Enero 2023

¿Como ocurría el problema? Al acceder el portal NDD Orbix e intentar extraer un informe estándar, el primero intento siempre presentaba el mensaje "Error al generar reporte: Pasó una falla inesperada. Actualice la página e intente nuevamente".

¿Cuándo ocurría el problema? Cuando el usuario accedía el portal NDD Orbix para extraer un informe estándar y el tiempo de sesión del cliente estaba expirado.

¿Dónde ocurría el problema? En el menú Informes > Estándares.

¿Qué fue hecho para arreglar? Cuando la sesión expira es presentado un mensaje para el usuario informando el procedimiento para resolver el problema. El mensaje presentado tiene el título "Sesión Expirada" y la descripción "La sesión del cliente expiró. Por favor actualice la página".

Error del botón "Guardar y Abrir" al crear un nuevo usuario

¿Como ocurría el problema? Al crear un nuevo usuario y hacer clic en el botón "Guardar y Abrir" ocurría un error.

¿Cuándo ocurría el problema? Al hacer clic en el botón "Guardar y Abrir" en la creación de un nuevo usuario.

¿Dónde ocurría el problema? No menu Administración > Usuarios > Crear.

¿Qué fue hecho para arreglar? Arreglado el problema de forma que al hacer clic en el botón "Guardar y Abrir" el usuario sea redireccionado para las propiedades del usuario recién creado.

20 de enero de 2023

Correcciones

No estaba mostrando la localización del ordenador en el mapa

¿Como ocurría el problema? Al acceder a la localización del ordenador, el local no estaba siendo marcado en el mapa. Y al hacer clic en el botón “Actualizar”, no realizaba ninguna alteración en el mapa y retornaba un mensaje de error al usuario.

¿Cuándo ocurría el problema? Al abrir la localización del ordenador y/o al hacer clic en el botón “Actualizar”.

¿Dónde ocurría el problema? En la pestaña de localización del ordenador en el menú Dispositivos > Ordenadores > Seleccionar ordenador > Abrir > pestaña LOCALIZACIÓN.

¿Qué fue hecho para arreglar? Arreglada la llamada del agente.

19 de enero de 2023

Correcciones

Acceso solo a los paneles que el usuario creó

¿Como ocurría el problema? Los usuarios estaban teniendo acceso a paneles que ellos no habían creado.

¿Cuándo ocurría el problema? Cuando los usuarios accedían el menú de Paneles e intentaban alterar el panel seleccionado.

¿Dónde ocurría el problema? En el menú Paneles.

¿Qué fue hecho para arreglar? Ejecutado un script en el banco de datos para eliminar los paneles creados antes del desarrollo de la funcionalidad de segregación de paneles por usuarios.

18 de enero de 2023

Correcciones

Cálculo de la memoria RAM invertida en los idiomas portugués y español

¿Como ocurría el problema? Al acceder los detalles del ordenador en los idiomas portugués o español, el cálculo de memoria RAM estaba invertido. Presentaba la cantidad de memoria ocupada, pero el texto indicaba que era la cantidad de memoria libre.

¿Cuándo ocurría el problema? Cuando el usuario accedía las propiedades del ordenador.

¿Dónde ocurría el problema? En el indicador de “Uso de la memoria RAM” de la pestaña “RESUMEN” del menú Dispositivos > Ordenadores > Seleccionar ordenador > Abrir.

¿Qué fue hecho para arreglar? Alterada la forma de presentación del indicador para apuntar la cantidad de memoria libre.

No mostraba todos los datos de la memoria RAM de las informaciones de desempeño del ordenador

¿Como ocurría el problema? Al acceder las informaciones de desempeño del ordenador, no presentaba todos los datos de la memoria RAM.

¿Cuándo ocurría el problema? Cuando el usuario accedía las informaciones de desempeño del ordenador.

¿Dónde ocurría el problema? En la pestaña “DESEMPEÑO” del menú Dispositivos > Ordenadores > Seleccionar ordenador > Abrir.

¿Qué fue hecho para arreglar? Eliminado el zoom del gráfico para presentar todos los datos y añadida una función para realizar la ordenación por estándares de fechas diferentes.

No mostraba todos los datos de las últimas 24 horas de las informaciones de desempeño del ordenador

¿Como ocurría el problema? Al acceder las informaciones de desempeño del ordenador, no presentaba todos los datos de las últimas 24 horas.

¿Cuándo ocurría el problema? Cuando el usuario accedía las informaciones de desempeño del ordenador.

¿Dónde ocurría el problema? En la pestaña “DESEMPEÑO” del menú Dispositivos > Ordenadores > Seleccionar ordenador > Abrir.

¿Qué fue hecho para arreglar? Eliminado el zoom del gráfico para presentar todos los datos y añadida una función para realizar la ordenación por estándares de fechas diferentes.

4 de enero de 2023

Mejoras

Ajustes en la visualización de las informaciones de resumen del ordenador

¿Cual objetivo? Facilitar la visualización de las informaciones de resumen del ordenador y seguir lo mismo estándar de las demás funcionalidades del portal NDD Orbix.

¿Qué fue hecho? Eliminado el negrito de las propiedades de las informaciones de resumen del ordenador, permaneciendo en negrito solamente los valores de las propiedades.

¿Qué será afectado? La visualización de las informaciones de resumen del ordenador en el menú Dispositivos > Ordenadores > Seleccionar ordenador > Abrir > pestaña RESUMEN.

¿Cual impacto en el ambiente? No hay.

¿Observaciones? No hay.

Cambiar la ordenación del menú principal del portal

¿Cual objetivo? Alterar la ordenación del menú principal del portal NDD Orbix.

¿Qué fue hecho? El menú principal del portal NDD Orbix fue reordenado de la siguiente forma: Paneles, Dispositivos, Alertas, Consumibles, Agentes, Informes, Administración, Configuraciones.

¿Qué será afectado? El menú principal del portal NDD Orbix.

¿Cual impacto en el ambiente? No hay.

¿Observaciones? No hay.

Correcciones

Corrección en edición de informes de contadores personalizados

¿Como ocurría el problema? No era posible editar los informes creados de forma personalizada de la categoría “Contadores”.

¿Cuándo ocurría el problema? Al seleccionar un informe personalizado de la categoría “Contadores” y hacer clic en “Editar”, no cargaba la pantalla de edición.

¿Dónde ocurría el problema? Al hacer clic en “Editar” un informe personalizado de la categoría “Contadores” del menú Informes > Personalizados.

¿Qué fue hecho para arreglar? Ajustado para que sea posible editar los informes personalizados de la categoría “Contadores”.

Algunos filtros avanzados no estaban filtrando correctamente

¿Como ocurría el problema? No estaba filtrando correctamente algunos operadores de los filtros avanzados.

¿Cuándo ocurría el problema? Al utilizar los filtros avanzados con los operadores "no contiene", "no termina con" y "no empieza con".

¿Dónde ocurría el problema? En los grids en que contenían esas opciones de operadores en el filtro avanzado (opción “Filtros” arriba del grid).

¿Qué fue hecho para arreglar? Actualizado para una versión más actualizada que contiene esa corrección.

Corrección de color de gráficos de indicadores de uso del ordenador

¿Como ocurría el problema? Los colores de los gráficos de los indicadores “Uso del procesador” y “Uso de la memoria RAM” de los ordenadores permanecían iguales independientemente del valor presentado por el gráfico, siendo que arriba de 90% debería ser alterado para el color rojo.

¿Cuándo ocurría el problema? Cuando el porcentual de ambos los indicadores quedaba arriba de 90%, los gráficos no eran alterados para el color rojo para indicar que el uso de procesador o de memoria RAM estaba case en el límite.

¿Dónde ocurría el problema? En los indicadores de “Uso del procesador” y “Uso de la memoria RAM” de un ordenador, accediendo a través del menú Dispositivos > Ordenadores > Seleccionar ordenador > Abrir > pestaña RESUMEN.

¿Qué fue hecho para arreglar? Alterado para que los gráficos queden en el color rojo cuando el uso esté arriba de 90%.

Barra vertical desnecesaria en la localización del ordenador

¿Como ocurría el problema? Al acceder la localización de un ordenador, era creada una barra vertical en el rincón derecho desnecesaria.

¿Cuándo ocurría el problema? Cuando el acceso era realizado en pantallas con baja resolución.

¿Dónde ocurría el problema? En la pestaña de localización del ordenador en el menú Dispositivos > Ordenadores > Seleccionar ordenador > Abrir > pestaña LOCALIZACIÓN.

¿Qué fue hecho para arreglar? Eliminada la barra vertical en el rincón derecho y ajustado para que el mapa o satélite esté debajo de las informaciones de localización (“Coordinadas”, “Precisión”, “Última actualización” y botón “Actualizar”).

Camino a más en el breadcrumb

¿Como ocurría el problema? Había un camino a más en el breadcrumb, denominado "Resumen".

El breadcrumb es el camino creado en la parte superior del portal NDD Orbix al acceder el menú respectivo, con el objetivo de facilitar la navegación en las pantallas.

Ejemplo: al acceder la localización de un ordenador a través del menú Dispositivos > Ordenadores > Seleccionar ordenador > Abrir > pestaña LOCALIZACIÓN, en la parte superior del portal NDD Orbix es presentado el breadcrumb “Dispositivos / Ordenadores / [nombre del ordenador] / Localización”, para que sea posible retornar a la página deseada, caso sea necesario.

¿Cuándo ocurría el problema? Al abrir un ordenador para visualizar sus detalles.

¿Dónde ocurría el problema? En la navegación por las pestañas “RESUMEN”, “REGISTRO”, “DESEMPEÑO”, “LOCALIZACIÓN” y “MOVIMIENTO” al abrir un ordenador en el menú Dispositivos > Ordenadores > Seleccionar ordenador > Abrir.

¿Qué fue hecho para arreglar? Eliminado el camino denominado "Resumen" del breadcrumb.

No mostraba los valores de algunas columnas en los informes personalizados

¿Como ocurría el problema? Al generar un informe personalizado y elegir la opción "Visualización para exportación”, las columnas referentes a tipos, fecha, fecha/hora y números no estaban presentando valores en el grid.

¿Cuándo ocurría el problema? Cuando la opción de “Región estándar para formato de Fecha, Hora y Números” estaba configurada en “Español (España, Alfabetización Internacional)” en “Mis configuraciones”, y era generado un informe personalizado.

¿Dónde ocurría el problema? Al generar un informe personalizado en el menú Informes > Personalizados.

¿Qué fue hecho para arreglar? Ajustado para que sean presentados los valores de las respectivas columnas al generar un informe personalizado.