.

Esta imagen se definirá en función del modelo y fabricante del dispositivo, garantizando una representación precisa y fiable.


Ajuste de la nomenclatura del campo de dirección de la impresora

Para aumentar la claridad y precisión de los datos mostrados en el sistema, hemos realizado ajustes en la nomenclatura del campo que informa de la dirección de la impresora.

Las referencias a la Dirección IP de las impresoras de red y USB se han cambiado por Dirección de red/USB en los siguientes lugares:

  • Columna en el grid del menú Monitorización > Impresoras

  • Pestaña Resumen en las propiedades de la impresora en el menú Monitorización > Impresoras

  • Pestaña Registro en las propiedades de la impresora en el menú Monitorización > Impresoras

Este campo indica la IP o el hostname de la impresora para impresoras de red, o el hostname de la estación de trabajo que monitoriza la impresora USB.


Correcciones

Driver de cola de impresión no creado

Al iniciar sesión en el portal con un usuario que tiene acceso a más de un proveedor e intenta crear un driver en el menú Colas de impresión > Drivers, se muestra un mensaje de éxito, pero el driver no aparece en la lista del grid.

Hemos corregido esto para que el sistema permita a los usuarios con acceso a varios distribuidores crear drivers correctamente en cualquiera de los distribuidores.


Error al reiniciar el servicio (Servicio: NDD - Computer Monitor)

Al intentar reiniciar el servicio NDD - Computer Monitor, se superaba el tiempo límite para detener el servicio, lo que impedía que se reiniciara correctamente.

Hemos implementado una correción que hace que el tiempo límite entre procesos sea configurable. Ahora esperará 20 segundos entre el inicio de la parada y el inicio del reinicio del servicio.

El agente DCA and Cloud Connector debe actualizarse a la versión 1.1.10 y el servicio NDD - Computer Monitor a la versión 1.3.2, respectivamente, como se indica en Actualizar el agente o gateway en el portal.


10 de octubre de 2024


Correcciones

Ahorro de consumible no aplicado a impresoras Kyocera (Servicio: NDD - Supply Watch)

Había un error al identificar las impresoras Kyocera cuando se intentaba aplicar las configuraciones de ahorro de consumible.

Hemos ajustado el parser de estas impresoras para que se identifiquen correctamente y se apliquen el ahorro de impresiones.

El agente DCA and Cloud Connector debe actualizarse a la versión 1.1.9 y el servicio NDD - Supply Watch a la versión 1.0.1, respectivamente, como se indica en Actualizar el agente o gateway en el portal.


03 de octubre de 2024


Correcciones

Duplicación del estado de instalación de la cola de impresión (Servicio: NDD - Print Queue)

Al reiniciar o apagar el ordenador, el estado de instalación del dispositivo se duplicaba en la pestaña Estado de la instalación de las propiedades de una cola de impresión.

Hemos realizado ajustes en la sincronización del agente con el portal para evitar la duplicación del estado de instalación.

El agente DCA and Cloud Connector debe actualizarse a la versión 1.1.8 y el servicio NDD - Print Queue a la versión 1.1.1, respectivamente, como se indica en Actualizar el agente o gateway en el portal.


01 de octubre de 2024


Correcciones

No se realizaba la actualización automática de servicios

Los servicios no se actualizaban cuando se configuraban reglas de actualización automática en el menú Instalaciones > Actualizaciones automáticas > Reglas de actualización, ya que el componente responsable generaba un error al iniciar el procesamiento de las actualizaciones.

Se ha añadido la actualización con resolvers personalizados y se ha ajustado el tiempo de descarga del servicio a actualizar.

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