Crear cola de impresión

Las colas de impresión pueden crearse de forma individual o en masa (para un mismo cliente).

Quién puede utilizar esta función

Usuarios con permiso de Administrador o Administración de colas de impresión

Instrucciones

Crear driver para utilizar en la cola
Acceda al menú Colas de impresión > Colas de impresión

Crear colas de forma individual

Haga clic en el botón Crear > Crear cola en la esquina superior derecha
Indique los datos:

Cliente	Seleccione el cliente deseado.
Nombre	Rellene el nombre de la cola. No se pueden instalar colas de impresión TCP/IP y USB con el mismo nombre en el mismo ordenador.
Descripción	Rellene la descripción de la cola, si lo desea. Esta descripción se mostrará en las propiedades de la cola en el ordenador del usuario.
Driver	Seleccione el driver creado. El driver debe ser compatible con la impresora que se vinculará a esta cola de impresión.
Tipo de puerta	Seleccione la puerta correspondiente al tipo de conexión de la impresora, ya sea TCP/IP o USB:
	Colas de impresión TCP/IP: cuando la instalación es por ordenadores y/o agrupación de ordenadores, estas colas se instalarán en todos los ordenadores añadidos que estén conectados a la impresora a través de la red, según la dirección de la impresora y el protocolo proporcionados. Cuando la instalación es por usuario y/o agrupación de usuarios, estas colas se instalarán en los ordenadores en los que el usuario inicie sesión, que deberán estar conectados a la impresora a través de la red, según la dirección de la impresora y el protocolo proporcionados. Si se selecciona la puerta TCP/IP, rellene la siguiente información: Dirección de la impresora: seleccione el tipo y rellene el campo con la dirección de la impresora El vínculo entre la cola de impresión y la impresora se creará a través de la dirección registrada. Protocolo: seleccione el protocolo de impresión utilizado, ya sea RAW o LPR - Al seleccionar el protocolo RAW, introduzca el número de puerto (ya se rellenará con el puerto 9100 por defecto, pero puede ajustarlo). - Al seleccionar el protocolo LPR, introduzca el nombre de la cola con un máximo de 32 caracteres (ya se rellenará con el nombre de la cola introducido anteriormente en el registro, pero puede ajustarlo). Este campo no permite espacios ni caracteres especiales. A continuación, marque la opción Recuento de bytes LPR si desea activar el recuento de bytes LPR.
	Colas de impresión USB: cuando la instalación es por ordenadores y/o agrupación de ordenadores, estas colas se instalarán en todos los ordenadores añadidos que vayan a estar o ya estén conectados a la impresora vía USB. Es posible instalar una cola USB en varios ordenadores, pero cada ordenador sólo admite una cola USB a la vez. La instalación por parte de los usuarios y agrupación de usuarios no es posible con este tipo de cola de impresión. Si se selecciona la puerta USB, no es necesario introducir más datos, ya que la puerta USB se reconocerá automáticamente cuando se instale la cola de impresión en el ordenador. Para más detalles sobre cómo se instala la cola de impresión en la impresora, vaya a ¿Qué impresora USB se considera para la instalación de la cola de impresión?.
Configurar tamaño del papel	Active esta opción para definir el tamaño de papel estándar utilizado en todas las impresiones realizadas a través de la cola. Después de activarla, seleccione el tamaño deseado en el campo que se habilitará a continuación. Si la configuración no está activada para esta cola de impresión, NDD Orbix no controlará el tamaño del papel. Requisitos para la aplicación: La misma configuración debe realizarse físicamente en la impresora. El driver debe ser compatible con la configuración. Si el driver es incompatible, no se aplicará y se generará un log durante la impresión con la información de incompatibilidad. Para obtener más información, acceda a Configuraciones de la cola no se aplican a la impresión. La configuración no debe ser modificada por el usuario en el momento de la impresión.
Configurar tipo de impresión	Active esta opción para definir el color estándar utilizado en todas las impresiones realizadas a través de la cola. Después de activarla, seleccione el tipo deseado en el campo que se habilitará a continuación: Monocromática: impresión en blanco y negro o tonos de gris; o Color: impresión en color (cian, magenta, amarillo y negro). Si la configuración no está activada para esta cola de impresión, NDD Orbix no controlará el tipo de impresión. Requisitos para la aplicación: El driver debe ser compatible con la configuración. Si el driver es incompatible, no se aplicará y se generará un log durante la impresión con la información de incompatibilidad. Para obtener más información, acceda a Configuraciones de la cola no se aplican a la impresión. La configuración no debe ser modificada por el usuario en el momento de la impresión.
Configurar modo de impresión	Active esta opción para definir el modo estándar utilizado en todas las impresiones realizadas a través de la cola. Después de activarla, seleccione el modo deseado en el campo que se habilitará a continuación: Simplex: impresión en una sola cara de la hoja; o Duplex: impresión en ambas caras de la hoja (anverso y reverso). Si se selecciona Duplex, será necesario definir el tipo de borde: Borde corto (horizontal): impresión en formato apaisado. Borde largo (vertical): impresión en formato vertical. Si la configuración no está activada para esta cola de impresión, NDD Orbix no controlará el modo de impresión. Requisitos para la aplicación: El driver debe ser compatible con la configuración. Si el driver es incompatible, no se aplicará y se generará un log durante la impresión con la información de incompatibilidad. Para obtener más información, acceda a Configuraciones de la cola no se aplican a la impresión. La configuración no debe ser modificada por el usuario en el momento de la impresión.
Habilitar características de impresión avanzadas	Active esta opción si desea habilitar las características de impresión avanzadas proporcionadas por el driver. Estas funciones varían en función del driver seleccionado.
Eliminar colas de impresión que no fueron creadas por Orbix	Active esta opción para que las colas de impresión que no fueron creadas por el portal NDD Orbix, existentes o futuras, sean eliminadas automáticamente de los ordenadores, según la dirección configurada en el campo Dirección de la impresora. Esta configuración es exclusiva para impresoras conectadas a través de la red (TCP/IP). Para más información sobre esta configuración, acceda a Eliminar colas de impresión que no fueron creadas por el portal. Si esta opción ya está activada, hay una regla de eliminación creada para todas las colas de impresión de este cliente.

Haga clic en el botón Guardar para crear la cola de impresión y volver a la grid, o en el botón Guardar y Abrir para crear la cola de impresión y abrir su registro
Instale la cola de impresión en los ordenadores, agrupación de ordenadores, usuarios y/o agrupación de usuarios deseados

Una vez creada la cola de impresión, no es posible editar el tipo de puerta. Para realizar este ajuste, deberá eliminar la cola de impresión existente y crear una nueva con el tipo de puerta deseada.

Al eliminar una cola de impresión, los ordenadores/usuarios perderán su vínculo. La cola de impresión permanecerá en estado Exclusión pendiente hasta que se hayan eliminado los ordenadores/usuarios vinculados a ella. Transcurridas 24 horas, si la cola aún no ha sido eliminada y permanece en este estado, se habilitará el botón Forzar eliminación en la pestaña Status de instalación de las propiedades, para forzar la eliminación de los ordenadores/usuarios. Una vez eliminados todos los ordenadores/usuarios pendientes, se eliminará también la cola de impresión.

Importar colas en masa (CSV)

Haga clic en el botón Crear > Importar archivo en la esquina superior derecha
Descargue el modelo de archivo CSV según el protocolo deseado (RAW, LPR o USB)
Rellene el archivo CSV, que tiene la siguiente estructura:

Colas TCP/IP - Protocolo RAW:

Name (obligatorio)

Description (opcional)

PortAddress (obligatorio)

DriverId (obligatorio)

RawPortNumber (obligatorio)

Nombre de la cola

Descripción de la cola

Dirección de la cola

El vínculo entre la cola de impresión y la impresora se creará a través de la dirección registrada.

Clave de identificación del driver
El driver debe ser compatible con la impresora que se vinculará a esta cola de impresión.

Puerto de la cola

Colas TCP/IP - Protocolo LPR:

Name (obligatorio)

Description (opcional)

PortAddress (obligatorio)

DriverId (obligatorio)

LprQueueName (obligatorio)

Nombre de la cola

Descripción de la cola

Dirección de la cola

El vínculo entre la cola de impresión y la impresora se creará a través de la dirección registrada.

Clave de identificación del driver
El driver debe ser compatible con la impresora que se vinculará a esta cola de impresión.

Nombre de la cola (máximo 32 caracteres)
Este campo no permite espacios ni caracteres especiales.

Colas USB:

Name (obligatorio)	Description (opcional)	DriverId (obligatorio)
Nombre de la cola	Descripción de la cola	Clave de identificación del driver El driver debe ser compatible con la impresora que se vinculará a esta cola de impresión.

Para encontrar la clave de identificación del driver dentro del portal NDD Orbix:

Acceda al menú Colas de impresión > Drivers
Haga clic en el nombre del driver que va a utilizar en el archivo para abrir sus propiedades
Haga clic en la pestaña Registro
Copie el código del campo Driver ID

Guarde el archivo CSV
Seleccione el cliente que desea instalar las colas
Seleccione o arrastre el archivo CSV
El tamaño máximo de archivo permitido es de 10mb.
Haga clic en el botón Aplicar

Al importar colas de protocolo LPR, si desea activar el recuento de bytes, edite las colas importadas.

Instale la cola de impresión en los ordenadores, agrupación de ordenadores, usuarios y/o agrupación de usuarios deseados

Una vez creada la cola de impresión, no es posible editar el tipo de puerta. Para realizar este ajuste, deberá eliminar la cola de impresión existente y crear una nueva con el tipo de puerta deseada.

Al eliminar una cola de impresión, los ordenadores/usuarios perderán su vínculo. La cola de impresión permanecerá en estado Exclusión pendiente hasta que se hayan eliminado los ordenadores/usuarios vinculados a ella. Transcurridas 24 horas, si la cola aún no ha sido eliminada y permanece en este estado, se habilitará el botón Forzar eliminación en la pestaña Status de instalación de las propiedades, para forzar la eliminación de los ordenadores/usuarios. Una vez eliminados todos los ordenadores/usuarios pendientes, se eliminará también la cola de impresión.

Estado de las colas de impresión

SIN ORDENADORES	La cola no está instalada en ningún ordenador o usuario.
INSTALADA	La cola se ha instalado correctamente en los ordenadores o usuarios.
ATENCIÓN	La cola tiene uno o más ordenadores que requieren atención. Verifique el estado de la instalación para analizar la necesidad de intervención.
FALLA	La instalación no se ha realizado en todos los ordenadores/usuarios.
EXCLUSIÓN PENDIENTE	La cola ha sido marcada para ser eliminada.