Diciembre 2022

¿Qué será afectado? Al abrir un servicio en el menú Agentes > Servicios > Seleccionar servicio > Abrir > pestaña DETALLES, el local de instalación del módulo podrá ser visualizado en Datos del Servicio.

¿Cual impacto en el ambiente? No hay.

¿Observaciones? No hay.

Inclusión de búsqueda de servicios por local de instalación del módulo

¿Cual objetivo? Facilitar la localización del servicio a través de su local de instalación.

¿Qué fue hecho? Inclusión de la posibilidad de localizar un servicio por el local de instalación del módulo en la barra de búsqueda del grid.

¿Qué será afectado? Al acceder el grid del menú Agentes > Servicios, es posible buscar el servicio por el local de instalación del módulo en la barra de búsqueda arriba del grid.

¿Cual impacto en el ambiente? No hay.

¿Observaciones? No hay.

Cambio de la paleta de colores del portal

¿Cual objetivo? Mejorar el contraste del menú principal y del encabezamiento de las propiedades de las funcionalidades del portal NDD Orbix.

¿Qué fue hecho? Alterados los colores del portal NDD Orbix.

¿Qué será afectado? El menú principal y el encabezamiento de las propiedades de las funcionalidades del portal NDD Orbix.

¿Cual impacto en el ambiente? No hay.

¿Observaciones? No hay.

Aclarar al usuario cada información en el menú “Mis Datos”

¿Cual objetivo? Enseñar al usuario qué es cada información del menú “Mis Datos”.

¿Qué fue hecho? Al poner la flecha del ratón en la información deseada del menú “Mis Datos”, será presentado un indicativo en la pantalla sobre lo que la información se trata.

En el portal NDD Orbix, al hacer clic en el nombre del usuario en el rincón superior derecho de la pantalla, abrirá el menú “Mis Datos”.

En el menú “Mis Datos”, al poner la flecha del ratón en el nombre del usuario, del proveedor o del e-mail, parecerán las informaciones, respectivamente, de “Usuario: [nombre del usuario]”, “Proveedor: [nombre del proveedor]” o “E-mail: [dirección de e-mail]”.

¿Qué será afectado? El menú “Mis Datos”, donde presenta las informaciones del usuario.

¿Cual impacto en el ambiente? No hay.

¿Observaciones? No hay.

Correcciones

No mostraba el ícono de carga al realizar alguna acción remota

¿Como ocurría el problema? Era presentada la palabra “Spinner” al realizar alguna acción remota de un servicio, y no el ícono de cargar.

¿Cuándo ocurría el problema? Al hacer clic en alguna de las acciones remotas (“Iniciar”, “Parar”, “Reiniciar” o “Actualizar”) de un servicio.

¿Dónde ocurría el problema? En la pestaña de detalles del servicio de los agentes del menú Agentes > Servicios > Seleccionar servicio > Abrir > pestaña DETALLES.

¿Qué fue hecho para arreglar? Añadido nuevamente el ícono de cargar al realizar alguna acción remota.

Barra inferior desnecesaria en la configuración de servicios

¿Como ocurría el problema? Al entrar en cualquier configuración de los servicios, era creada una barra inferior desnecesaria.

¿Cuándo ocurría el problema? Cuando el acceso era realizado en pantallas con resoluciones mayores que 1280x768.

¿Dónde ocurría el problema? En la pestaña de configuraciones del servicio en el menú Agentes > Servicios > Seleccionar servicio > Abrir > pestaña CONFIGURACIONES.

¿Qué fue hecho para arreglar? Alterado para que las pantallas de configuraciones de los servicios se adecuen a la pantalla automáticamente independente de la resolución.

Palabras sin traducción

¿Como ocurría el problema? Algunas palabras estaban sin traducción en inglés y español.

¿Cuándo ocurría el problema? Al acceder el portal NDD Orbix con los idiomas inglés o español.

¿Dónde ocurría el problema? Podría ocurrir en cualquier menú del portal NDD Orbix.

¿Qué fue hecho para arreglar? Ajustado y unificado el local que recibe las traducciones para que sea posible visualizar las traducciones de las palabras que estaba sin.

19 de diciembre de 2022

Nuevas funcionalidades

Nuevo indicador de "Impresiones por cliente" en los Paneles

¿Cuál es la nueva funcionalidad? Fue añadido al módulo Paneles la tarejta “Impresiones por cliente” de forma adicional.

¿Cuál el beneficio de la nueva funcionalidad? El distribuidor podrá visualizar y gestionar los datos de impresiones por clientes de manera más visual e intuitiva.

¿Como funciona la nueva funcionalidad? A través de la tarjeta “Impresiones por cliente”, el distribuidor podrá visualizar, en el gráfico, la cantidad total de páginas impresas por clientes de las impresoras gestionadas.

¿Observaciones? No hay.

Mejoras

Adición de un filtro de cliente al informe estándar de "Alertas cerradas"

¿Cual objetivo? Extracción por el usuario de informes estándares de alertas cerradas por clientes, a fin de analizar cuantitativamente los impactos en la operación diaria y si existen recurrencias.

¿Qué fue hecho? Inclusión del filtro "Cliente" en el informe estándar de "Alertas cerradas".

¿Qué será afectado? Nuevo filtro para la generación de informes estándares de "Alertas cerradas".

¿Cual impacto en el ambiente? No hay.

¿Observaciones? El filtro “Cliente” no es obligatorio. Cuando no se haya seleccionado ningún cliente específico, serán buscados los datos de todos los clientes para emisión del informe de alertas cerradas.

Adición de columnas al informe estándar de "Alertas cerradas"

¿Cual objetivo? Inclusión de más columnas en el informe estándar de alertas cerradas.

¿Qué fue hecho? Inclusión de las columnas "Clientes", "Sitio", "Departamento", "División", "Dispositivo", "Nombre", "Dirección IP", "Fabricante", "Modelo" y "Número de Serie" en el informe estándar de "Alertas cerradas".

¿Qué será afectado? Al seleccionar los filtros deseados y emitir un informe estándar de alertas cerradas, nuevas columnas e informaciones podrán ser visualizadas.

¿Cual impacto en el ambiente? No hay.

¿Observaciones? No hay.

Correcciones

Corrección del cálculo del indicador “Páginas impresas”

¿Como ocurría el problema? Las tarjetas de producción no estaban siendo considerados en la hora del procesamiento que entrega los datos para la tarjeta de “Páginas impresas”, haciendo con que los datos de esta tarjeta quedasen siempre vacío.

¿Cuándo ocurría el problema? En el cálculo del procesamiento diario de las páginas impresas.

¿Dónde ocurría el problema? En la tarjeta de “Páginas impresas” del módulo Paneles.

¿Qué fue hecho para arreglar? Arreglado para que la tarjeta considere las páginas impresas de todos los clientes.

14 de diciembre de 2022

Nuevas funcionalidades

Compatibilidad del portal NDD Orbix con ambiente IPv6

¿Cuál es la nueva funcionalidad? El portal NDD Orbix podrá ser accedido por usuarios que estén en ambiente IPv6.

¿Cuál el beneficio de la nueva funcionalidad? El acceso al portal NDD Orbix por usuarios que estén en ambiente IPv4 y IPv6.

¿Como funciona la nueva funcionalidad? En ambientes solamente IPv6, el portal NDD Orbix será accedido con ese protocolo de internet.

En ambientes solamente IPv4, el portal NDD Orbix será accedido con ese protocolo de internet.

En ambientes IPv4 y IPv6, el portal NDD Orbix priorizará el acceso con el protocolo de internet IPv6.

¿Observaciones? No hay.

12 de diciembre de 2022

Correcciones

Servicio offline después de reiniciar el ordenador

¿Como ocurría el problema? El estado del servicio quedaba “Offline” después de reiniciar el ordenador.

¿Cuándo ocurría el problema? Al instalar los agentes y reiniciar el ordenador, el estado del servicio quedaba “Offline”.

¿Dónde ocurría el problema? El estado del servicio puede ser visualizado en el módulo Agentes > Servicios.

¿Qué fue hecho para arreglar? Arreglado para el portal considerar el tiempo de 60 minutos de la última comunicación del servicio para determinar qué está offline, independiente si el ordenador fue reiniciado o no.

7 de diciembre de 2022

Correcciones

No estaba guardando un nuevo usuario

¿Como ocurría el problema? No tenía respuesta al hacer clic en el botón "Guardar" en la creación de un usuario, aún que todos los datos estuviesen válidos.

¿Cuándo ocurría el problema? En todos los escenarios de creación de un usuario.

¿Dónde ocurría el problema? Al crear un usuario en el módulo Administración > Usuarios > Crear.

¿Qué fue hecho para arreglar? Después de una actualización del portal, la posibilidad de seleccionar los permisos del usuario durante su creación fue deshabilitada. Para arreglar la creación del usuario, la funcionalidad de seleccionar los permisos fue habilitada nuevamente.

No se puede ver la información de permisos de usuario

¿Como ocurría el problema? No estaba siendo posible visualizar las informaciones de permisos de los usuarios.

¿Cuándo ocurría el problema? Al acceder la pestaña “PERMISOS” en los detalles de algún usuario, independientemente del permiso.

¿Dónde ocurría el problema? Al consultar los detalles de un usuario en el módulo Administración > Usuarios > Seleccionar usuario > Abrir > pestaña PERMISOS.

¿Qué fue hecho para arreglar? Después de una actualización del portal, las funcionalidades relacionadas al permiso de usuario fueron deshabilitadas. Para arreglar, fue necesario realizar una alteración de compatibilidad con la nueva versión y las funcionalidades fueron habilitadas nuevamente.